Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 756 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Livraison rapide et sans problème
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie !
H
Harmonie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je trouve les produits assez cher pour la quantité mais ils sont efficaces.
Réponse de Mnails
Harmonie, nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits efficaces. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, et sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient cet investissement. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer notre offre.
A
alison D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je trouve que vos produit sont de qualités, et toujours bien emballer. Votre service en payement 3 fois est top. Par contre j ai retirer une étoiles car votre point noir ce sont les rupture de stock qui sont quand même fréquente et cela est dommage car nous ne pouvons pas payer des frais de port à chaque fois et comme je viens de belgique impossible d avoir cela en boutique. Une boutique en belgique serais génial ainsi qu un centre de formation 🥰 je parle de vos produit à mes collègue PO ainsi Qu à certaines cliente qui font le pied elle même 😊
Réponse de Mnails
Alison, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service de paiement. Nous prenons note de vos préoccupations concernant les ruptures de stock et nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour mieux répondre à la demande. Votre suggestion d'ouvrir une boutique en Belgique ainsi qu'un centre de formation est très pertinente et sera examinée en interne. Merci encore pour votre fidélité et vos recommandations, et au plaisir de vous servir à nouveau !
E
Elizabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits de qualité, et livraison rapide, au top comme toujours
Réponse de Mnails
Elizabeth, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5.
L'équipe Mnails
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je suis toujours très satisfaite de la Qualité des produits , le délai de livraison et le service client, je recommande
L
Lina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Une entreprise très professionnelle, expédition très rapide, sav très à l’écoute et réactif. Je recommande cette marque.
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Super
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Des produits de très bonne qualité, un large choix. Super commande.
S
Susana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Super marque
C
Chloe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Livraison dans les temps et bons produits
B
Bonc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
A chaque fois vraiment satisfaite des produits de qualité
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je suis très très contente de la commande et de la qualité des produits ! Je trouve cela juste dommage qu’il soit très souvent en rupture
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Toujours au top et produit de qualité.
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Matériel de qualité et sav au top 🤩
A
AUDREY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Top
T
teresa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bon produits et très résistants...
M
Maina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bien très satisfaite 🌺
F
Florine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Rapidité et efficacité
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Première commande et je suis très satisfaite des produits
E
Edwina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Matériel , sav , livraison 5 étoiles
O
olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide. Produits incroyables
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
K
kader P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très contente de ma commande ! Le gel pour les ongles est de très bonne qualité, exactement ce que je recherchais. J’ai également eu une expérience très satisfaisante avec le service après-vente, ce qui est toujours appréciable. Je recommande sans hésiter.
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Ravie de ma commande
S
Séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Comme toujours jamais déçue de mes commandes. Vos produits sont des trésors!
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J’adore mes nouveaux produits
N
Nastia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait, je suis ravie. Merci
Réponse de Mnails
Merci beaucoup !
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Super j’ai reçu ma commande rapidement, le gel pour les poses américaines est incroyable je ne prendrais plus un autre depuis que je le connais
M
méguie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout parfait, merci
F
fanny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai fais une première commande et j'étais très satisfaite de celle ci mais malheureusement j'ai recommandé plusieurs produits de la même gamme, grande était ma déception... Les gels sans limage étaient trop liquide, impossible de travailler plusieurs onglets directement. Dommage, je n'avais pas le temps de contacter le service client et je n'envisage plus de commander ces produits chez vous.
Réponse de Mnails
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception concernant nos gels Sans Limage. Nous avons effectivement rencontré un problème sur une partie de cette gamme, et sachez que si vous aviez contacté notre service client, nous aurions immédiatement remplacé les produits concernés.

Nous comprenons votre frustration, mais n’hésitez surtout pas à nous contacter lorsque ce type de situation se présente. Notre équipe est là pour trouver des solutions et vous accompagner au mieux.

Encore désolés pour cette expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
T
Typhaine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très contente des produits ! Qualité très satisfaisante !! Merci !
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5, Typhaine !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livrée dans les temps prévus eten parfait état.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Nathalie !
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Comme toujours très bien
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles, Laetitia !
K
Kelly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup, Kelly.
D
Djinna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très belle expérience. Le délai de livraison est respecté, les produits sont de bonne qualité. Merci Mnails.
Réponse de Mnails
Djinna, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Mnails.
L
Lucienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Cette fois ci le gel sans limage est ok
Réponse de Mnails
Lucienne, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre gel sans limage ait répondu à vos attentes cette fois-ci. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de votre prochaine visite, car votre satisfaction est notre priorité.
N
Noémie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Parfait!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Noémie !
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très satisfaite de ma commande , très bon produits .👍
Réponse de Mnails
Eva, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt sur notre site Mnails.
A
Alisson D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très satisfaite de mes achats, produits au top. Envoie rapide. Je recommande Mnails les yeux fermés !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alisson ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que notre service vous a plu. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. À très bientôt sur Mnails !
S
SEVERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Un grand merci Séverine !