Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Jessica, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre priorité !
C
Cassandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Jamais déçu comme à chaque fois.
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Cassandra !
P
pamela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
J'ai des soucis avec la finition o'top
Réponse de Mnails
Pamela, merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Mnails. Concernant les soucis que vous avez rencontrés avec la finition "o'top", n’hésitez pas à nous en dire plus. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
É
Émilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci Émilie !
E
Emilie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Parfait !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Emilie !
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Produit exceptionnel ♥️♥️livraison rapide et conforme très satisfaite 😌
Réponse de Mnails
Audrey, merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et la livraison vous ont donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous.
À bientôt sur Mnails ! 😊
M
Marion Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Marion !
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Produit de bonne qualite le top comme tjs
Réponse de Mnails
Aurore, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite.
C
clemence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
je suis toujours satisfaite de mes commandes chez vous
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Clémence.
Z
Zackyria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien très satisfaite des produits, du rapport qualité prix et de la livraison mais j’ai récemment commandé un ciseau qui est arrivé cassé, j’ai demandé un retour et n’ai jamais eu de nouvelles alors un peut déçus quand même
Réponse de Mnails
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre paire de ciseaux est arrivée cassée. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de message ni de mail concernant votre demande de retour.
Nous vous invitons à nous contacter directement à info@mnails.fr ou par téléphone au 05 49 28 20 95. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cela rapidement avec vous.
Encore désolés pour ce désagrément, et merci de nous l’avoir signalé. Nous restons à votre écoute.
A
amélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Je suis toujours aussi fan de cette marqué qualité des produits, SAV, prix. C’est simplement dommage qu’il y ai trop de rupture de stock mais on sait très bien que mnail’s fait le maximum. Merci pour votre travail
Réponse de Mnails
Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et vos mots encourageants concernant nos produits et notre service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre marque. Nous prenons bien en compte vos remarques sur les ruptures de stock et faisons de notre mieux pour y remédier. Votre compréhension et votre fidélité nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre soutien !
S
Solenn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait 👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Solenn !
S
Sarah K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Je suis super contente de la qualité des produits
Réponse de Mnails
Sarah, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits chez Mnails.
V
Valerie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Tout vos produits sont incroyable ! Les livraisons rapide , j’ai j’ai toujours eu un petit cadeau en plus 😊 Vous êtes parfait ne changer rien !
Réponse de Mnails
Valérie, un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur Mnails !
S
Soumaya I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci Soumaya !
F
FOURNERAT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
SAV AU top
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
T
Tiffany Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très satisfaite
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Tiffany !
P
Pouillot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bon produits, tjrs une petite attention dans les colis, m Nails deviens mon fournisseurs principale
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous appréciez les petites attentions que nous glissons dans nos colis. Votre fidélité nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
A
ADELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bon produits j'adore
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Merci Adeline !
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Colis soigné, envoie rapide, produits professionnels attention toute fois aux ruptures ( anticiper vos commandes)
Réponse de Mnails
Véronique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre envoi et de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et ferons de notre mieux pour améliorer cela. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Comme d'habitude pas de problème . Je recommande à 100%.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation, Isabelle !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Produits de qualité et expédition rapide
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Marie ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service d'expédition vous aient satisfaites. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Mnails !
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Au top comme a chaque fois
Réponse de Mnails
Amandine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Mnails.
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
La rubber base parfaite, mais le VSP jonquille et capucine pas assez couvrant
Réponse de Mnails
Camille, nous vous remercions pour votre retour sur notre site Mnails. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très satisfaite, bon produit Très bon rapport qualité prix
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Sandrine !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très satisfaite, des produits et des livraisons rapide
Réponse de Mnails
Florence, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de la rapidité de nos livraisons.
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bonjour produit de très bonnes caliter livraison rapide. Juste trop de rupture de stock mais ça c est le suscer des produits
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5, Hélène !
É
Émilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Marque géniale ! Le délai de livraison est très rapide. J’ai du faire appel au service client pour un produit défectueux et ils ont été géniaux ! Réponse très rapide, solution parfaite. Seul bémol de la marque qui peut être très handicapant pour nous professionnel, ce sont les ruptures de stock trop importantes des produits (surtout ceux que l’ont utilises à chaque prestation et qui sont pour nous indispensables).
Réponse de Mnails
Émilie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes, et nous prenons bien note de vos remarques concernant les ruptures de stock. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre offre et répondre au mieux à vos besoins professionnels.
M
Marina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Un très bon groupe, avec de bons produits ! Des conseils et explications régulières partagées !! Le seule hic c'est que beaucoup de produits sont rupture au moment de mes commandes et c'est compliqué à gérer quand on à un besoin urgent ou quand on ne peu se permette de payer trop de frais de port...
Réponse de Mnails
Marina, nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils et nos explications. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les ruptures de stock et vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer la disponibilité de notre gamme. Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients.
E
Emmanuelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Produits de très bonne qualité
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Emmanuelle !
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J aime beaucoup les produits Mnails, jamais déçue jusqu'à présent...Mnails a une palette de choix plus vaste que chez nous en Belgique et de bien meilleure qualité.
Réponse de Mnails
Dominique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que notre gamme répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Léna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Marque de haute qualité
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Mnails, Léa !
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Je teste pour la première fois vos produits et pour ce que j'ai pris je suis plus que satisfaite.
Réponse de Mnails
Merci Elodie, votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futures commandes.
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Super produits, dommage qu'il manque souvent de stocks
Réponse de Mnails
Amélie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos produits ! Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des stocks et travaillons activement à améliorer cette situation afin de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Mnails.
V
VOYEY Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
vraiment satisfaite des produits
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Nathalie !
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Super !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5, Camille !
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait très bon produits bien emballés rien a dire !
Réponse de Mnails
Elodie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
E
Eve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Super produit je recommande au top 👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Eve !
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