Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Commande reçue rapidement et articles bien emballés, je recommande
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Toujours un service de qualité, livraison rapide, produits au top. Un sav très réactif, à l'écoute de nos besoins. Merci
A
Anaïs O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande reçu rapidement.
Déçu de ne pas avoir reçu le petit cadeau comme d’habitude dés attentions qui font plaisir
Réponse de Mnails
Madame, J'ai été ravie d'échanger avec vous par téléphone. Comme expliqué, vous avez déjà bénéficié de remise sur votre commande grâce aux soldes d'été. Soyez rassurée, lors de votre prochain achat (hors solde), un cadeau sera glissé dans votre colis :) Belle journée, Céline.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Toujours parfait et rapide
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Toujours parfait
Jamais déçue ️
Z
Zohra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Mes 2 autres commandes se sont très bien passées mais celle-ci beaucoup moins. Un lot de 6 vernis manquant à ma commande, et quand j'appelle pour le signaler et demander à le recevoir je suis informée qu'ils ne l'ont plus en stock. Remboursement rapide de ce qui manquait. Mais grosse frustration. Conclusion : mauvaise gestion des stocks et de la préparation de commandes ce jour-là. À l'avenir quand je passerai commande, je vais tout revérifier minutieusement à chaque fois et je ne serai détendue qu'après avoir confirmé que tout y est bien. C'est dommage, mais il suffit d'un loupé (double ici quand même) pour entamer la confiance...
W
Wendy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
A l’écoute de la clientèle.
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande reçue rapidement, produits au top !
A
ANNA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je suis ravie de ma commande, et surtout la rapidité de livraison
A
Anne sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande rapide
M
Marie reine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Super j adore les couleurs des vernis
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je suis toujours satisfaite des produits m'nails et de la rapidité de la livraison ! Je recommande à tout le monde !
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Super contente des produits et dû délais de livraison
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait comme toujours
S
sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai été déçu car sur 15 vernis pris chez vous 4 vernis se rétractent, j'ai essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprise en viens. Pour un premier achat chez vous c'est décevant.
Réponse de Mnails
Madame, Je fais suite à votre conversation téléphonique avec une de nos formatrices : j'espère que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de répondre une nouvelle fois à vos interrogations concernant la bonne utilisation de nos produits. Pour rappel, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien à vous, Céline.
M
Marie samantha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Qualité prix ,livraison rapide
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Un peu chargé, brouillon parfois
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bon site , clair et précis , produits de qualité et très bons prix
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bonjour commande reçu en parfait état , produits très bien emballés et envoi rapide
D
Delamare V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bon site les produit au top de très bon conseil
M
Maurane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Super produits
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Une qualité et un service au top
C
Candy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Tout est super
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Excellent rapport qualité prix délai de livraison top
J
Jocelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bien
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Comme toujours parfait
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Comme toujours produits top
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Informations sur le site toujours très clair et détaillée, des produits de qualités, traitement de la commande et une livraison plus rapide que speedee Gonzalez. Merci M’nails
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Très bon site, livraison rapide
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Excellent comme d'habitude
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Produit de qualité, livraison rapide et bien emballé
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
rien à dire de plus que c'est le top :) bonne continuation à l'équipe et à Gabriel :) bonne continuation et à bientôt
A
Ann-Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Toujours au top!
C
Corine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Au top
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison du colis très rapidement
Seul bémol juste pour 40e chez mNails j'ai 19e de frais de port
Deuxième commande en trois jours, ça veut tout dire Très grande qualité des produits, toujours des nouveautés. Chez M'Nails, ce sont les meilleurs !!! ️
S
Sabrina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
C'est toujours au top avec M'Nails comme d'habitude ️ Des produits d'une excellente qualité, un SAV réactif, une équipe au top. Je regrette juste de ne plus avoir de petit cadeau dans ma commande depuis longtemps (ça fait toujours plaisir d'avoir une petite surprise) mais là c'est les soldes, c'est déjà cadeau et il y a des récompenses fidélité. Je recommande M'Nails les yeux fermés !
D
Daniele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
toujours trés satisfaite de mnails
Z
Zohra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison très rapide alors qu'un délai de 2 à 3 semaines était annoncé pour mon taifun mini! Emballage nickel, et des cadeaux mignons en prime. Rien à redire!
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