Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 754 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lydie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super site et très commerçant puisqu’ils m’ont ajouté un petit cadeau suite au retard de ma commande rien à redire ! Les produits sont d’une qualité incroyable je recommande les yeux fermés !
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bonne qualité bien emballé correspond aux articles demandé parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections. À bientôt !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonjour, je suis débutante j’ai passé ma première commande (certainement pas la dernière😁) des produits au top.👌 n’hésitez pas…
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Isabelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Produits excellents.
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur Mnails, Angélique !
K
Karen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super
Réponse de Mnails
Merci Karen !
E
Emmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bien
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Emmy !
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Envoi rapide soigné Ravie des produits je recommande +++
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlotte ! Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Au top Produits top et livraison super rapide
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Gaëlle ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir fait confiance.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très bon produit très content
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Laurent ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.
M
Marion J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Colis en très bon état à la réception très bon produits merci pour ce que vous développez au quotidien
Réponse de Mnails
Merci pour votre commentaire positif Marion !
D
Dewasmes A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Globalement satisfaite de ma commande. Un peu déçu de ne pas avoir reçu les nouveautés pour lesquelles j’avais commandé. Mais je comprends l’affluence qu’il y a eu ces derniers temps pour vos produits de qualités. Je recommanderai avec plaisir.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les nouveautés manquantes dans votre commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance et de votre fidélité envers Mnails. À bientôt !
M
Maelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Gel super je ferai une nouvelle commande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Maelle pour votre fidélité et votre confiance envers notre marque.
M
melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Mélanie !
A
Andrea E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison super rapide, produits de super qualité. Je compte bien recommander
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Andrea !
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
J’adore tout simplement cette marque 💕
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Karine pour votre adorable commentaire ! 😊
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Les produits sont top le gel auto egalisant sans limage est incroyable, gain de temps assuré👌
Réponse de Mnails
Merci Emilie pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Mnails.
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je débute et je trouve que leurs produits sont super. Et l'envoie et super rapide. Je vais recommander
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour, Cindy ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi.
N
Nadège M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je suis nouvelle cliente chez Mnails, j'ai voulu tester les produits de cette marque que je ne connaissais pas (merci les réseaux), et je suis très satisfaite de la qualité. De plus la petite attention avec un cadeau dans la commande est appréciable. Merci à vous
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Nadège pour votre retour positif sur notre marque Mnails ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez été agréablement surprise par notre cadeau. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clientes à l'avenir. Merci encore et à bientôt !
F
FERNANDA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait 👌 Rapidité d'envoi, produits pas encore testé...
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous tenir au courant de votre expérience avec nos produits une fois que vous les aurez testés.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
J'ai voulu essayer, je ne suis pas déçue des produits que j'ai , je n'ai pas tout reçu car rupture de stock , ce que je peux comprendre mais par contre , ce que j'ai reçu était très très mal emballé tout était en vrac dans le carton tout était sorti des protections ....j'aurai aimé tester plus de produits mais pour le coup j'hésite . Le carton étant arrivé abîmé avec trou dans un angle . Heureusement rien n'est passé mais ça aurait pu car les vernis auraient pu passer facilement. J'ai signalé que le paquet était endommagé le relais m'a dit que c'était trop tard que j'avais signé...je me trouve chanceuse que tout y était . J'avais préparé un autre panier mais je réfléchis encore pour le coup . Désolée pour ce long avis mais je pense que c'est important . Bonne journée à vous
Réponse de Mnails
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état abîmé. Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits et faisons tout notre possible pour assurer leur protection pendant le transport. Cependant, il semble que dans votre cas, le transporteur n'a pas manipulé votre colis avec le soin nécessaire, ce qui a malheureusement conduit à cette situation.

Encore merci pour votre compréhension et votre retour précieux. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très bonne journée.
M
Meredith W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bien
Réponse de Mnails
Merci Meredith !
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Super produit jamais decu
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Emilie !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bonjour très bien comme toujours merci Cordialement
Réponse de Mnails
Merci Nathalie pour votre commentaire positif !
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produit conforme à la description, envoi assez rapide malgré une fermeture du site pour «  trop de commande »
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Une marque que j’apprécie énormément, un service compétent et de qualité merci encore pour votre professionnalisme
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Anais !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison rapide,produits top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Anne pour votre retour positif sur notre site Mnails !
M
Mendrika Chrystobelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon Gel, surtout pour les débutants ! Très facile à manier, ne coule pas sur les bords. J'aime beaucoup !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre Gel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa facilité d'utilisation ainsi que sa qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres produits et merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Sterenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Nikel, je commander j'ai ongle 24 avant je commanderai sur mnails maintenant ,vraiment top👍👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Mnails et que vous envisagiez de passer vos prochaines commandes chez nous. À très bientôt !
L
Lea P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super produit, jamais déçu et livraison très rapide. J'adore !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Lea !
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Parfait pas eu la totalité mais eu un avoir aussitôt Equipe formidable Le stock ajuster par rapport à une notoriété grandissante Très bon produit
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre réactivité en cas de soucis.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
J'ai commandé les gels sans image 3 plus exactement j'en suis entièrement satisfaite
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laetitia !
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
J’ai vu sur tiktok, que les délais de livraison pouvait être plus long que d’habitude pendant la période que j’ai commander. Eh ben absolument pas. J’ai reçu le colis en 48h ! Sincèrement même avec un délais de livraison plus élevé c’était pas grave. Il faut savoir être patient pour de bon produit ! Merci à vous. ☺️
Réponse de Mnails
Bonjour Anaïs, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en seulement 48h ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance en nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Siham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonjour, je suis nouvelle clientes, j’ai acheté le gel sans l’image, dans ma commande il en manquait un( rupture de stock) j’ai recommander des que c’était disponible, sauf que j’ai repayer un frais de port dommage de ne pas l’offrir en cas de rupture comme il Devais être dans le colis précédent. A part ça vos produit sont incroyable merci encore Bonne journée à vous ☺️
Réponse de Mnails
Bonjour Siham, nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes désolés pour la rupture de stock et le frais de port supplémentaire. Nous ferons notre possible pour améliorer ce service à l'avenir.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Vu la date de commande, c'était compliqué de récupérer ma commande, mais sinon les produits parfaits. Je suis super satisfaite. ,
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Veronique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaite malgré la difficulté de la récupération de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Mnails !
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Ravie pour pour le moment j'attends le retour de mes clientes
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Christelle !
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai pu utiliser vite fait le gel, n'étant pas bien installé et de surcroît à une heure tardive je n'émet pas encore d'avis. Je suis en vacances et j'ai profité pour passer ma commande car il me semble que vous ne livrez pas aux Antilles. J'ai tellement entendu parler de votre marque que j'ai voulu en posséder. Vivement que je l'essai sur mes clientes ou même moi. A bientôt
Réponse de Mnails
Merci Astrid pour votre avis et votre confiance en notre marque. Vous avez raison, pour le moment nous ne livrons pas aux Antilles, mais nous espérons pouvoir le faire à l'avenir. Nous sommes impatients de connaître votre avis sur nos produits !
K
Khun J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails !
L
Leonie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Super produit et très gentil
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Leonie !
L
Lindsay J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Cliente depuis mes débuts je ne m’en lasse pas
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis le début. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir chez Mnails et de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt Lindsay !
L
Lara B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande :(
Réponse de Mnails
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Malheureusement, certains produits de votre commande étaient en rupture de stock au moment de l'expédition. Toutefois, nous avons expédié le reste de votre commande, qui est actuellement en cours de livraison.

Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience