Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Réception rapide, produit qui on l'air de bonne qualité, nouvelle cliente donc a voir sur le temps
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance envers notre site Mnails, Jessica ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps avec nos produits. À bientôt !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Des produits de très bonne qualité. Et toujours une petite surprise dans ton colis.
Réponse de Mnails
Merci, Delphine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que notre petite surprise ait été une agréable surprise. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Mnails.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bonne gamme de produits pour les gels je recommande manque juste un peu de réassort un peu plus rapidement
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits pour les gels. Nous prenons note de votre remarque concernant le réassort, nous allons faire de notre mieux pour être plus réactifs à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité Valérie.
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Super merci
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Corinne !
C
Caroline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Service très sérieux envoie très rapide et super produits je recommande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails, Caroline !
A
Aurelie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produit de qualité, une livraison rapide malgré la distance.
Réponse de Mnails
Aurélie, merci pour votre retour positif !
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très rapide , excellent produit
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sandra !
B
Brenda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Colis ouvert mais pas utilisé donc pas d’avis sur la lampe uv
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour Brenda.
T
Tina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
J’ai une suggestion pour votre site, mettre une coche quand l’article a déjà été acheter, car je dois retourner sur mes anciens bons de commande pour être sûr de ne pas racheter plusieurs fois le même produits ! Bonne journée à vous à bientôt
Réponse de Mnails
Bonjour Tina, merci pour votre retour positif sur notre site Mnails. Nous prenons note de votre suggestion et allons étudier la possibilité de l'implémenter sur notre plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Excellente journée à vous également.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Oui satisfaite
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Karine !
L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bonjour, je suis satisfaite de mon achat sur votre site, service rapide et mon colis arriver en 1 semaine, merci à vous. 🤩
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Lydie, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante !
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
J’Adore, c’est ma marque Chouchou, livraison rapide, sav au top, équipe au top ❤️❤️
Réponse de Mnails
Merci Julie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et nos services. Nous ferons en sorte de continuer à vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produits conforme à la description
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Emilie !
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Site très professionnel. Les envois sont très rapides et la qualité des produits est top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Karine !
A
Aude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Super livraison
Réponse de Mnails
Merci Aude !
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Je ne connaissais pas la marque MNail , tout d’abord je trouve le choix super ensuite la livraison respecté dans les délais c’était parfait. J’ai essayé le gens de construction et agréablement surpris qu’il ne chauffe pas et est solide. Il est agréable à travailler j’aime beaucoup. Je ferais d’autre commande c’est certains
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert et apprécié notre marque M'Nails. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été satisfaite du choix et de la livraison de votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance Stéphanie !
O
Ophelie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Parfait !
Réponse de Mnails
Merci Ophélie !
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
TOP TOP et encore Top. de plus le service client est très réactif
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Angélique ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait apporté satisfaction. À bientôt sur notre site Mnails !
L
Leslie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bon produit, livraison très rapidement
Réponse de Mnails
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients en proposant des produits de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre avis positif Leslie !
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Jessica !
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Produits de qualités et commande emballé avec soin et expédié rapidement avec toujours un petit cadeau qui fait toujours plaisir
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Melanie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
À part la livraison j’ai du attendre 3 semaines
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir.
G
Grâce-Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
RAS comme d'habitude. Colis bien emballé, reçu rapidement et petit cadeau à la clé 😉👍🏾
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et du service que nous proposons. À bientôt sur notre site Mnails !
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très satisfait de ma commande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Pascale !
N
Nancy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Malgré pas mal de rupture le personnel fait son max et est rapide Un peu déçu sur un produit dernièrement commandé qui a changer de flacon et est plus la même texture plus liquide et pour avoir l ancienne couleur je doit mettre 3 couches ...
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis Nancy ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service malgré les ruptures de stock. Nous prenons note de votre feedback concernant le produit qui a changé de flacon et nous essaierons de faire le nécessaire pour trouver une solution. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Au top comme depuis bientôt 8 ans
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Patricia pour votre avis positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que nous satisfaisons vos attentes depuis de nombreuses années.
M
Marie pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande rapide, bon appareil
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Marie Pierre pour votre avis positif sur notre site Mnails !
P
Perrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Super
Réponse de Mnails
Merci Perrine !
A
Anaïs O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Merci c’est parfait
Réponse de Mnails
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Anaïs. À bientôt sur Mnails !
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très satisfaite des produits et des délais de livraison Le SAV est très réactif
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails, Audrey ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
A
Alexandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Je ne regrette pas mon achat d'ailleurs je compte me fournir chez m'nails
Réponse de Mnails
Alexandra, merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes toujours ravis de compter des clients satisfaits comme vous.
M
marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison extrêmement rapide .très bon produit
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Marine !
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produit de bonne qualité
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Emmanuelle !
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Site juste parfait des produits au top vraiment je conseille
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sandra pour cet avis positif sur notre site Mnails !
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison rapide et ce gel c’est une tuerie merci d’avoir trouvé cette merveille (sans limage)
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits, notamment le gel que vous avez choisi. C'est un plaisir de vous servir et de vous fournir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Toujours très satisfaite de vos produits. J'attends le retour des lampes sans fil avec impatience.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane ! Nous travaillons actuellement sur les lampes sans fil et espérons pouvoir les proposer très bientôt !
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bon produit
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Laura !
O
Océane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je mets la note de 3/5 car j’ai attendu plus de 15 jours avant de recevoir la commande et en plus de cela je n’avais pas reçu le bon produit. Cependant le SAV a été très réactif et a envoyé directement le produit qui correspondait.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et l'erreur de produit initiale. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et nous faisons notre possible pour éviter ce genre de situation. Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu résoudre le souci rapidement.
Merci de votre patience et de votre compréhension Océane.
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