Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 755 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Julie-Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Une fiabilité, un service hors norme. Merci à l équipe
Réponse de Mnails
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Merci Julie-Anne !
N
nola G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Nola !
A
Amélia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Les produits sont de très bonnes qualités, je ne suis jamais déçu, les articles sont bien emballés et la livraison et rapide.
Réponse de Mnails
Amélia, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. À très bientôt sur Mnails !
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison super rapide, produits toujours de très bonne qualité.
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5, Véronique ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de nos livraisons et la qualité de nos produits.
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Contente des produits mais un gros soucis au niveau du transport ce qui est vraiment dommage .
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour, Nathalie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le transport et nous nous efforcerons d'améliorer ce service. Votre avis est précieux pour nous.

Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes malheureusement pas responsables des transporteurs, ces services étant externes à notre entreprise. Nous restons néanmoins à votre disposition en cas de besoin. 😊
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Produit au top, super qualité, un service client très réactif et au petit soins pour ces clients
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour ce super retour Laetitia !
J
josette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Super contente de mes produits
Réponse de Mnails
Merci Josette pour votre avis élogieux !
C
Christelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J ai reçu mon colis très rapidement, je suis très satisfaite
Réponse de Mnails
Christelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Mnails. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
La commande sur le site est facile et la livraison est rapide. Merci beaucoup.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Guy !
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Je suis très contente de ma livraison.
Réponse de Mnails
Christiane, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre livraison.
R
Rebecca E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J'adore cette marque ,je suis cliente depuis peut de temps et j'ai trouvé des produits de qualités et à des prix très raisonnable.
Réponse de Mnails
Rebecca, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Produit de qualité..... J'adore les popits et les gels et acrigel.
Réponse de Mnails
Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux !
D
Delmotte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très satisfait
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Mnails vous ait plu !
G
Geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Geneviève pour votre avis positif !
O
Océane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
bien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Océane !
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Équipe au top et très réactive. Je recommande à 1000%.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Mireille pour votre retour positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre réactivité aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L
Leslie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup !
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produits au top et expédition rapide
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité avec un service d'expédition rapide pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Un rapport qualité prix excellent. Des produits franchement merveilleux à travailler et un service après vente comme on en voudrait partout. Merci à vous
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et que notre service après-vente soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site Mnails.
K
Katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Katia !
A
Aurélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Produits de bonne qualité
Réponse de Mnails
Merci Aurélie pour votre avis positif sur notre site Mnails !
Y
Yelena H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très biennn
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Yelena !
C
Carla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
La vitesse de livraison est top, les produits répondent à mes attentes.
A
Allan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Un pure bonheur de travailler avec cette marque, hyper couvrant application facile rien à dire
Réponse de Mnails
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Nous vous souhaitons une belle journée !
A
Axelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Les produits sont toujours au top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Axelle !
L
Lyssandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Des produits toujours incroyables!!!
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir des produits de qualité et nous sommes ravis que cela vous plaise. À bientôt sur Mnails !
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellente marque et personnel au top
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec nos produits et services, Caroline. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer d'améliorer notre marque et notre équipe.
K
Karin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super produit je recommande les yeux fermés 👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous les recommandiez
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Marque génial
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis Amélie !
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Tout es parfat
Réponse de Mnails
Merci beaucoup !
L
Lolita F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Je recommande tout est parfait à chaque fois ! ☺️
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes à chaque fois. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous satisfaire encore longtemps. Merci de votre confiance.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande respecté et délais court quand on récupères en boutique !! Vraiment parfait 👍🏼
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails, Julie !
L
LINDA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Colis bien arrivé dans les temps et sans dédommagement.
Réponse de Mnails
Merci pour votre commentaire Linda, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps.
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Ravi de tous mes produits, des super promotion et une expédition rapide. Seulement le top coat qui fait des bulles… je ne sais pas si c’est le mien en particulier🤷🏽‍♀️
Réponse de Mnails
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité Jade ! Concernant le top coat, cela peut effectivement être dû à un problème spécifique à votre produit. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement.
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Super livraison rapide et tout était bien emballé je recommande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de l'emballage. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Djinna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Belle expérience expérience. C'est dommage que certains produits soient en rupture de stock!
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Djinna. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un stock régulier de produits, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement en rupture de stock. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et espérons avoir ces produits disponibles à nouveau bientôt. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Gwenaelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je suis très satisfaite des produits que je commande. Néanmoins je n'es eu qu'une mauvaise expérience avec l'entreprise de livraison de chronopost qui n'es jamais passée chez moi et qui a été déposé mon colis au village d'a côté. Moi qui n'a pas de voiture c'était compliqué ! Mais mnt je prend le mode DPD et pour l'instant je n'ai rien à redire !
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes navrés pour cette expérience malheureuse avec la livraison, mais nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé une alternative satisfaisante. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Clara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Au top comme d’habitude
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité, Clara !
M
Morgane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Réception rapide et bien emballé.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Morgane !
C
Christelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je n'ai pas été contente pour le délais de livraison. J'ai payé pour une livraison le lendemain et en aucun cas on ne m'a stipulé que la livraison ne serait pas possible le dimanche. Chose que je comprends, mais le samedi avant de finaliser mon paiement, on aurait dû m'indiquer que ma commande allait être préparée et envoyé le lundi. Ce n'est pas grand chose, je continuerai à acheter sur le site, mais faites attention à ce petit détail.
Réponse de Mnails
Bonjour Christelle, merci pour votre retour sur notre site Mnails. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous ferons en sorte d'être plus transparents à l'avenir concernant les délais de livraison, nous avons rajouté cette information sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de votre prochaine commande. À bientôt sur notre site ! L'équipe Mnails.