Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 754 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon produit.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Delphine !
G
Gwenaelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Pas livrée au bon endroit et obligée de relancer par mail car délais de livraison plutôt long et inhabituel !
Réponse de Mnails
Gwenaelle, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vous avez raison, les délais actuels sont inhabituels, et nous en sommes navrés. En ce qui concerne la livraison, malheureusement, nous ne contrôlons pas les services de livraison externes, mais nous faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre patience et votre compréhension.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produit bien emballés, très bons produits. J'adore Mnails!!!
Réponse de Mnails
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Sandra !
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide efficace
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Emilie !
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Encore une fois, je ne suis pas déçue de la commande. Merci a toutes les équipes.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Sandrine !
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
jamais déçue !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité !
A
Andréa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Jamais déçu des produits ni de la livraison. Août reste un rush car bcp de vacances alors on patiente
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous travaillons dur pour améliorer continuellement nos produits et services afin de répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour le temps d'attente pendant cette période de vacances, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison. À bientôt sur notre site !
D
Didia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison rapide et les gel une vrai pépite 🤩🤩🤩
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails !
J
jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis contente des produits, au top, livraison rapide, le cite est très bien, j'adore 👍
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Jocelyne !
S
Sonia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Un plaisir de passer commande chez mnails! Livraison rapide efficace et de super produits !
Réponse de Mnails
Merci Sonia pour cet avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis de vous satisfaire avec nos produits de qualité et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Délais de livraison très long , cependant service client très agréable et à l’écoute de nos besoins
Réponse de Mnails
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif Manon. Nous tenons à vous assurer que les retards de préparation et de livraison que vous avez rencontrés sont tout à fait exceptionnels. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
C
camille Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison un peu longue mais les produits toujours au top
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur notre site Mnails, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant la livraison, nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire nos clients malgré les éventuels imprévus rencontrés avec les transporteurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jenifer R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bon produit mais beaucoup sont en rupture de stock
S
Shauna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Super, juste dommage pour une chose, les embouts fournis avec la ponceuse que j’ai commandé rouille directement après la première désinfection. Les autres ce n’est pas le cas donc c’est le principal. Merci !
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Shauna. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes désolés pour le problème avec les embouts, nous allons en prendre note et faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
N
Nelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produits exceptionnels et de très bonnes qualités !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre opinion positive Nelly !
M
Margaux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Super produit
Réponse de Mnails
Merci Margaux !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Toujours au top
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance, Virginie !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Impeccable
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Stéphanie.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Équipe toujours au top et réactif Les produits sont incroyables
Réponse de Mnails
Merci Sandra pour votre avis positif sur notre site Mnails !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
A chaque commande que je passe je suis très satisfaite. Livraison rapide, bien emballé, les produits tops, dans certains colis une belle attention c'est très sympas. Ils sont très réactif si il y a un soucis. Franchement rien à redire. Continuez à été comme vous êtes. A bientôt pour une prochaine commande.
Réponse de Mnails
Merci pour cet avis positif Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits.
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai eu mes commandes rapide les produits sont géniaux !
Réponse de Mnails
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Lisa. Merci encore pour votre note de 5/5.
F
florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très bien. Première commande et j'ai apprécié votre petite attention dans mon colis merci
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Florence, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MARION N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Jamais déçu 🥰🥰
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre confiance Marion !
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Au top! produits de qualité et toujours un petit cadeau dans chaque commande sa fait plaisir.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Julie !
E
Esposito M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
super j'ai acheté un aspirateur au top et des capsule américaine également parfait j'adore.
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site Mnails. Nous faisons notre possible pour proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Au top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Isabelle !
E
Esther A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Super livraisons rapide !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Esther. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
C
Candice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Efficace et rapide
Réponse de Mnails
Merci pour votre note de 5/5 Candice !
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très satisfaite des produits ! J'adore
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent autant. Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir Evelyne !
T
TAPIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
emballage parfait ! colis nickel
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emballage ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu votre colis en bon état.
A
Amelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Super produit, j’ai essayé pleins d’autres marques mais celle ci les dépassent de très haut !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Amélie ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure qualité possible.
M
Morgane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Je reçoit toujours mes commandes bien emballées et assez rapidement. Je commande régulièrement et je ne suis pas déçue, il a même des petits cadeaux de temps en temps. Le seul petit bémol c'est que les produits que je recherches sont souvent victime de leur succès.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers Mnails Morgane. Nous sommes désolés que certains produits soient souvent en rupture de stock, mais nous faisons tout notre possible pour les réapprovisionner au plus vite.
S
Severine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Super produit moi j'étais sur une autre marque mais m nails est d'une caliter incroyable je vais rester sur cette marque
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Severine, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
F
Flavie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Je découvre cette marque. Livraison rapide, en très bon état, bon rapport qualité prix, avec même un petit cadeau en prime. Site fiable et professionnel, je recommande vivement et j'ai hâte de tester d'autres produits ! :))
Réponse de Mnails
Flavie, merci beaucoup pour votre retour positif sur Mnails ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres produits. Merci encore pour votre recommandation !"
A
ANNA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Génial rapide soigné
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Anna !
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Je connais les produits et toujours satisfaite! Livraison rapide au top 👌
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique !
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Une marque humaine et extrêmement qualitative, je suis + que satisfaite pour usage en clientèle. Des prix abordables! Merci à toute l’équipe
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Lisa ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous conviennent et que vous êtes satisfaite de leur qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir des prix abordables pour que nos clients puissent profiter de la meilleure qualité sans se ruiner. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt sur notre site !
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super marque je recommande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Amélie !
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
très satisfaite . colis reçu rapidement, produit conforme à la description.
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance, Brigitte !
S
severine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les produits sont excellents , malheureusement un pot de smart fibber a coulé dans le colis , du coup toute ma commande est collante . Le pot n’avait pas s’opercule. :(