Les produits livrés par Mnails sont décrits comme de qualité exceptionnelle, avec un emballage soigné et un conditionnement conforme qui favorise une expérience fluide dès l’ouverture. Les délais de livraison sont présentés comme rapides et efficaces, avec des colis et documents soigneusement préparés et des livraisons souvent réalisées en peu de temps et sur divers points relais. Le service client et l’assistance bénéficient d’éloges, avec des conseils personnalisés et une équipe appréciée, et les couleurs, chromes et gels sans limage sont fréquemment cités comme satisfaisants, innovants et faciles à utiliser. En résumé, les clients soulignent la constance d’un assortiment répondant aux attentes, une livraison rapide et des produits qui tiennent leurs promesses, renforçant la fidélité et le goût pour recommander la boutique.
Satisfaite des produits comme toujours et de la réactivité. Mais déçue de ne pas avoir reçu de cadeau pour une commande aussi importante.
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Produits de qualité et suivi impeccable, merci pour votre professionnalisme.
G
Gaëlle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Beaucoup de produits d'excellente qualités mais le problème c'est que souvent les produits sont en rupture. Malheureusement ça nous oblige à commander ailleurs.
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Super marque j’adore un peu trop de rupture victime de son succès malheureusement pour les acheteurs
K
Karine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Dommage pour les ruptures de stock trop répétitive. Et remise en stock avec BEAUCOUP de délais.... Sinon les produits sont top donc vraiment dommage
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Les produits sont bons mais la gestion du stock avec de nombreux articles en rupture de stock laisse à désirer... de nombreuses semaines sans ressort ou des "offres cadeau" non respectées font que les clients partent sur d’autres marques moi compris! Dommage.
E
El Faiza C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je suis contente des produits
I
Ivana H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J’ai commandé un gel paint liquid gold malheureusement il est plutôt kaki …alors que sur le site il fait gold
S
Stephanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bons produits service sérieux
M
Marion D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Déçu de certains produits et du fait qu’il n’y ai pas de cadeaux
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J'ai commandé des capsules américaines couleur nude, elles sont très roses, pas du tout ce que j'attendais, même pas la même couleur que sur le site. Elles font très cheap, très plastiques. J'ai voulu faire un retour pour des clear et ça n'a pas été accepté. Bien que super satisfaite de la marque, je suis déçue du SAV. Du coup, j'ai commandé ailleurs.
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Produits de qualités à des prix raisonnable. L'envoie est rapide et soigné ! Je retire une étoile car malheureusement il y a souvent des ruptures sur certains produits, ce qui m'oblige à faire des commandes chez d'autres fournisseurs.
S
Stéphanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Dommage pour le transport j’ai choisi le Chronopost en 24 heures, je l’ai reçu trois jours après alors que c’était des jours ouvrables. Sinon en terme de qualité de produits pour le moment rien nadir.
A
Aurelie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Satisfait de ma commande
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très bien reçu
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Bjr, comme tjs je suis hyper satisfaite des produits M’Nails la qualité est tjs au rdv mais même si Boss Daddy l’a expliqué, si les commandes pouvaient être livrées un rien plus rapidement, ce serait super, sinon rien à redire que MERCI et à qd un distributeur de la marque en Belgique ? 😉 merci la Team vous êtes 🙌. Nathalie (@lananails1971)
E
Emeline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Dans la commande, il n’avait pas de soucis, par contre, il y avait une offre avec un kit offert à partir d’un certain montant que ma commande respecter et je ne l’ai pas eu
Réponse de Mnails
Bonjour 😊
Après vérification, le montant de votre commande avant frais de livraison était de 82,43 € HT.
Pour bénéficier du duo Secret Crush, il fallait atteindre 85 € HT minimum. Le seuil n’a donc malheureusement pas été atteint, ce qui explique qu’il n’ait pas été ajouté à votre colis.
Je comprends que cela puisse prêter à confusion, surtout à quelques euros près 🤍
Si vous avez la moindre question, nous restons dispo.
Z
Zackyria C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Jamais de produits en stocks mais n’arrive pas à acheter autre que ces produits Ralala mes préférées
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J'adore vos produits et je recommanderai. Cependant le colis est arrivé défectueux... Dommage.
P
Priscilla B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Rapide et emballage soigner
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Pas eu l'occasion de tout tester
C
Cindy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
La marque en elle même est vraiment top. Mais par contre les ruptures de tout tout le temps c'est compliqué. Je n'arrive jamais à faire une commande complète, il manque toujours pleins de choses parce que c'est en rupture.. donc quand tu dois faire du réassort de produits importants, tu peux pas.. pas top donc pour un fournisseur. Du coup je regarde sur d'autres sites maintenant
A
Anais M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Super
G
Grillet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Réception fidèle par rapport à la commande, par contre, j'aurais aimé une petit cadeau ou petit plus dans le colis. La dernière fois j'avais eu des chablons, c'était pas grand chose mais ça fait toujours plaisir d'avoir un petit plus dans le colis.
R
Rachel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Jamais devi des produits mnails
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bien
A
Anaïs M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Sur le site il est indiqué envoie sous 48h hors le colis est arrivée 10 jours après et sur 15 articles j'en ai reçu qu'un il a fallu que je face une réclamation une première fois qui soit y en passant la Anaïs devais pkus avoir envie de bosser et le lendemain j'ai rappellé et heureusement Marie ( si je me souvient bien) à résolu le problème et le reste des articles est arrive 2-3 jours après piur une commande a 1250€ ça fait un peix c....
V
Valerie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Pas de cadeau dans le colis
O
Orelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait.
R
Rachel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
J adore vraiment mon trop souvent il y a des produits en rupture de stock et vu le montant des frais de livraison, ça revient tres cher de faire des commandes séparément. c est vraiment tres dommage.
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, toujours satisfaite des produits que j’aime vraiment par contre j’ai payé pour être livré le lendemain avant 13h et j’ai été livré que 48h après c’est pas le faite d’être livré 48h après c’est que j’ai payé pour ….
A
Aurelie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
A part le fait que régulièrement les produits sont en rupture et aussi le prix un peu élevé des frais de port. Le service livraison est niquel. Aucun problème.
M
Maud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Achat de vsp très belle couvrante et facile à appliquer. Pour dautres commande, jai eu des petits cadeaux, et là nin, je fais ma rageuse, mais si on cest du 5 étoiles 😂
L
Lucile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Ça fait plus de 2 semaines que j’attends que ma commande soit expédiée…
Réponse de Mnails
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce ressenti. Votre commande a bien été expédiée 4 jours après sa validation, un délai exceptionnel dû aux fêtes de fin d’année. Elle a ensuite été retirée au point de retrait le 2 janvier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question à info@mnails.fr
E
El Faiza E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Je suis super contente de votre produits et vous remercie
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bon produits en général mais il faudrait revoir la livraison très longue avec DPD dommage !!!
M
Marie-Laure G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Pas mal
M
Martne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis bien arrivé et bien protege
S
Silvina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très bien
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
conforme à la commande et livraison rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.