Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 005 avis publiés

Résumé des avis

Les produits livrés par Mnails sont décrits comme de qualité exceptionnelle, avec un emballage soigné et un conditionnement conforme qui favorise une expérience fluide dès l’ouverture. Les délais de livraison sont présentés comme rapides et efficaces, avec des colis et documents soigneusement préparés et des livraisons souvent réalisées en peu de temps et sur divers points relais. Le service client et l’assistance bénéficient d’éloges, avec des conseils personnalisés et une équipe appréciée, et les couleurs, chromes et gels sans limage sont fréquemment cités comme satisfaisants, innovants et faciles à utiliser. En résumé, les clients soulignent la constance d’un assortiment répondant aux attentes, une livraison rapide et des produits qui tiennent leurs promesses, renforçant la fidélité et le goût pour recommander la boutique.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Une très bonne marque avec de super produits, une service client au top du top ! Des livraisons super rapide ! Rien à redire j’adore.
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bon produits livraison rapide
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
J’adore vos produits il sont géniaux
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Super site, j'adore. Vraiment lisible et très satisfaite des produits proposés .
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
tres contente des produits je recommandr
L
Laurie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait comme d'habitude !
A
Ann-Lise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Des produits toujours au top mais malheureusement beaucoup de ruptures de stock récurrentes qui me font parfois commander ailleurs. Il faudrait aussi définitivement harmoniser les flacons de vernis et autres car je viens de recevoir un vsp cats eye encore différents des précédents et c'est vraiment moche sur les présentoirs. Sinon merci pour la qualité des produits qui est vraiment exceptionnelle.
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Tout est parfait, rapidité de délai de livraison
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Super produit , la ponceuse est très belle et ne vibre pas !
M
Maitë M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
J adore vos produit
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Désormais ma.marsue préfèré ️
A
Amélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
à moins de connaitre les noms des produits, il est parfois compliqué de trouver certains produits
C
Cindy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bon produit en plus des petites attentions hâte la prochaine commande merci ️
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Des produits de grande qualités, j'adore et recommande à 100%.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
J’adore les produits , les gels sont tellement facilement à utiliser 🥰
P
Perez A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Excellente marque d’onglerie. Les produits sont d’une parfaite qualité, autant au professionnel qu’à débutant. Des gammes bien penser et large de choix, ainsi que des packaging très classe ! Merci M’Nails pour cette qualité de produits / services.
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Deuxième commande, livraison toujours aussi rapide en plus un petit cadeau
O
Ophelie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Commande conforme à mes attentes, ils manquer juste les capsules, sympa le petit cadeaux, merci M’nails
K
Katty H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bon produit et rapide
H
Huguenin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon site et produits.
C
Carole L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Tout est en rupture ce qui oblige a passer plusieurs commandes et payer frais de port. Le réassort n est pas suffisant et les produits manquants ne peuvent être trouvés. Des concurrents serieux sont sur le marché. Attention ! Service client a la limite de l incorrection quand on nous demande notre avis... on se fait remballer et en plus on ne valide pas la publication de notre avis. Alors â quoi cela sert ? Si vous n accepter pas la critique pas besoin que vos clients donnent leur avis.
Réponse de Mnails
Bonjour Carole, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience de commande avec nous. Nous travaillons constamment à améliorer notre réassort et à éviter les ruptures de stock. Nous prenons également en compte les retours de nos clients pour nous améliorer. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir.
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoie rapide et produits excellent merci
S
Séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Le site internet est clair une version mobile serait un plus.
Les produits sont excellent!
O
Ophélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Il est intuitif️ mais malheureusement plein de produits en rupture
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Jamais déçue de mes commandes chez Mnails
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Les produits sont top. L'organisation du site n'est pas très intuitive. Le SAV est parfait (écoute, suivi, réponse...).
N
Naomi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Les produits sont top ,une livraison rapide
L
Lilianna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Entreprise très sérieuse et professionnel j’adore
B
Beatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Tres bien service parfait envoi soigné et rapide sav après vente très reactif
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison rapide, toujours un joli cadeau. Je suis fan de cette marque
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très contente de la qualité des produits!
Service client à l’écoute et très agréable!
M
Maurane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Les produits sont au top je recommande!
B
Boyer E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande reçue rapidement, très bon produits!
L
Lola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Des produits qualitatifs qui reste à un prix abordable. Je recommande fortement 🤍
K
Kejti B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout est parfait
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
RAS, tout est ok
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Service client au top, chose rare
appareil ultra son défectueux, réponses rapide, pas à bataillé 150 ans sur tel ou tel truc mal fait ou je ne sais quoi, m'en a renvoyer un et reçu très rapidement.
Pas systématique, mais souvent une petite attention dans le colis, très appréciable et fait toujours plaisir, hate de finir mes pots de fiber gel pour commander ceux avec les nouveaux packaging !
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Très bon produit et colis bien protégé.
Merci à toute l équipe
O
Orllan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
incroyable j’ai commandé un gel par ce que j’avais que des bons avis et franchement je suis pas déçu j’adore !! je vais même en recommander beaucoup
L
Laëtitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Un envoi rapide, un colis soigné, des produits de qualité... Que demander de plus?