Les produits livrés par Mnails sont décrits comme de qualité exceptionnelle, avec un emballage soigné et un conditionnement conforme qui favorise une expérience fluide dès l’ouverture. Les délais de livraison sont présentés comme rapides et efficaces, avec des colis et documents soigneusement préparés et des livraisons souvent réalisées en peu de temps et sur divers points relais. Le service client et l’assistance bénéficient d’éloges, avec des conseils personnalisés et une équipe appréciée, et les couleurs, chromes et gels sans limage sont fréquemment cités comme satisfaisants, innovants et faciles à utiliser. En résumé, les clients soulignent la constance d’un assortiment répondant aux attentes, une livraison rapide et des produits qui tiennent leurs promesses, renforçant la fidélité et le goût pour recommander la boutique.
Mes 2 autres commandes se sont très bien passées mais celle-ci beaucoup moins. Un lot de 6 vernis manquant à ma commande, et quand j'appelle pour le signaler et demander à le recevoir je suis informée qu'ils ne l'ont plus en stock. Remboursement rapide de ce qui manquait. Mais grosse frustration. Conclusion : mauvaise gestion des stocks et de la préparation de commandes ce jour-là. À l'avenir quand je passerai commande, je vais tout revérifier minutieusement à chaque fois et je ne serai détendue qu'après avoir confirmé que tout y est bien. C'est dommage, mais il suffit d'un loupé (double ici quand même) pour entamer la confiance...
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande reçue rapidement, produits au top !
A
Anna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je suis ravie de ma commande, et surtout la rapidité de livraison
M
Marie Reine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Super j adore les couleurs des vernis
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je suis toujours satisfaite des produits m'nails et de la rapidité de la livraison ! Je recommande à tout le monde !
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Super contente des produits et dû délais de livraison
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait comme toujours
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai été déçu car sur 15 vernis pris chez vous 4 vernis se rétractent, j'ai essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprise en viens. Pour un premier achat chez vous c'est décevant.
Réponse de Mnails
Madame, Je fais suite à votre conversation téléphonique avec une de nos formatrices : j'espère que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de répondre une nouvelle fois à vos interrogations concernant la bonne utilisation de nos produits. Pour rappel, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien à vous, Céline.
M
Marie Samantha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Qualité prix ,livraison rapide
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bon site , clair et précis , produits de qualité et très bons prix
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bonjour commande reçu en parfait état , produits très bien emballés et envoi rapide
D
Delamare V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bon site les produit au top de très bon conseil
M
Maurane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Super produits
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Une qualité et un service au top
C
Candy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Tout est super
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Excellent rapport qualité prix délai de livraison top
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Comme toujours parfait
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Comme toujours produits top
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Informations sur le site toujours très clair et détaillée, des produits de qualités, traitement de la commande et une livraison plus rapide que speedee Gonzalez. Merci M’nails
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Très bon site, livraison rapide
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Excellent comme d'habitude
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Produit de qualité, livraison rapide et bien emballé
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
rien à dire de plus que c'est le top :) bonne continuation à l'équipe et à Gabriel :) bonne continuation et à bientôt
A
Ann-Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Toujours au top!
C
Corine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Au top
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison du colis très rapidement
Seul bémol juste pour 40e chez mNails j'ai 19e de frais de port
Deuxième commande en trois jours, ça veut tout dire Très grande qualité des produits, toujours des nouveautés. Chez M'Nails, ce sont les meilleurs !!! ️
S
Sabrina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
C'est toujours au top avec M'Nails comme d'habitude ️ Des produits d'une excellente qualité, un SAV réactif, une équipe au top. Je regrette juste de ne plus avoir de petit cadeau dans ma commande depuis longtemps (ça fait toujours plaisir d'avoir une petite surprise) mais là c'est les soldes, c'est déjà cadeau et il y a des récompenses fidélité. Je recommande M'Nails les yeux fermés !
D
Daniele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
toujours trés satisfaite de mnails
Z
Zohra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison très rapide alors qu'un délai de 2 à 3 semaines était annoncé pour mon taifun mini! Emballage nickel, et des cadeaux mignons en prime. Rien à redire!
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Comme toujours parfait rien à redire
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison rapide, site très bien fait et facilement accessible. Produite de très très bonne qualité
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Rien a dire. Parfait
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
expedition rapide, bien emballer
H
Hernandez M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très bien
D
Dibor N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bonjour j'ai bien reçu l'embout mais il répond malheureusement pas à mes attentes le bout ne limes pas bien
Réponse de Mnails
Bonjour, nous avons essayé de vous contacter par téléphone afin de pouvoir échanger avec vous sur votre besoin. Nous sommes navrés que l'embout que vous avez choisi ne vous apporte pas entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone au 05 49 28 20 95 si vous avez besoin de conseils au sujet de nos produits. A bientôt. L'équipe M'Nails
Y
Yasmina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J’adore commander avec m’nails je suis de Ile de la réunion les colis arrive vite et en bonnes états
L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bonjour, je suis satisfaite de mes achats, livraison rapide et bien emballé, merci à l’équipe M nails.
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