Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Je n'ai pas été contente pour le délais de livraison. J'ai payé pour une livraison le lendemain et en aucun cas on ne m'a stipulé que la livraison ne serait pas possible le dimanche. Chose que je comprends, mais le samedi avant de finaliser mon paiement, on aurait dû m'indiquer que ma commande allait être préparée et envoyé le lundi. Ce n'est pas grand chose, je continuerai à acheter sur le site, mais faites attention à ce petit détail.
Réponse de Mnails
Bonjour Christelle, merci pour votre retour sur notre site Mnails. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous ferons en sorte d'être plus transparents à l'avenir concernant les délais de livraison, nous avons rajouté cette information sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de votre prochaine commande. À bientôt sur notre site ! L'équipe Mnails.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bon produit
Réponse de Mnails
Martine, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise autant.
S
Sandie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison au top Équipe au top Produits au top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sandie ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres achats !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Top 👍🏻
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent !
E
Emelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bon produits
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Emelyne !
J
Jade A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon site avec des produits très qualitatifs pour le prix 💕 Petit cadeau en plus dans la commande, merci beaucoup !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que vous avez apprécié le petit cadeau en plus dans votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
J’adore cette marque
Réponse de Mnails
Merci Myriam pour votre avis positif sur notre marque Mnails !
V
Virginie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande sur notre site Mnails. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits ou services.
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Envoi rapide
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Pauline !
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien
Réponse de Mnails
Merci Marion pour cet avis positif sur notre site Mnails !
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Super top merci
Réponse de Mnails
Merci à vous Michael pour votre avis positif !
I
Ikram K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif sur notre site Mnails.
C
Carol T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait merci beaucoup
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Carol !
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Au top les produits mais pas de réapprovisionnement dommage
Réponse de Mnails
Bonjour Fabienne, merci pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant le réapprovisionnement et ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Mnails !
C
Campagna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait comme toujours merci
Réponse de Mnails
Merci infiniment pour votre retour positif, cela nous touche énormément !
L
Lilou L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très cool
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Super comme à chaque fois merci beaucoup
Réponse de Mnails
Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance !
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Meilleure marque, meilleur service ❤️
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Audrey !
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Jamais déçu.
Réponse de Mnails
Merci pour votre fidélité, Virginie !
S
Sara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Marque qui est au top du top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sara pour votre avis positif sur notre site Mnails !
N
Nancy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Les produits sont juste top et les expéditions rapides ! Quand ils ne sont pas en rupture … la rançon de la gloire 🥰
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Nancy ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service rapide. Nous faisons de notre mieux pour éviter les ruptures de stock. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur Mnails !
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très contente de ma commande. Vernis de très bonnes qualités.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Chantal pour votre retour positif !
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Cindy !
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bonne qualité de produits et services clientèle très réactive!
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Bonne journée !
D
delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Toujours ravie des produits mais malheureusement trop souvent et trop longtemps en rupture
Réponse de Mnails
Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis positif sur notre site Mnails. Nous travaillons activement pour réduire les ruptures de stock et nous espérons que votre expérience d'achat sera bientôt encore meilleure. Nous vous souhaitons une agréable journée !
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Cela fait ma 4eme commande et je suis toujours autant fan de cette marque ! Je la recommande vivement
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité Jessica ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant nos produits.
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Rapide et efficace, avec un petit cadeau en prime. Merci. Je souhaitais toutefois faire une nouvelle commande, mais beaucoup de produits sont en ruptures de stock, dommage.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif sur notre site Mnails, nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié le cadeau. Nous sommes désolés pour les produits en rupture de stock, nous faisons de notre mieux pour maintenir un stock suffisant mais parfois la demande est plus importante que prévu. Nous espérons que vous pourrez trouver d'autres produits qui vous conviennent sur notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Mnails !
C
Candyce G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
très satisfaite ! la seule marque qui offre de vrais cadeaux!! ( merci pour le vernis semi permanent )🤍
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif sur Mnails, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et des cadeaux offerts. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le top du top je le recommande vivement
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Martine !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
top comme toujours
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Christelle !
A
Aurelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Toujours sérieuse
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance, Aurélie !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Toujours satisfaite de votre équipe au top ne changer rien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Isabelle pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services et de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Elodie !
M
Margaux P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bon produit
Réponse de Mnails
Merci Margaux pour votre avis positif !
A
Amandine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Juste le délai de préparation un peut long commander le 6 et envoyer le 9 Mais bien reçu le colis très bien emballer je recommande fortement
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis sur notre site Mnails, Amandine. Nous sommes désolés pour le délai de préparation un peu long, mais nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis en bon état et que vous recommandiez notre site.
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont vraiment top.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Fabienne !
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Toutes mes commandes ont été très rapide et très vite expédié et des produits au top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Severine ! Nous sommes ravis que vos commandes aient été satisfaisantes en termes de rapidité et de qualité des produits. Nous apprécions vraiment votre fidélité et votre confiance envers Mnails. À bientôt !
S
Stessy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Stessy !
F
Frederique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif !
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bon produits , j’adore 🥰 merci à toute l’équipe pour votre travail .
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Audrey ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Notre équipe travaille dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur Mnails !
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