Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 754 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
GRAZIELLA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Parfait++++
Réponse de Mnails
Merci GRAZIELLA pour votre avis et votre notation positive !
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je trouve que les produit m nails sont de plus en beau niveau packaging et c’est super ! Niveau qualité tjrs impeccable, je ne travaille qu’avec cette marque
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque Mnails. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre packaging pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients.
N
nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Commande toujours au top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité Nadine !
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Rien a dire, parfait 👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique !
S
sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Au top !
Réponse de Mnails
Merci Sandrine !
M
Maya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bien
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur notre site Mnails, Maya.
J
justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Top reçu plus tôt que prévu je suis ravie de ma commande j’ai même eu en prime des cadeaux surprises
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Justine pour votre retour positif sur notre site Mnails !
N
Nathallie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Les commandes arrivent vite et les produits sont de très bonnes qualités. Le seule problème les produits phares sont souvent en rupture de stock ! La faute au succès. Pour conclure je recommande très fortement les produits de cette marque.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site Mnails ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Nous sommes conscients des ruptures de stock de certains produits, mais nous faisons notre possible pour les réapprovisionner au plus vite afin de répondre à la demande de nos clients. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
K
Kouicem K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bon produit
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour !
S
sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Problème seulement sur l'embout D4 Bonjour, reçu l'embout D4 bleu qui était sur la photo mais dans la description c'est noté embout 4 rouge et je voulais le rouge
Réponse de Mnails
Bonjour Sonia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion sur l'embout D4. Nous allons corriger la description sur notre site pour éviter tout malentendu à l'avenir.
A
Aude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Malheureusement les produits ne ne me conviennent pas
Réponse de Mnails
Bonjour Aude, nous sommes désolés que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte pour nous améliorer.
J
Jennifer G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Dans l'ensemble toujours très satisfaites des produits depuis 3ans. Petit bémol sur le fait qu'il y est souvent des ruptures de stock.
Réponse de Mnails
Nous vous remercions pour votre fidélité Jennifer et votre avis sur notre site Mnails. Nous sommes conscients des ruptures de stock et nous essayons constamment d'améliorer notre gestion des stocks pour répondre au mieux à la demande de nos clients.
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Livraison très rapide et des produits au top
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Aurelie !
L
Lou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Tout est parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails Lou !
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Colis reçu rapidement, des produits de qualité 👌🏼
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mathilde !
F
florine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Le site est pratique mais pas super au point niveau rechercher mise à part ça la livraison est très rapide et j’avais jamais reçu de cadeau au part avant avec d’autre site malgré les grosses sommes et là oui alors que la somme n’étais pas énorme et ça ça fais plaisir ! Je recommande à 100% prix abordable et de super qualité
Réponse de Mnails
Merci pour cet avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et notre service clientèle. Merci encore pour votre recommandation à 100%. À bientôt !
L
lea P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produit de très bonne qualité, expédition rapide rien à dire je suis adepte de cette marque
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif sur notre marque, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité et une livraison rapide.
M
Maima C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Au top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Maima !
F
florie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Parfait comme toujours
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité, florie !
M
Mimesiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
À top délais d’expédition et de livraison extrêmement cours produit de très haute qualité, je ne commande que chez M’nails
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur notre site Mnails !
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Juste parfait, comme toujours
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Au plaisir de vous revoir chez Mnails !
E
Elodie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
M’nails mon coup de cœur 🫶🏻 ! Et en plus on a toujours un cadeaux pour tester d’autre articles ! Merci encore car grâce à vos cadeaux je test et commande le mois d’après 🥰 des produits c’est des pures pepites 🌸 M’nails a détrôné d’autre marque dons je ne citerai pas leur noms ✨ !!! A bientôt
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Elodie ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un coup de cœur pour M’nails et que nos cadeaux vous permettent de découvrir de nouveaux produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! 🌸
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Tout est impeccable merci
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Virginie pour cet adorable commentaire !
É
Émilie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J'adore ces produits !! Très bonne qualité et prix raisonnable
Réponse de Mnails
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Mnails, Émilie !
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
La colle est super par contre j'en ai fais une allergie
Réponse de Mnails
Bonjour Myriam, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Mnails. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez développé une allergie à notre colle. Nous vous invitons à arrêter immédiatement son utilisation et à consulter un médecin si nécessaire.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon produit.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Delphine !
G
Gwenaelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Pas livrée au bon endroit et obligée de relancer par mail car délais de livraison plutôt long et inhabituel !
Réponse de Mnails
Gwenaelle, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vous avez raison, les délais actuels sont inhabituels, et nous en sommes navrés. En ce qui concerne la livraison, malheureusement, nous ne contrôlons pas les services de livraison externes, mais nous faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre patience et votre compréhension.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produit bien emballés, très bons produits. J'adore Mnails!!!
Réponse de Mnails
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Sandra !
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide efficace
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Emilie !
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Encore une fois, je ne suis pas déçue de la commande. Merci a toutes les équipes.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Sandrine !
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
jamais déçue !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité !
A
Andréa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Jamais déçu des produits ni de la livraison. Août reste un rush car bcp de vacances alors on patiente
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous travaillons dur pour améliorer continuellement nos produits et services afin de répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour le temps d'attente pendant cette période de vacances, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison. À bientôt sur notre site !
D
Didia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison rapide et les gel une vrai pépite 🤩🤩🤩
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails !
J
jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis contente des produits, au top, livraison rapide, le cite est très bien, j'adore 👍
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Jocelyne !
S
Sonia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Un plaisir de passer commande chez mnails! Livraison rapide efficace et de super produits !
Réponse de Mnails
Merci Sonia pour cet avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis de vous satisfaire avec nos produits de qualité et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Délais de livraison très long , cependant service client très agréable et à l’écoute de nos besoins
Réponse de Mnails
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif Manon. Nous tenons à vous assurer que les retards de préparation et de livraison que vous avez rencontrés sont tout à fait exceptionnels. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
C
camille Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison un peu longue mais les produits toujours au top
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur notre site Mnails, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant la livraison, nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire nos clients malgré les éventuels imprévus rencontrés avec les transporteurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Shauna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Super, juste dommage pour une chose, les embouts fournis avec la ponceuse que j’ai commandé rouille directement après la première désinfection. Les autres ce n’est pas le cas donc c’est le principal. Merci !
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Shauna. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes désolés pour le problème avec les embouts, nous allons en prendre note et faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
N
Nelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produits exceptionnels et de très bonnes qualités !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre opinion positive Nelly !
M
Margaux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Super produit
Réponse de Mnails
Merci Margaux !