Les produits livrés par Mnails sont décrits comme de qualité exceptionnelle, avec un emballage soigné et un conditionnement conforme qui favorise une expérience fluide dès l’ouverture. Les délais de livraison sont présentés comme rapides et efficaces, avec des colis et documents soigneusement préparés et des livraisons souvent réalisées en peu de temps et sur divers points relais. Le service client et l’assistance bénéficient d’éloges, avec des conseils personnalisés et une équipe appréciée, et les couleurs, chromes et gels sans limage sont fréquemment cités comme satisfaisants, innovants et faciles à utiliser. En résumé, les clients soulignent la constance d’un assortiment répondant aux attentes, une livraison rapide et des produits qui tiennent leurs promesses, renforçant la fidélité et le goût pour recommander la boutique.
Bonjour très bien comme toujours merci Cordialement
Réponse de Mnails
Merci Nathalie pour votre commentaire positif !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produit conforme à la description, envoi assez rapide malgré une fermeture du site pour « trop de commande »
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Une marque que j’apprécie énormément, un service compétent et de qualité merci encore pour votre professionnalisme
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Anais !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison rapide,produits top !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Anne pour votre retour positif sur notre site Mnails !
M
Mendrika Chrystobelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon Gel, surtout pour les débutants ! Très facile à manier, ne coule pas sur les bords. J'aime beaucoup !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre Gel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa facilité d'utilisation ainsi que sa qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres produits et merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Sterenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Nikel, je commander j'ai ongle 24 avant je commanderai sur mnails maintenant ,vraiment top👍👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Mnails et que vous envisagiez de passer vos prochaines commandes chez nous. À très bientôt !
L
Lea P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super produit, jamais déçu et livraison très rapide. J'adore !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Lea !
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Parfait pas eu la totalité mais eu un avoir aussitôt Equipe formidable Le stock ajuster par rapport à une notoriété grandissante Très bon produit
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre réactivité en cas de soucis.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
J'ai commandé les gels sans image 3 plus exactement j'en suis entièrement satisfaite
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laetitia !
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
J’ai vu sur tiktok, que les délais de livraison pouvait être plus long que d’habitude pendant la période que j’ai commander. Eh ben absolument pas. J’ai reçu le colis en 48h ! Sincèrement même avec un délais de livraison plus élevé c’était pas grave. Il faut savoir être patient pour de bon produit ! Merci à vous. ☺️
Réponse de Mnails
Bonjour Anaïs, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en seulement 48h ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance en nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Siham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonjour, je suis nouvelle clientes, j’ai acheté le gel sans l’image, dans ma commande il en manquait un( rupture de stock) j’ai recommander des que c’était disponible, sauf que j’ai repayer un frais de port dommage de ne pas l’offrir en cas de rupture comme il Devais être dans le colis précédent. A part ça vos produit sont incroyable merci encore Bonne journée à vous ☺️
Réponse de Mnails
Bonjour Siham, nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes désolés pour la rupture de stock et le frais de port supplémentaire. Nous ferons notre possible pour améliorer ce service à l'avenir.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Vu la date de commande, c'était compliqué de récupérer ma commande, mais sinon les produits parfaits. Je suis super satisfaite. ,
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Veronique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaite malgré la difficulté de la récupération de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Mnails !
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Ravie pour pour le moment j'attends le retour de mes clientes
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Christelle !
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai pu utiliser vite fait le gel, n'étant pas bien installé et de surcroît à une heure tardive je n'émet pas encore d'avis. Je suis en vacances et j'ai profité pour passer ma commande car il me semble que vous ne livrez pas aux Antilles. J'ai tellement entendu parler de votre marque que j'ai voulu en posséder. Vivement que je l'essai sur mes clientes ou même moi. A bientôt
Réponse de Mnails
Merci Astrid pour votre avis et votre confiance en notre marque. Vous avez raison, pour le moment nous ne livrons pas aux Antilles, mais nous espérons pouvoir le faire à l'avenir. Nous sommes impatients de connaître votre avis sur nos produits !
K
Khun J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails !
L
Leonie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Super produit et très gentil
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Leonie !
L
Lindsay J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Cliente depuis mes débuts je ne m’en lasse pas
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis le début. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir chez Mnails et de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt Lindsay !
L
Lara B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande :(
Réponse de Mnails
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Malheureusement, certains produits de votre commande étaient en rupture de stock au moment de l'expédition. Toutefois, nous avons expédié le reste de votre commande, qui est actuellement en cours de livraison.
Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience
A
Anais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Hello, je vous met tout de mêmes 5 étoiles parce que vous gel sont incroyable, vraiment mes préférés bravo à vous. Concernant la livraison pour une première j’ai était super déçu mais je comprend tout les aléas, ce n’est pas facile ! Bon courage à vous, hâte que le stock soit remis en espérant ne pas avoir la même expérience !
Réponse de Mnails
Bonjour Anais, merci pour votre avis positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis que nos gels vous plaisent et nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Concernant la livraison, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande. Nous faisons de notre mieux pour gérer les aléas et nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure.
V
Vanille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Vanille !
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit juste super! J’ai reçu un petit cadeau pour l’attente. Une entreprise soucieuse du bien être de sa clientèle(message d’excuse via TikTok) merci encore et à très bientôt ❤️
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails Severine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que vous avez été satisfaite de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! ❤️
A
Anaïs M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Anaïs !
M
Mériam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Je suis toujours satisfaite de mes commandes
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif Mériam !
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai découvert cette marque récemment et j'en suis vraiment surprise et très satisfaite !
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre marque, Sandra.
E
Eloise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Super !
Réponse de Mnails
Merci Eloise !
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Toujours au top ! 👌
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour ce retour positif, Magali !
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Super, très satisfaite
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Chloé !
P
Priscilla L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Je suis une cliente fidèle depuis plus de 3 ans je n’ai jamais étais déçu même si la dernière commande a était plus longue à arriver y’a pas de souci pour moi j’ai très bien compris la situation.. a très bientôt
Réponse de Mnails
Nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension, Priscilla. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits et nos services. À bientôt !
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Pour une 1ere commande le délais d'expédition était trop long mais ce fut exceptionnel ça peut arriver.... En revanche tres contente de mes produits qui sont d'une qualité remarquable donc je recommanderai avec grand plaisir et deviendra ma marque sans hésitation.
Réponse de Mnails
Bonjour Virginie, merci pour votre avis sur notre site Mnails. Nous sommes désolés pour le délai d'expédition de votre première commande, cela n'arrive pas souvent mais nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance !
L
Lilou H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Meilleur fournisseur ! Produits de haute qualité ! Délai de livraison ultra rapide ! J’adore !!!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Lilou pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur notre site Mnails.
A
Angelique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très pro et produits de qualités
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis de satisfaire vos attentes et de vous offrir des produits de qualité. À bientôt sur Mnails, Angélique !
T
Tamara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Un service après-vente toujours au top😊
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service après-vente, Tamara ! Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire et nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de qualité élevé.
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très satisfaite en voie rapide produit de qualité merci pour les petits cadeaux
Réponse de Mnails
Merci à vous pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité et des services de qualité à notre clientèle. Merci également pour votre remarque sur les petits cadeaux, notre équipe met tout en œuvre pour gâter nos clients. À bientôt sur notre site Mnails !
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Rapidité efficacité
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis Aurore !
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
produis conformes au attentes ils sont top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mnails Laura ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
C
Clémentine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Top
Réponse de Mnails
Merci Clémentine !
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
la commande a pris du temps a arriver mais celle-ci est comme je l'attendais. et un petit cadeau en plus merci beaucoup!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes malgré le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit cadeau en plus.
R
Rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Rien a dire! Je suis contente de ma commande! Des ruptures mes je commanderai plus tard!! 💓💓 Courage et merci!!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rachel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Mnails. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension en cas de rupture de stock. Bonne journée à vous !
L
Leandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Rapide très satisfaisant
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Leandra !
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