Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Bonjour tout était parfait juste mes pots de paillettes certaines étaient un peu ouverte du coup un peu de perte mais toujours de quoi satisfaire mes clientes :-)
Pour le reste je suis très satisfaite et je continue à travailler avec votre société
Prochaine commande passée ce jour :-)
Je fais découvrir votre gamme à des amies prothésistes aussi :-) belle soirée
S
Sebastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Jais reçu la colle a capsule que les poil était détaché du manche donc peut pas l’utiliser
Réponse de Mnails
Bonjour, nous sommes surpris de n'avoir eu aucune réclamation de votre part concernant la réception de votre produit. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises sans réponse de votre part. N'hésite pas à vous rapprocher de notre service client au 0549282095 ou par email à info@mnails.fr afin que l'on puisse traiter votre réclamation. A bientôt.
C
Claudia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Génial
P
Prescilla N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produit reçu très rapidement
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Facile pour les recherches des produits top top
K
Kelly H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bonjour j’adore cette marque ! Dommage qu’il n’y est pas l’option lettre suivis pour payer moin cher les frais de port pour la Réunion.. car parfois un seul article reviens à 16€ de frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison rapide, et rapide lors des échanges par mail. Le fait de ne pas mettre 5 étoiles s’est surtout pour l’aspirateur Taifun I je ne conçois pas que pour son prix il ne s’éteigne pas à certains moments ou qu’il est besoin d’un reset. Ce n’est marqué nul part lors de l’achat.
P
Prescilia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Réception rapide dans les DOM. Récipient à paillettes qui s'est ouvert pendant le voyage mais produits top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bonne marque. Dommage pour les ruptures assez fréquentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Un peu déçue qu’après plusieurs commande même pas un petit cadeau et également quelques vernis pas top top pas très couvrant obligé de mettre 3 couches mais d’autres sont au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Commande très bien emballée, produits de qualité comme d'habitude
Livraison un peu longue quand meme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande bien reçue et rapide. Le seul petit problème c'est qu'un cool colors était mal vissé et du coup ça a fuit. Dans ma 1ère commande j'avais eu un petit cadeau mais pour la deuxième commande je n'en ai pas eu pourtant c'était une grosse commande (peut-être car c'était des produits soldés). Ce sont de très bon produits et je recommande sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Je suis en Martinique et la commande arrive en 2 semaines je crois mais ici dans les doms la poste nous fait payer encore malheureusement je ne pense pas recommandée a cause de la poste
Autre chose vous concernant il n'y a plus de cadeau dans les commande c'est dommage en plus j'ai fais presque 300€ et je n'ai rien eu
Mais bon j'aime bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Les commandes sont très pratiques à passer sur le site et sont conformes lors de la réception, bien emballées donc jusqu'à présent aucun souci de casse a la réception. La livraison est relativement rapide. Seul bémol, le choix du transporteur, certains sites prennent un transporteur privé (GLS par ex en point relais) qui semblent plus rapides (48 h chrono après le passage de la commande). Sinon, rien à redire sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très ravie de mon achat, plein de cadeaux. Merci
Par contre petit défaut au niveau du bouton d’allumage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commande vite expédiée et reçu. J'adore les produits Mnails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Je suis en règle générale ravie de mes commandes mais je suis déçu cette fois ci du calendrier de l'avant, mais vos service de communication ont toujours été très bien
Réponse de Mnails
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que notre premier calendrier de l'Avent ne vous ai pas donné entière satisfaction. De notre côté, nous prenons en compte tous les avis qu'ils soient positifs ou négatifs afin de pouvoir proposer un calendrier au gout de tous l'année prochaine. Nous espérons malgré tout que votre expérience client sur le site, ainsi que sur vos commandes passées vous apportent satisfaction. L'équipe M'Nails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très contente des produits commander, c’était très rapide au niveau de la livraison
Seul petit problème un pot de paillettes était ouvert dans le colis, mais rien de grave
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Les demos de produit sont très importantes, j'apprécie bcp ça...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
La commande comme d'habitude super ,
Mais un peu déçue quand même même si c'était pour le black friday j'ai en ai eu pour environ 195€
Pas eu un seul Cadeau comme a son habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Du mal à trouver précisément ce qu’on recherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Déçue de l'agenda de cette année ! J'ai dû en racheter un autre car celui reçu les pages étaient soudées entre elles au niveau de la spirale ce qui a tout arraché. Mais le restant est Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
ASSEZ CLAIR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison très rapide . Toujours contente des produits M’Nails.
Déçu de pas avoir eu un petit cadeau dans le colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Vous devriez mettre un code promo pour les fidèle client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
🤩🤩🤩🤩
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bon produit, cependant souvent en rupture sur certains d entre eux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Le colis vient d'arriver, donc pas encore utilisés mais je sais que je ne serai pas mécontente. Jusque là, tous les produits achetés ne satisfont.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Je n’ai pas trouvé un produit qui existe pourtant
Réponse de Mnails
Bonjour, merci de votre retour. Afin que nous puissions comprendre pourquoi vous n'avez pas réussit à trouver un produit, pouvez-vous nous dire du quel il s'agit svp? Etes-vous passé par la fonction recherche du site? Votre retour nous sera bénéfique pour améliorer et/ou modifier la fiche produit en question. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Commande rapide produits qui m à l air de bonne qualité cependant je trouve que certains produits sont peut-être chers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Le site mnails livre très vite en domtom
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Commande expédier très rapidement, colis soigné, les articles sont protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison au top vers la réunion 1 semaine pile, dû jamais vu 🥰
Produit super, bonne tenu.
Juste un petit pot de brillant qui était renversé mais c'est dû au transport je pense.
Je repasserai commande ça c'est sûr !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Envoie rapide, néanmoins produit gel pas tout a fait conforme à la description et chauffe beaucoup...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Colis arriver super vite néanmoins dommage que j’ai dû encore payer des frais de douane à 57€ sa fait un peu mal au porte feuille surtout quand on a déjà débourser une jolie somme pour la commande. Mais point positif les produit était bien emballer mon colis est arriver sans casse même si mon carton était un peu abîmer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Préparation de la commande et envoi très rapide.Satisfaite!
Dommage qu'on ne puisse plus faire de paiement differé pour la Réunion.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Produit de qualiter ! Rien a dire !
Reçu trés rapidement !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 