Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 756 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
ALOHA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Super produits et le service client répond très rapidement aux demandes! Top du top
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits ainsi que notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle.

S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La commande a mis du temps à partir, car beaucoup de commande d'où les 4*. Sinon le reste c'est parfait. Produits de très bonne qualités, très bien emballés.
Réponse de Mnails
Bonjour Sabrina,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur emballage vous aient plu. Nous nous excusons pour le délai d'expédition et travaillons constamment à améliorer notre service. Votre avis est précieux pour nous.
J
Julia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Popits et vsp de qualité j’adore Le reste je n’ai pas encore essayé Dommage que les frais de port soient un peu chers
Réponse de Mnails
Chère Julia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur nos Popits et VSP. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port et sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez essayé le reste de nos produits !
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Les produits sont arrivés en bon état et sont de bonne qualité, malheureusement j’ai reçu mon solidgel avec des bulles à l’intérieur.
Réponse de Mnails
Chère Amélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et pour vos commentaires concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. Nous tenons à nous excuser pour le problème des bulles dans votre solidgel. Nous prenons ce retour très au sérieux et allons travailler à améliorer nos procédures. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes à votre écoute.
M
Melissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Une marque au top du top
Réponse de Mnails
Chère Melissa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site M'nails.
S
SÉVERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La qualité des produits est superbe mais la livraison catastrophique, carton détruit et ouvert sur un côté, bref aucun soin heureusement qu’il n’y avait que 3 articles.
Réponse de Mnails
Chère Séverine,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison a été décevante. Votre retour est précieux et nous allons travailler avec notre service de transport pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

M
Mireille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bons produits, livraison dans les temps
Réponse de Mnails
Chère Mireille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre livraison.
S
sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sophie !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait comme d'habitude,mes et un peut long à recevoir. Cependant ma commande était nickel
Réponse de Mnails
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de réception et nous travaillerons à l’améliorer.
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J'adore cette marque, leurs produits sont au top !
Réponse de Mnails
Chère Audrey, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que notre marque vous satisfait. Votre soutien est précieux pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Je recommande cette
Réponse de Mnails
Bonjour Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation.
E
Elodie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Comme à chaque commande tout est parfait
Réponse de Mnails
Chère Elodie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait comme toujours merci Mnails
Réponse de Mnails
Bonjour Nathalie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent toujours autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Franchement je recommanderai même si eu des soucis avec le bancontact a deux reprise le service SAV est tres reactif
Réponse de Mnails
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance envers Mnails. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à vos préoccupations concernant le paiement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

R
ROSA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Super
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Rosa !
C
celyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Mon pots de gel sans limage est arrivé cassé 😞. Les vernis sont super ainsi que cleaner. Pas encore utilisé le reste.
Réponse de Mnails
Bonjour Celyne,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos vernis et le cleaner. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre pot de gel sans limage est arrivé cassé. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions heureux de trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci encore pour votre retour et à bientôt sur M'nails !
N
Nadine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
C étais plus long que les autres fois et pas reçu de cadeaux pour la somme que j ai commander un peu déçu 😻mais toujours super produit
Réponse de Mnails
Chère Nadine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Mnails. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos produits, mais nous nous excusons pour le temps de livraison plus long et l'absence de cadeaux. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
E
Edith A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Tout est parfait 👍🏼
Réponse de Mnails
Chère Edith,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note maximale de 5/5.
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
C’est dommage qu’il n’y pas plus de coffret pour les couleurs. Dommage aussi pour les ruptures de stock pour certains produits
Réponse de Mnails
Bonjour Nadia, nous vous remercions pour votre avis et vos remarques constructives. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de coffrets de couleurs, ainsi que les problèmes de rupture de stock que vous avez rencontrés. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre et votre retour est précieux pour nous.
A
Agathe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Super produit pour un prix raisonnable !
Réponse de Mnails
Chère Agathe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre produit. Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois la qualité et le prix proposé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur M'nails !

A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
J'ai connue cette marque grace à Sophie ☺️. Ce sont de très bon produit qualités prix rien a dire .dommage il y souvent beaucoup de rupture.... Mais je ne changerai pour rien au monde . J'adore m'nails.❤️🥰. Merci a toute l'équipe
Réponse de Mnails
Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité à M'nails ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous travaillons constamment à améliorer la disponibilité. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés par toute l'équipe. À bientôt !
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Merveilleux produits
Réponse de Mnails
Chère Emmanuelle,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.

À bientôt sur M'nails !
S
segolene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Toujours un pure bonheur de commander chez vous!! Produit de qualité et niveaux prix correct pour rien au monde je changerais de marque ☺️ juste dommage qu’il y est beaucoup de rupture de stock car ne peut pas tout le temps prendre les produits que je voudrais et besoin pour les clientes
Réponse de Mnails
Ségolène, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre site M'nails. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix. Nous prenons note de vos remarques concernant les ruptures de stock et mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos articles afin de mieux répondre aux besoins de notre clientèle.
A
Axelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Comme d’habitude, rien à redire tout est parfait !
Réponse de Mnails
Axelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Mnails.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Excellents produits
Réponse de Mnails
Chère Mélanie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux !
E
Elevia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bonne qualité le prix vaut clairement les détour je suis plus que satisfaite de cette marque merci pour votre sérieux et votre professionnalisme À bientôt M’nails
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Morgane !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Excellent comme d'habitude. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Mnails
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison et de la conformité de vos commandes. Votre confiance nous est précieuse et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Merci beaucoup j’adore les produits Je me suis acheté du matériel pour pouvoir me faire mes ongles moi-même pour limiter les dépenses chaque mois et je suis tellement contente des produits que j’ai acheté
Réponse de Mnails
Bonjour Amandine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que vous avez pu créer votre propre espace de manucure. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
D
Dalenda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Coffre magnifique très belle couleur livraison très rapide je recommande
Réponse de Mnails
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre coffre et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A
Alexia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Toujours satisfaite. Produits de qualités, rapidité d’expédition, rien à redire
Réponse de Mnails
Bonjour Alexia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt sur M'nails !

S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les meilleurs produits au monde ! Que de merveilles !
Réponse de Mnails
Chère Sabrina,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Tout s'est très bien passé
Réponse de Mnails
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
L
Lauria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J’ai commandé pour la première fois, je suis absolument pas déçue. Les produits sont facile d’application, très opaque.
Réponse de Mnails
Chère Lauria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre première commande sur Mnails vous a pleinement satisfaite. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur facilité d'application, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
La qualité est toujours là
Réponse de Mnails
Bonjour Lydie,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux !
L
Lilou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Super produit hyper cool je recommande
Réponse de Mnails
Bonjour Lilou,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur M'nails !
C
corinne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Produits de qualité mais livraison trop longue
Réponse de Mnails
Corinne, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous prenons également en compte vos remarques sur la durée de livraison et nous travaillons activement à l'amélioration de ce service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur Mnails.
L
Linda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très satisfaite des produits commandés. Merci Mnails
Réponse de Mnails
Chère Linda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits commandés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

A
aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
très bon produit
Réponse de Mnails
Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 !
L’équipe Mnails
V
Val G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
1ere commande en ligne car mon revendeur n avait pas tout ce que je voulais , commande reçue au bout de 10 jours et pas un cadeau de bienvenue . Un peu déçue
Réponse de Mnails
Bonjour Val, nous vous remercions pour votre retour sur votre première commande chez Mnails. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'absence de cadeau de bienvenue vous ont déçue. Vos commentaires sont précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre service à l'avenir.