Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.
Rien à signaler, les produits sont toujours à la hauteur de mes attentes
Réponse de Mnails
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
C
Carol T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bonjour, Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant les produits achetés chez vous. La qualité est toujours au rendez-vous, les nouveautés sont tendance, et mes clientes en sont ravies. C’est un vrai plaisir de travailler avec des produits aussi fiables et professionnels. Cependant, je souhaitais également vous faire part d’un petit point d'amélioration : les ruptures de stock fréquentes sur certains articles très demandés peuvent parfois impacter mon activité. J’aimerais pouvoir compter sur une meilleure disponibilité, surtout pour les produits phares que j’utilise au quotidien. Cela dit, je reste très satisfaite de votre service et j’espère que ce petit retour pourra vous être utile pour continuer à vous améliorer. Merci pour votre travail !
Réponse de Mnails
Bonjour Carol,
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que vos clientes les apprécient. Nous prenons note de votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer la disponibilité de nos articles phares. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux vous servir à l'avenir.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance !
N
nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Produit au top du top . Rapidité de préparation et d envoi tres rapide . Vraiment un site avec des personnes au top un grand merci a vous
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Nathalie.
A
Aimée N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Magnifiques produits
Réponse de Mnails
Chère Aimée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite !
D
Dominique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bonjour, Depuis quelques temps je suis déçue par M'Nails... Beaucoup de produits en rupture. J'ai changé toutes mes couleurs de gel d'une autre marque pour ne travailler qu'avec vos produits, malheureusement vous avez arrêté les gels couleurs. J'avais choisi M'Nails pour l'esprit "famille" que la marque dégageait à travers les vidéos de Laurie, Alana et Gabriel mais je ne trouve plus cette ambiance, M'Nails devient impersonnelle... Quel dommage car j'adore vos produits.
L
Laila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci Laila !
D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Livraison rapide très bien emballé et plein de petites attentions qui font énormément plaisir merci à l’équipe M’nails🥰
Réponse de Mnails
Chère Deborah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
H
Hoarau L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
La livraison été rapide, les produits sont au top.
Réponse de Mnails
Bonjour Hoarau,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Céline !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Commande reçu rapidement, des petits cadeaux en plus et des produits de qualités, rien a redire !
Réponse de Mnails
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que vous avez apprécié les petits cadeaux ainsi que la qualité de nos produits.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Sonia !
S
Séverine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produit excellente qualité
Réponse de Mnails
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour !
J
Jade G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Ma commande est nickel en elle même, en revanche, j'ai eu un petit soucis avec le transporteur, mais m'nails a réagi assez vite et à su régler mon soucis. Je recommande vraiment, car les produits sont de très bonne qualité.
Réponse de Mnails
Bonjour Jade,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et des produits.
J
Jessy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Jessy !
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Génialissime ! J’ai découvert cette marque et j’adore. Les produits de qualités et un prix abordable. J’adoooore !! Merci m’nails
Réponse de Mnails
Chère Corinne,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste !
L
Ludivine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Les produits sont excellent mais le stock n est pas a jour du coup un avoir a ete fait mais je vais devoir payer les frais de port alors que j avais fait exprès de faire une commande pour avoir un franco de port
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Produit de super qualité
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement, Sandra, pour votre excellent retour !
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Addict depuis plus d’un an je commande tous les mois ! Produits de haute qualité, de haute couvrance pour un prix totalement raisonnable 🫶
Réponse de Mnails
Chère Jessica,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité depuis plus d’un an ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciiez leur qualité et leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous surprendre avec nos nouveautés. À très bientôt sur M'nails ! 🫶
I
Islem J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup !
A
anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Plus que satisfaite, produit au top. Je recommande tous les produits, ils sont super.
Réponse de Mnails
Chère Anaïs,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait Envoie rapide et matériel de qualité
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement, Stéphanie, pour votre excellent retour et votre note de 5/5.
F
FABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Ravie de bosser avec votre marque depuis des années... Super les vidéos de Laurie et Alannah qui m apprennent beaucoup sur les nouveautés ou nail art... Merci d exister ❤️❤️😍
Réponse de Mnails
Bonjour Fabienne,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre fidélité à M'nails ! Nous sommes ravis que nos vidéos avec Laurie et Alannah vous apportent des connaissances et de l'inspiration. Votre soutien nous motive à continuer d’innover. ❤️
E
Edith C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Étant allergique à la colle pour fixer mes capsules , j'ai voulue testé le gel fixant capsules. Manque peut être de technique quelques ongles ont sauté mais pas d'allergie
Réponse de Mnails
Chère Edith, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gel fixant capsules.
Y
Yolaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Je suis en Guadeloupe, une livraison très rapide et très satisfaisante des produits M’nails.Merci
Réponse de Mnails
Chère Yolaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de livraison de nos produits en Guadeloupe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Produits exceptionnels
Réponse de Mnails
Chère Laura,
Merci infiniment pour votre avis positif !
S
Shahad A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien merci
Réponse de Mnails
Bonjour Shahad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 !
T
Tressie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup !
N
Nabis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le produit est de qualité , l’envoie est assez rapide je valide
Réponse de Mnails
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Nabis.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Produits ++++++
Réponse de Mnails
Bonjour Magali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de nos produits sur M'nails.
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’aime beaucoup merci pour tout
Réponse de Mnails
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bon produits, une qualité constante . Je n'ai jamais été déçu par mes commandes.
Réponse de Mnails
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Martine.
V
Vanessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Super
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Vanessa !
S
sandie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
TOP
Réponse de Mnails
Bonjour Sandie,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
M
Mélissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Toujours au top je recommande leur produit
Réponse de Mnails
Bonjour Mélissa,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
E
Eline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malgré un manquant dans la commande.
Réponse de Mnails
Chère Eline, nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manquant dans votre commande et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
S
SANDRA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’essaie le gel sans l’image après beaucoup d’hésitation mais quelle surprise. Il est incroyable !!!! Par contre au niveau de la li raison mnail’s doit absolument faire mieux … annoncer livrer en 24/48h et le recevoir 1 semaines après ce n’est pas professionnel
Réponse de Mnails
Chère Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le gel sans limage ! Nous tenons également à nous excuser pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service pour garantir une meilleure expérience à l'avenir.
R
REJANE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Des produits de très bonne qualité que je recommande aux PO
Réponse de Mnails
Chère Réjane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5.
L
Ludivine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Toujours parfait merci a vous
Réponse de Mnails
Chère Ludivine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5.
N
Nelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Produit super bien
Réponse de Mnails
Bonjour Nelly, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site M'nails.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
j'adore les produits m'nails jamais déçu
Réponse de Mnails
Chère Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5.
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