Avis clients de Mnails

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 754 avis publiés

Résumé des avis

Mnails offre une expérience solide avec des livraisons rapides et des emballages soignés, permettant de recevoir les produits rapidement et en parfait état, conformes exactement à ce qui était attendu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur facilité d’utilisation, avec des gammes comme les capsules et gels qui sont décrites comme fantastiques et fiables. Le site est perçu comme fiable et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix et des produits qui restent au niveau des attentes répétées, soutenu par des expéditions rapides et un service client réactif. Les retours positifs soulignent également la constance dans la satisfaction et la disponibilité des produits, permettant des commandes régulières et une expérience récurrente et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bons produit de qualités
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif Mina !
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Gel sans l’image exceptionnel, livraison en 24h
Réponse de Mnails
Merci Carine ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos gels et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients.
L
Lola B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bon produits et livraison super rapide trop bien
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Lola !
J
julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Envoie rapide, Sav réactif
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Julie !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonjour je suis très contente juste que le pot c est déjà casser après le produit une pépite
Réponse de Mnails
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos compliments Caroline !
Nous sommes désolés d'apprendre que le pot s'est cassé. Si c'est la partie blanche du pot qui est abîmée, il suffit de la reclipser pour qu'elle soit de nouveau fonctionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si le problème persiste. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit et restons à votre disposition pour toute question.

À bientôt et merci pour votre confiance !
N
NADEGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Les produits sont super !!!!!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Nadège !
C
carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Cela fait des années que je suis cliente Mnails une marque au top des produits de qualité jamais déçu vraiment je recommande à 100%
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation à 100%! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction depuis toutes ces années, Carine.
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je suis fanne
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sonia !
S
sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
très bien
Réponse de Mnails
Merci Sabine !
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Service client extremzoreactif et professionnel Merci
Réponse de Mnails
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre retour positif Valérie !
A
Annaelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bien reçu mon colis. Le service est rapid je suis satisfaite
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement et que vous soyez satisfaite de notre service, Annaelle !
A
Adeline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Deuxième commande pour ma part et, j'adore leurs produits ! Le SAV est au top ! Ayant commandé les sans limage juste avant la fermeture du site pour rupture de stock, le sav m'ont contacté afin de me proposer plusieurs solution. Je trouve cela très professionnelle ! Mnails deviendra la marque avec qui je travaillerai ! Je suis devenue une Mnails addict !! Merci beaucoup !
Réponse de Mnails
Bonjour Adeline, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et de notre service après-vente. Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients et il est très encourageant de recevoir des commentaires comme le vôtre.
G
Gaia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Dans ma première commande on a oublié l’aspirateur’ j’ai dû appeler et on le la renvoyer, mais sans aucun mot ni excuses, c’est dommage.. le top coat que j’ai commandé fais des bulles, je suis un peu déçue de la qualité.
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour, Gaia. Nous sommes désolés pour l'erreur de notre part lors de votre première commande et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous allons faire remonter le problème au service concerné afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Pour ce qui est du top coat, il est possible que vous ayez reçu un produit défectueux et nous vous invitons à nous contacter pour régler le problème. Merci encore pour votre confiance.
M
Melanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Mélanie !
C
Cécilia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Dommage qu’il y a beaucoup de ruptures je n’ai pas pu commander mes embouts de ponceuse .
Réponse de Mnails
Bonjour Cécilia, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés qu'il y ait eu des ruptures de stock sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour être toujours approvisionnés, mais il peut arriver que certains produits soient en rupture temporaire. Nous espérons que vous pourrez bientôt commander vos embouts de ponceuse chez nous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Aspirateur conforme a la description , juste un peu bruyant mais pour une efficacité c'est tout a fait normal .
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif, Amelie ! Nous sommes ravis de savoir que notre aspirateur correspond à vos attentes et que vous le trouvez efficace malgré son bruit. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
R
Roxane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Super
Réponse de Mnails
Merci Roxane pour votre avis positif sur notre site Mnails !
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produits au top. Livraison rapide. C’est toujours un bonheur de commander chez M’nails
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Coralie !
P
Priscilla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Excellent. Rien à dire !!!
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Priscilla !
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produits des bons qualité👍👍👍
Réponse de Mnails
Ana, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Mnails.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Conformes à mes attentes. De super produits et d’excellente qualité. À l’avenir vous serez mon fournisseur. Merci à route l’équipe Mnails
Réponse de Mnails
Merci pour votre confiance, Sandrine ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous ferons tout pour continuer à répondre à vos attentes. À bientôt sur Mnails !
L
Leony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Toujours satisfaite
Réponse de Mnails
Merci Leony pour votre retour positif !
A
Angeline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit commander au top ( protecteur chrome et capsule ) lu raison ultra rapide
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Angeline pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je suis chez Mnails depuis vos débuts et je ne changerai jamais Vous êtes au top, autant les produits que le service client
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre fidélité Nathalie !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Des produits exceptionnels une écoute et une bienveillance avec la clientèle une présence et des conseils au top je ne peux que recommander cette marque mais également cette équipe ❤️
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Julie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur notre site Mnails !
A
Anne-Lyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Envoie très rapide. Je suis très fan des produits. J’ai hâte de repasser commandes.
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne-Lyne !
D
Dina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Mnail c est la vie donc j'adore je ne suis jamais déçu de la marque le service client est au top
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif Dina.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
PARFAIT!!!!👍
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Sylvie !
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Parfait
Réponse de Mnails
Merci Nathalie !
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Des produits de qualités, des pépites 🤩
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laura !
É
Émilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Toujours ravi de passer, commande, toujours un petit cadeau pour nous remercier Entreprise très sérieuse, je recommande
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité Emilie! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site !
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Toujours très satisfaite de mes commandes et de vos produits !
Réponse de Mnails
Merci beaucoup Hélène pour votre avis positif sur Mnails !
A
Allison B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Mon colis était parfait 😁 j'attend quelques semaines que la vague se calme sur le sans limage pour passer ma Big commande qui m'attend 😁😇
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre retour positif, Allison ! À bientôt sur notre site Mnails !
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Colis soigné, arrivé dans les délais. Je recommande.
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services.
L
Lydie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super site et très commerçant puisqu’ils m’ont ajouté un petit cadeau suite au retard de ma commande rien à redire ! Les produits sont d’une qualité incroyable je recommande les yeux fermés !
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bonne qualité bien emballé correspond aux articles demandé parfait
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections. À bientôt !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonjour, je suis débutante j’ai passé ma première commande (certainement pas la dernière😁) des produits au top.👌 n’hésitez pas…
Réponse de Mnails
Merci beaucoup pour votre avis positif Isabelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Produits excellents.
Réponse de Mnails
Merci pour votre avis positif sur Mnails, Angélique !
K
Karen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super
Réponse de Mnails
Merci Karen !
E
Emmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bien
Réponse de Mnails
Merci pour votre retour positif, Emmy !