Avis MISTERCANNE

Déçu de la couleur, peu fidèle, et de la gravure assez grossière.

Beau produit (canne standard), prix très raisonnable.

Le bâton n'a pas été livré.

J'ai commandé 2 embouts de bâton de 16 mm, ils sont arrivés incorrects, 2 embouts de 18 mm.

Excellent, exactement ce que je cherchais

Superbe finition et très élégant. Très recommandé. Merci beaucoup

Canne modèle « du Capitaine » commandée le 16 Décembre reçue le 18 décembre. Tout de suite je constate que le carton (trop fin) est très déformé et qu’une extrémité est « rafistolée » avec du scotch blanc à la marque de la Poste. Je constate que les 2 embouts supplémentaires commandés sont absents et que la poignée de la canne comporte 2 éclats de près d’un centimètre chacun à l’endroit le plus visible ! Je téléphone immédiatement à Nice où l’on me répond directement de « suivre les instructions qui sont sur le site » pour renvoyer le paquet. Chose faite le jour même avec 2 photos prises à l’ouverture du paquet et le formulaire complètement rempli et en cochant la mention de souhait « Un échange ». Mon paquet étant en « suivi » j’apprends qu’il est réceptionné le mardi 23. A mon grand étonnement je reçois vendredi 26 un avis du « mode de paiement » avec le remboursement des frais de renvoi du paquet ainsi que le remboursement intégral de l’achat. Je téléphone à Mistercanne pour demander des explications. La personne qui me répond me dit ne pas être au courant et que je dois envoyer un mail au gérant de la Société ! Devant mon étonnement sur cette pratique aussi bien commerciale que de politesse, elle reprend mes coordonnées pour faire elle-même la démarche. Depuis le vendredi 26 décembre je n’ai aucune nouvelle de Mistercanne. Je constate aussi que le modèle « Capitaine » figure toujours sur le site, donc il ne s’agit pas d’une rupture de stock pour effectuer l’échange. Inutile de dire que je visite tous les catalogues sur internet pour trouver un autre commerçant et un modèle qui me convient. Pour être complet, j’avais déjà commandé une canne il y a une dizaine d’années à ce magasin et lors d'un passage à Nice j'avais acheté des embouts. ambiance très sympathique et serviable à l'époque. A ce jour 05 janvier 2026 toujours pas de nouvelles. je cherche un autre commerçant !

Produit conforme et livraison très rapide.

Couleur différe un peu ´ mais pour le reste ok

Site sérieux et très arrangeant, envoi rapide, canne de qualité

Il y a eu une erreur sur la livraison, donc je ne peux pas mettre 5*. L'erreur a été très rapidement corrigée pas un envoi de la pièce manquante. En conclusion site fiable avec un SAV très réactif.

Très joli produit (c'était ma 2e commande, j'ai déjà commandé une canne pliable il y a quelques années qui fait ses preuves), et un oubli vite et sympathiquement résolu.

Livraison rapide, canne très qualitative, je recommande très vivement !! (J'émet une réserve sur le fait que maintenant tout le monde m'apelle dr house)

Très très satisfaite et merci

Ma grand-mère était ravie, la canne est très belle !

Envoi très rapide et produit conforme à la description, très belle canne

La canne est parfaite et répond en tout point à mes attentes. Par contre, après 2 relances, je n’ai toujours pas la facture ni la feuille de soins au nom de la bonne personne !

Parfait.. les initiales inscrites sur le pommeau ont été très appréciées.

Super content du produit

Produit beau, fonctionnel et de qualité ! Le seul défaut a été le malotru du livreur qui l'a livré.

Super . Merci

Bon produit rapport qualité prix mais livraison trop lent

Excellente qualité produit

Ras . Parfait

Envoi rapide et soigné

Superbe qualité, envoie dans les délais, je recommande!

Trés joli et pratique

Très bon produit

Ravie de mon achat, les vendeurs sont très à l'écoute de nos doutes et nos questions et sont de très bons conseillers

Très content Vendeur sérieux, article de qualité, envoi rapide, Je recommande vivement. A de prochains achats Merci.

Très Bien. Livraison rapide et produit de qualité. Il manquait un accessoire commandé, mais on doit me l'expédier, donc rien de grave. Un oubli est toujours possible...

Un produit de premier choix, satisfaction absolue. Merci

La canne correspond parfaitement à mes attentes !

Tres belle canne magnifique

Livraison conforme à la commande et très rapide. La canne était bien emballée. Merci et bravo.

J'ai acheté trois cannes de marche. Toutes très belles et bien faites. J'ai déjà fait de la publicité dans mon cercle d'amis.

Bonne réception

Aucune étoile, car j'ai passé ma commande il y a plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu d'informations sur la date de livraison. Service médiocre !

Canne de bonne qualité qui correspond à mes attentes.

Parfait !