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A
Note : 3 sur 5
ce n'etait pas la bonne canne et malgré mon mail aucune réponse
Avis clients de MISTERCANNE
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 783 avis publiés
Résumé des avis
MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande conforme à la commande mais dommage que les commandes internet ne soient pas suivies correctement. Demande livraison en 24h, mais comme le suivi n'est pas fait livraison en 4 jours. Heureusement que le service client m'a remboursé les frais de port.
A
Note : 4 sur 5
Très content, du service et du produit.
A
Note : 4 sur 5
Très jolie canne arrivée rapidement, le carton était un peu abîmé mais sans dommage pour la canne.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu très rapidement mais le lance pierre ne correspondait pas à celui que j'avais commandé. Comme il lui a plu quand même je l'ai gardé
A
Note : 2 sur 5
J'ai eu une très mauvaise expérience malgré mon enthousiasme pour le produit. Le cois à été livrer en très mauvais état avec la boite abimer ainsi que le portefeuille plié sur un coté. Le service de livraison était très mauvais. La boutique devrait changer de service livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat tout ok
A
Note : 2 sur 5
Objet ne correspondant pas à la commande passée le 2 juillet pour offrir le 10/7. Temps de réponse pour un 2ème achat (avec ristourne ) trop long pour recevoir le colis avant le 10 juillet comme espéré. Une plus grande réactivité,( malgré le fait d'avoir dû racheter une 2ème fois) aurait valu une meilleure appréciation
A
Note : 3 sur 5
Point faible de cette canne casse toujours au niveau de la vis. Dommage problème récurent.
A
Note : 4 sur 5
Un petit défaut sur le pommeau, pour le reste impeccable
A
Note : 2 sur 5
Canne commandé en express Arrivé complètement rayé Et.de mauvaise couleur
A
Note : 4 sur 5
R.A.S, tout est respecté ( délai de livraison respecté et marchandise conforme à celle commandée )
A
Note : 4 sur 5
Délais de 48h livré n'est pas respecté, au bout de 7 jours je les appelle et la plateforme téléphonique était incapable de dire si le colis est parti, au final ils ont fait tout pour que je reçoive mon colis avant la fête prévu. Canne belle et bien constitué. Pas de regret
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer en quoi la canne ne correspond pas au descriptif ? Contact@mistercanne.fr Si le produit ne vous convient, il vous suffit de le renvoyer et demander un remboursement. Je reste à votre disposition. Mistercanne
A
Note : 4 sur 5
Erreur de chemin lors de la livraison = retard de 5 jours
A
Note : 3 sur 5
La canne a un petit défaut sur la poignée. L'emballage était défoncé.
A
Note : 4 sur 5
Produit excellent !
A
Note : 4 sur 5
Prodotto discreto. Rapporto qualità prezzo giusto.
A
Note : 4 sur 5
Marques et défauts d'aspect sur un produit neuf de qualité c'est dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison sur une semaine et non 48h.
A
Note : 4 sur 5
La canne pliante n'est pas assez rigide.
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide. Service client réactif. La canne est solide, mais le pommeau très très petit. Et après a peine une semaine d'utilisation, le chrome se désintègre déjà. Bonne canne, hormis le pommeau qui fait pour le coup jouet d'enfant et ne vas pas durer dans le temps.
A
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas à la photo. Déçu
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide,cannes conforme,mais embouts livrés avec beaucoup trop durs donc inutilisables
A
Note : 4 sur 5
livraison et marchandise conforme a mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Matériel reçu ne correspond pas à l'annonce Produit reçu beaucoup trop cher par rapport à la qualité
A
Note : 4 sur 5
Achat d'une paire de chaussette skarlet mais jamais ca n'était aussi difficile pour moi de rentrer le pied dans une paire de chaussette ou d'en sortir...! Pas fait pour les hommes semble t'il... je l'ai offerte à ma compagne du coup. Quand à la canne à motif, le coloris est plus fade que celui de la photo. Mais ca fera l'affaire.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de la marchandise .
A
Note : 4 sur 5
Livré avec beaucoup de retard malgré ce qui est écris : Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement . Commande confirmée le 27 janvier, livrée le 17 février. La commande est arrivée sans dommage et l'article est de bonne facture.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec des produits qui semble de bonne qualité. Par contre le SAV par téléphone, ... ça sent la plateforme qui ne connait absolument pas les produits vendus et de plus, ne règle aucun problème, puisque le vrai SAV Mistercanne répond par mail.
A
Note : 4 sur 5
Un rapport qualité-prix excellent et une livraison dans les 7 jours ouvrables en dépit des circonstances actuelles. La canne est légère, de bonne facture et d'une longueur adéquate.
A
Note : 4 sur 5
portefeuille sympa et pratique dommage en revanche qu'il n'y ait pas de conseils d'entretien dans le colis par exemple
A
Note : 2 sur 5
Commande datée du 16.12.2020. Livraison annoncée en 2 jours, mais hélas effective le 26.12.2020. Devant le retard de livraison, le service client est contacté par téléphone mais répond seulement qu'un mail sera envoyé : 48 heures supplémentaires pour obtenir une confirmation d'expédition...
A
Note : 4 sur 5
Dommage défaut sur la canne, on dirait qu'elle est tombée
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé deux bâtons avec deux inscriptions différentes et j'ai reçu les 2 avec la même Je voudrais donc recevoir un autre bâton avec l'inscription manquante Jérôme / santiago 2021
A
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé abimé et il semble qu'il l'était déja avant embalage. Il est trop tard pour le renvoyer et en avoir un autre avant noel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.....parfait !!!
A
Note : 4 sur 5
Malgré quelques jours de retard, nous sommes satisfait du service.
A
Note : 4 sur 5
La couleur n'est pas conforme avec la photo sur le site