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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de MISTERCANNE
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 783 avis publiés
Résumé des avis
MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très belle canne, prix très raisonnable, livraison impeccable Seul bémol, la taille qui me paraît trop grande. J'ai pris la taille au dessous qui reste quand même un peu grande ( que je peux encore ajuster s'il le fallait) Parfait pour le reste
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un élément de ma commande dans la livraison et pas un mot ni mail pour le signaler. J'ai du faire un mail de réclamation pour que l'on me donne la raison de ce manque malgré tout facturé. Je reste dans l'attente de la livraison de ce reliquat.
A
Note : 2 sur 5
Hanno materiale sul Sito che non è immediatamente disponibile in casa, ho dovuto aspettare 15 gg Lavorativi per ricevere gli articoli acquistati. Tanto di pubblicità in lingua italiana e descrizioni chiami il servizio cliente e nessuno parla Italiano e nemmeno in inglese ho dovuto comunicare con risposte sporadiche in lingua francese utilizzando il traduttore. Io fossi una società che dovesse garantire il commerciante di certo non garantirei per un sito cosi poco serio. E stato un'esperienza molto negativa, no farò mai più acquisti, e per correttezza dovrebbero togliere le descrizioni in italiano ed in Inglese considerando che se chiami nessuno può darti Informazioni se non in francese
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
maison très sérieuse vous rembourse quand le produit ne convient pas à ma mère ( produit trop moderne pour elle ) et ne manque pas de vous informer de l'évolution d'une commande quand un produit est en rupture de stock nous sommes très satisfait de leur prestation
A
Note : 4 sur 5
Envoyé rapidement, canne coupée à la bonne taille, inscription bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage correct
A
Note : 3 sur 5
Pour ce qui est de la commande, l'expédition, les délais, c'est parfait. Cependant, avant de commander j'ai téléphoné pour quelques renseignements. Par deux fois je suis tombé sur un secrétariat. "On va vous rappeler" a été la réponse. En fait, personne ne m'a rappelé ! Donc de ce coté "conseils" le site est absolument nul !
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Parfaitement conforme à la commande mais le service Colissimo n'a pas été à la hauteur attendue.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Après réception d'un mail annonçant l'expédition de la commande, je n'ai rien reçu. J'ai téléphoné à la boutique et ai finalement reçu un mail d'excuses expliquant qu'il y avait eu une rupture de stock. J'aurais apprécié d'être prévenue.
A
Note : 2 sur 5
Je ne recommande pas du tout ! Bonne chance
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je suis nouveau client, j'ai commandé une canne pistolet le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas de nouvelles au sujet de la livraison. Merci de me confirmer la date de livraison.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison très raide merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Une centaine d'euros pour une canne non rectiligne, une livraison annoncée le lundi (je suis resté à la maison toute la journée) et livrée le mercredi ?
A
Note : 4 sur 5
Trop legere. Jolie élégante
A
Note : 4 sur 5
La canne correspond à la description. Gravure bien prise en compte. Arrivée avec 1 jour de retard mais l'emballage est soignée.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, la canne à l'air d'être de bonne qualité. Par contre la couche de vernis,de protection doit être trop mince, au bout de 2 utilisations 2 petits accros sont apparus sur la poignée. Je ne comprend pas, j'y fais attention.
A
Note : 4 sur 5
J'ai choisi cette canne pour la poignée que je trouve très jolie mais je trouve dommage que le patin soit un peu petit. Livraison très rapide.
A
Note : 2 sur 5
Cette canne ne correspond pas à mes attentes. Siège beaucoup trop étroit, très mauvais équilibre en position assise.
Réponse de MISTERCANNE
canne splendide, légère.
A
Note : 2 sur 5
M'informer ,Avant le paiement , que ma commande de Noël est indisponible et me tenir au courant d'une évolution incertaine de celle-ci fixée après les fêtes. La déception est importante.
A
Note : 2 sur 5
Made in china marqué sur la canne, aucune authentification de la marque Swarovski Qualité globale des matériaux très insuffisante
A
Note : 4 sur 5
Ravie du résultat et de la réactivité, juste une remarque l'inscription aurait pu être plus visible.
A
Note : 4 sur 5
précisions - rapidité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Canne bien reçu, dommage un léger éclat sur la poignée sinon rien à redire
A
Note : 2 sur 5
l expédition c est une cata
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf un détail sur la livraison qui en réalité c'est faite dans ma boite aux lettres ce qui est beaucoup plus pratique
A
Note : 3 sur 5
produit abimé, plein de rayures sur le tube et aussi sur la poignée... très déçu je ne peux noter le service client pas utilisé car je n'ai pas de temps à perdre pour rien
A
Note : 4 sur 5
c'est d'après un conseil d'une amie que j'ai commandé à "MISTERCANNE "pas déçu par contre j'ai omis de vous commander en même temps des embouts ;je verrais par la suite étant donné que j'ai vos coordonnés ..MERCI (le seul problème c'est que tout est écrit en allemand sur la notice ??)
A
Note : 4 sur 5
Travail excellent ,
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons conscience de ce manque. Nous allons y remédier prochainement. A bientôt.
A
Note : 3 sur 5
Cette société est réactive et à l'écoute de ses clients. Malheureusement le produit qui m'a été envoyé souffrait d'un manque de qualité et de soin qui aurait dû être contrôlé. L'erreur est humaine d'autant plus que le produit m'a été très rapidement remboursé. La marque Fayet par contre n'est pas digne avec un tel manquement à l'image de qualité qu'elle se prête.