MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
La canne est parfaite et répond en tout point à mes attentes. Par contre, après 2 relances, je n’ai toujours pas la facture ni la feuille de soins au nom de la bonne personne !
M
Marco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Produit beau, fonctionnel et de qualité ! Le seul défaut a été le malotru du livreur qui l'a livré.
Avis traduit
M
Messan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bon produit rapport qualité prix mais livraison trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Lors de ma 1er commande tout c est bien passé. J ai passé une nouvelle commande dernièrement, depuis au moins 5 jours J'attends toujours un mail de suivi aucune n6
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée. Concernant votre nouvelle commande, nous nous excusons pour le délai et l'absence d'information. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de MISTERCANNE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Dragonne pour ma canne de marche conforme à ma demande merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
A
Acheteur Vérifié L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Le site propose une multitude de cannes, à des prix corrects et avec un descriptif assez détaillé pour choisir sa canne. La hauteur de canne est incluse dans le prix. La canne est conforme aux attentes. Par contre le délai de livraison de 48h n'a pas été respecté (j'ai reçu ma canne sous 9 jours calendaires et après avoir fait un mail au service client), et il ne faut pas compter sur le service client (ils ont répondu à mon mail 10 jours après l'avoir reçu et une fois que la commande était disponible au point relais... aucun dédommagement, aucune explication sur le retard, aucune excuse, juste "votre produit est disponible dans le point relais"...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J'ai commandé des embouts diamètre 22 et j'ai reçu des embouts diamètre 20
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Impossible par téléphone j'ai été livré avec une dragonne vieille et usée certaines commandes une pièce a été récupérée sur une ancienne canne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
C'est bien beau de me demander mon avis alors que le produit n'est même pas au point relais et que malgré ce que dit la poste, pas sur de l'avoir aujourd'hui. Ça m'étonne qu'à moitié. Prenez un autre transporteur.. Je commanderais plus..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Je n'ai pas eu livraison de ma commande en 48 h comme prévue, le livreur devait me la livrer, selon les messages, samedi et toujours rien reçu !!!!
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Malheureusement il semble que Colissimo a signalé un retard pour votre livraison. Il est donc probable que vous receviez votre commande plus tard que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément. Bien à vous, Mistercanne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
a ma dernière commande, une canne capitaine à 89, elle est arrivée abîmé,, à l'arrière sur la partie la plus forte de la crosse il y a eu un coup ou un choc pendant le transport, je pensez qu'il faudra vous améliorer de ce côté là !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ne pas prévenu que la commande n'avait pas été validée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement , produit à voir sur le temps . Très joli parapluie mais la toile semble légère et transparente à la lumière , poussiéreuse par endroit. Donc 4 étoiles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il colore scelto in foto, cioè il rosa, non corrisponde al colore del bastone che ho ricevuto che è più simile al mogano.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout baigne!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement, problème d'envoi, oubli apparemment et donc retard. Quand j'ai téléphoné, la personne était vraiment compréhensive, aimable et efficace. Plus ensuite un mail du même ordre. Après, envoi rapide et la canne me semble vraiment bien et correspond à ce que j'espérais. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
délai prévu non tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mieux montrer les couleurs
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Nous regrettons que vous nous attribuiez la responsabilité du retard de livraison. Votre commande a pourtant été expédiée dès le lendemain de sa validation, dans les délais les plus rapides possibles de notre part. Il semble toutefois que le transporteur ait rencontré des difficultés logistiques indépendantes de notre volonté, ce qui a entraîné ce retard. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et espérons que vous serez satisfait du produit malgré ce contretemps. Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le produit commander était pas le bon dans le colis Erreur d'expédition !!! Entre temps, cette erreur a été résolu. Merci à toutes l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quand on vous dit que sur une commande de 4 embouts de canne l'un était défectueux, ce serait bien de le remplacer, soit à la prochaine commande ou faire un geste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque pour homme canne carbone non réglable diametre18/19
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Canne impeccable mais livraison non respecté en 48 h 00 ! Livraison 1 semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande. Délais de livraison correcte . Mais améliorez vos emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et emballage soigné. Juste un bémol sur le pommeau de la canne qui n'est vraiment pas très joli, tout noir avec une trace blanche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour La qualité de la gravure pour la somme de 15 n est à mon sens pas au rendez-vous Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles pour la bonne qualité des cannes, mais la livraison: nulle. Commande passée le 18/08; sur le site il est dit: livraison dans les 48heures!!! Le 22/08 pas de colis. Me suis quand mème déplacé au lieu de dépôt. Après 2 coups de fil à MisterCanne, à 9h30 et à 16h20, le colis a enfin été expédié avec les excuses de l'intervenant. Enfin le 26/08 réception de mon colis. J'ai demandé un petit geste commercial, Nada pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, sauf concernant la mauvaise qualité très laide de l'attache "élastique" des dragonnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
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