MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Le colissimo est arrivé au bout de 7 jours Si la canne avait été en parfait état tout irait bien mais malheureusement la poignée de la canne est égratignée Et la photo sur le site est nettement plus flatteuse
A
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Note : 4 sur 5
La canne carbone est un beau produit mais l'emballage n'est vraiment pas à la hauteur. Un simple sac en plastique, dans un carton ordinaire, naturellement arrivé défoncé re scotché par La Poste
A
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Note : 4 sur 5
Bonsoir Au top votre produit . Par contre suis déçue du transporteur la poste Ma commande devait être livrée le jeudi 26 décembre Tout collait bien pour moi offrir en cadeau le weekend Sauf qu a cause D un problème de transport de la poste je ne l ai reçu que le 31 ?? Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Je n'ai encore rien reçu alors que les 48h d'expédition etaient indiquées
A
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Note : 4 sur 5
Très grand choix de canne personnalisée , ai commandé le 19 décembre , mais hélas toujours rien reçu ....
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une canne à 85 avant les fêtes de Noël . Avec envoi express à 15 ! Le lendemains mistercanne m'écrit pour me dire elle est pas en stock ! Donc j'ai perdu une journée D'envois ! Sur le site c'est pas écrit ( en stock ) ou ( rupture de stock ) . J'ai dû donc choisir une autre canne dans la rapidité pour pouvoir l'offrir pour Noël .. sa fais 5 jours que j'attends ma canne !!!! Toujours pas reçu et Noël et passer ! Une honte ! Aucun geste commercial ! Aucun remboursement de frais d'envoi ! Je ne reviendrai sûrement pas sur ce site !
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Envoie très rapide, large choix à des prix abordables et la canne semble de bonne qualité. Le seul petit bémol est le site qui bug pas mal, il a fallut essayer plusieurs jours de suite pour finaliser la commande !
A
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Note : 4 sur 5
satisfait qualite originalite
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide et canne de bonne qualité. Problématique pour la gravure : demande en amont via téléphonne pour graver des caractère non latin, demande validé par le conseiller. Réception de la canne sans la gravure et explication a postériori, la machine a gravure ne reconnait pas les caractères... Absence d appel téléphonique pour prévénir et proposer une autre gravure. Remboursement de la gravure réalisé spontanément par Mistercanne.
A
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Note : 3 sur 5
L'article est réputé disponible lors de l'achat et doit être envoyé le jour même si la commande est passée avant 14 H (ce qui est donc le cas). La réception est garantie sous 48/72 H. Six jours plus tard j'appelle la société. Mon interlocuteur ne peut me répondre vraiment, mais me confirme que l'article aurait pu partir plus tôt. Il transmet une note au responsable des envois qui doit me contacter. Sans nouvelles, je rappelle l'après-midi. Nouvelle interlocutrice qui fait une note au responsable des envois. Je reçois enfin un mail qui m'annonce que l'article n'était pas dispo, qu'on l'attend le jour même ou le lendemain. Effectivement, je suis notifié de l'envoi le surlendemain. Donc moyen, peut mieux faire....
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
LIvraison rapide et très satisfait de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Tjs pas recu et apparement livré ailleurs Tres pratique quand on a du mal a se deplacer
A
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Note : 4 sur 5
Cette canne est magnifique. Très classe. Livraison rapide. C'est peu-être sévère mais j'enlève une étoile pour la piètre qualité de l'emballage.
A
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Note : 1 sur 5
Le site ne fonctionne pas. J'avais renseigné mon adresse et payé une livraison en 48h et au bout d'une semaine je retourne sur le site pour voir où est mon colis et je vois qu'il n'y a aucune adresse de livraison. Je n'ai reçu aucun mail de la part du vendeur pour me dire qu'il y avait une anomalie. J'aurais pu attendre longtemps encore comme ça.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Grand choix de canne
A
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Note : 4 sur 5
Canne réglable commandé pour la 2ème fois pour une autre personne. Bonne qualité et livraison rapide.
A
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Note : 1 sur 5
Cde faite paye défini un lieu de livraison Résultat : livre a 10 km de chez moi Carton rescotche par la poste Manque le tripode donc réclamation immédiate au service client a ce jour toujours pas de nouvelles ( 4 jours !!! )
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme, la canne est très jolie et très légère par contre le colis est arrivé ouvert...?? Heureusement rien ne manquait ?? Très satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
la canne Top
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une canne pour mon grand-père, pour son anniversaire qui était le 1er Novembre. Cette canne a été livré mais abîmée. J'attends toujours d'être livré pour une nouvelle canne, l'attente est vraiment trop longue.
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
grand choix de cannes et divers articles pour messieurs bon rapport qualité/prix. Rapidité d'expédition un magasin comme on aime et qui rappelle les boutiques d'autrefois
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas été livré,après plusieurs avis de la poste a date de livraison différentes???
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Déçu..les couleurs de la canne sont ternes...le rouge est marron...c'est pour ce coté délirant des couleurs que l'on crac....dommage..on sait que le prix est très au dessus de la qualité du produit, mais tout de même... Livrée après 2 reports...est ce habituelle ? La canne est légère et semble solide. Attention la vraie canne du Docteur House n'a pas de poignée ergonomique et est en un seul élément. Pour le reste à voir dans le temps...
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée le 19 août et toujours pas le colis réceptionné. J'ai téléphoné le 23 au matin pour demander où en était ma commande, pas de réponse. Soit disant qu'ils m'envoient un mail mais à ce jour (26 août) toujours rien. Silence radio, je trouve ça inadmissible de ne pas se manifester ni répondre à mes questions. Par contre le montant de la commande a été débité le 19 août. Suis vraiment déçue et ne conseille nullement ce site.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Je suis navré de constater votre notation. Votre colis a été livré en 48H. Votre canne a été ajustée gratuitement. Rien ne semble justifier cette note. Bien à vous, Mistercanne
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long.
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