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A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et superbe produit
Avis clients de MISTERCANNE
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 783 avis publiés
Résumé des avis
MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que j'utilise une canne dans mes déplacements et je suis satisfait. Elle complète très bien style mon vestimentaire victorien. Je compte acquérir d'autre modèle de canne avec le temps
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont contenu, les photos sont un peu trop valorisantes par rapport au produit (surtout les bois)
A
Note : 5 sur 5
Choix, qualité et fiabilité ! Satisfaction totale.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve que les photos ne refletent pas trop à la realite je suis un peu decu de ma canne
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Service client et livraison
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les articles commandés. Très difficile de contacter Mistercanne qui vous renvoie vers un call center qui n'a aucune marge de manuvre
A
Note : 5 sur 5
Produit en tous points conforme à ce que j'attendais. Rapidité de l'expédition , arrivée du colis à la date annoncée. Je suis très satisfait de mon achat.
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Si votre commande ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez de 15 jours pour nous la retourner et demander un remboursement. Bien à vous, Mistercanne
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, le montant de ma commande est débité depuis le 17 octobre 2022 sur mon compte bancaire et elle n'a pas été encore expédiée (en cours de traitement), nous sommes le 23. Je trouve cela pas très commercial. En espérant recevoir un jour ma commande ???
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Fidèle à la description Livraison rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour M. Renard, Je tiens avant tout à vous remercier pour votre commande. Comme indiqué dans mon mail, votre colis va être expédié aujourd'hui. Je reste à votre disposition. Bien à vous, Mistercanne
A
Note : 4 sur 5
Très belle canne, prix très raisonnable, livraison impeccable Seul bémol, la taille qui me paraît trop grande. J'ai pris la taille au dessous qui reste quand même un peu grande ( que je peux encore ajuster s'il le fallait) Parfait pour le reste
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le choux et la réactivité
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
La rapidité et les conditions de livraison ainsi que le fini parfait de la canne.
Réponse de MISTERCANNE
livraison très rapide , article impeccable !
A
Note : 1 sur 5
Tout simplement fournir ce qu'on commande (harmonica) commander mais rupture !et fournir le produit dans la couleur souhaitez (couleur bois reçu verts ??)en plus il ne répond pas à mes mails de mécontentement
A
Note : 5 sur 5
Une belle canne, qui répond parfaitement à mes attentes. Elle semble solide, en bois massif, et tient bien dans la main. L'échange avec le vendeur a été agréable. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un élément de ma commande dans la livraison et pas un mot ni mail pour le signaler. J'ai du faire un mail de réclamation pour que l'on me donne la raison de ce manque malgré tout facturé. Je reste dans l'attente de la livraison de ce reliquat.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Maintenir ce niveau de service. PM
A
Note : 5 sur 5
Continuez dans ce sens... vous êtes au top
A
Note : 5 sur 5
Efficacite
A
Note : 2 sur 5
Hanno materiale sul Sito che non è immediatamente disponibile in casa, ho dovuto aspettare 15 gg Lavorativi per ricevere gli articoli acquistati. Tanto di pubblicità in lingua italiana e descrizioni chiami il servizio cliente e nessuno parla Italiano e nemmeno in inglese ho dovuto comunicare con risposte sporadiche in lingua francese utilizzando il traduttore. Io fossi una società che dovesse garantire il commerciante di certo non garantirei per un sito cosi poco serio. E stato un'esperienza molto negativa, no farò mai più acquisti, e per correttezza dovrebbero togliere le descrizioni in italiano ed in Inglese considerando che se chiami nessuno può darti Informazioni se non in francese
A
Note : 5 sur 5
J aime bien mes 2 cannes, je pensais que la rouge était plus claire en haut, mais ce n est pas grave. Je marche très bien avec, ça m aide beaucoup. C est à ma taille.
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, prix très compétitifs, livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Envoi et produit parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commandé et La solution qui m'a été proposée est de renvoyer l'article et d'attendre qu'il soit réceptionné pour qu'on puisse me renvoyer le bon article. Le tout bien évidemment à mes frais (même si remboursés à terme). L'erreur vient du site et c'est moi qui en porte les conséquences. Bien évidemment aucun geste commercial n'a été proposé.
A
Note : 4 sur 5
maison très sérieuse vous rembourse quand le produit ne convient pas à ma mère ( produit trop moderne pour elle ) et ne manque pas de vous informer de l'évolution d'une commande quand un produit est en rupture de stock nous sommes très satisfait de leur prestation