Français 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 1 sur 5
Nul
Avis clients de MISTERCANNE
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 783 avis publiés
Résumé des avis
MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
bonjour je n'ai pas encore reçu les deux dragones commandés
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un article différent de celui que j'ai commandé. J'ai envoyé 2 e-mails demandant un renvoi ou un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'espère que vous m'aiderez pour que je puisse obtenir un remboursement.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
LA QUALITE DU BOIS DE LA CANNE ET SA PRISE EN MAIN TRES DOUCE
A
Note : 4 sur 5
Prévenu de la livraison et livré en temps et en heure comme prévu.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la description !? Cet article est une véritable arnaque !!!
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Je tiens avant tout à vous remercier pour votre commande. Si la couleur ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour nous renvoyer le produit et demande un remboursement. Je reste à votre disposition, Mistercanne.
A
Note : 3 sur 5
Les cannes sont de belle qualité et d'un prix pas trop élevé par rapport au site allemand fournisseur. mais la demande de longueur n'a pas été respectée : 94 au lieu de 92 cm. Dommage
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Chronopost demandé, colis arrivé 4 jours après.
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçue et malgré les mails que j'ai envoyé et les appels passés, aucune réponse
A
Note : 3 sur 5
Description non correcte. Soit disant bois d'ébène mais juste bois vernis noir, gravure de travers et poignée mal fixée. Je la garde car j'en ai besoin mais cela ne vaut pas sont prix
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Après quinze jours, rien n'est venu. Ils ne répondent pas aux Mails. Mauvaise expérience.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison est trop longue . Jusqu'aujourd'hui je n'ai pas encore reçu mon colis .
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation. N'hésitez à prendre contact directement avec notre service client contact@mistercanne.fr. Je reste à votre disposition/ Bien à vous, Mistercanne
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pas de réponse à mes messages.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Article non reçu, livré à quelqu'un d'autre...
A
Note : 4 sur 5
J'aurais préféré un bois plus clair, mais très belle canne.
A
Note : 3 sur 5
La gravure sur la canne n'est pas jolie, ni fine ni classe mais grossière, j'avais demandé de rajouter un coeur, on m'avait dit au telephone que c'etait possible mais ... pas de coeur, j'aurais fait graver autrechose si je l'avais su. La couleur de la canne rouge est très sombre et le rendu n'est pas celui espéré. Le pommeau de la canne milord est gris alors que sur la photo il semblait ambré. Beaucoup de details contrariants, c'est dommage.
A
Note : 3 sur 5
Tache sur le dessus de la poignée. Étiquette notice en allemand sans la moindre traduction alors que l'article est envoyé d'une boutique de Nice à un public français.
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait, conforme à mon attente. Un bémol sur la gravure "made in Italie" gravé 2 fois. 1 fois aurait suffit
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé car la livraison était promise en 48h. La canne a été envoyée le 13 décembre 2022 et devait être livrée le 15 décembre au plus tard. Nous sommes le 17 décembre 2022 et elle n'est toujours pas livrée. Je peux comprendre les retards, mais il ne faut pas, dans ce cas, promettre un délai de livraison qu'on ne peut tenir.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
un peu de retard dans la livraison
A
Note : 1 sur 5
Canne reçue très mal emballé car non protégé .Le pommeau de ma canne présente des taches noires .Gérant tres difficile a joindre pour faire part du probleme ...j'ai renvoyé la cannne pour je l'espère un échange rapide (car cette canne est un cadeau ) et ou un remboursement.
A
Note : 2 sur 5
Délai non respecté, pas de suivi d'expédition, obligé de réclamer pour que je sois livré!!!..... dont j'attends ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont contenu, les photos sont un peu trop valorisantes par rapport au produit (surtout les bois)
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve que les photos ne refletent pas trop à la realite je suis un peu decu de ma canne
A
Note : 4 sur 5
Service client et livraison
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les articles commandés. Très difficile de contacter Mistercanne qui vous renvoie vers un call center qui n'a aucune marge de manuvre