Avis clients de MISTERCANNE

la qualité du produit est loin du prix de ventes

Commande non réceptionnée, Comment voulez-vous que je donne mon degré de satisfaction puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande. Quand puis-je espérer la recevoir ? J'ai réglé 15€ de frais d'expédition pour une livraison sous 48 h. Merci de me tenir au courant

Le produit est parfait mais l'emballage laisse à désirer grandement mon colis est arrivé carrément ouvert

Je n'ai pas de réponse sur ma commande qui n'est pas livré

Le colissimo est arrivé au bout de 7 jours Si la canne avait été en parfait état tout irait bien mais malheureusement la poignée de la canne est égratignée Et la photo sur le site est nettement plus flatteuse

La canne carbone est un beau produit mais l'emballage n'est vraiment pas à la hauteur. Un simple sac en plastique, dans un carton ordinaire, naturellement arrivé défoncé re scotché par La Poste

Bonsoir Au top votre produit . Par contre suis déçue du transporteur la poste Ma commande devait être livrée le jeudi 26 décembre Tout collait bien pour moi offrir en cadeau le weekend Sauf qu a cause D un problème de transport de la poste je ne l ai reçu que le 31 ?? Cordialement

Je n'ai encore rien reçu alors que les 48h d'expédition etaient indiquées

Très grand choix de canne personnalisée , ai commandé le 19 décembre , mais hélas toujours rien reçu ....

J'ai commandé une canne à 85€ avant les fêtes de Noël . Avec envoi express à 15€ ! Le lendemains mistercanne m'écrit pour me dire elle est pas en stock ! Donc j'ai perdu une journée D'envois ! Sur le site c'est pas écrit ( en stock ) ou ( rupture de stock ) . J'ai dû donc choisir une autre canne dans la rapidité pour pouvoir l'offrir pour Noël .. sa fais 5 jours que j'attends ma canne !!!! Toujours pas reçu et Noël et passer ! Une honte ! Aucun geste commercial ! Aucun remboursement de frais d'envoi ! Je ne reviendrai sûrement pas sur ce site !

Envoie très rapide, large choix à des prix abordables et la canne semble de bonne qualité. Le seul petit bémol est le site qui bug pas mal, il a fallut essayer plusieurs jours de suite pour finaliser la commande !

satisfait qualite originalite

Livraison rapide et canne de bonne qualité. Problématique pour la gravure : demande en amont via téléphonne pour graver des caractère non latin, demande validé par le conseiller. Réception de la canne sans la gravure et explication a postériori, la machine a gravure ne reconnait pas les caractères... Absence d appel téléphonique pour prévénir et proposer une autre gravure. Remboursement de la gravure réalisé spontanément par Mistercanne.

L'article est réputé disponible lors de l'achat et doit être envoyé le jour même si la commande est passée avant 14 H (ce qui est donc le cas). La réception est garantie sous 48/72 H. Six jours plus tard j'appelle la société. Mon interlocuteur ne peut me répondre vraiment, mais me confirme que l'article aurait pu partir plus tôt. Il transmet une note au responsable des envois qui doit me contacter. Sans nouvelles, je rappelle l'après-midi. Nouvelle interlocutrice qui fait une note au responsable des envois. Je reçois enfin un mail qui m'annonce que l'article n'était pas dispo, qu'on l'attend le jour même ou le lendemain. Effectivement, je suis notifié de l'envoi le surlendemain. Donc moyen, peut mieux faire....

LIvraison rapide et très satisfait de ma commande

envoyer le produit dans les délais!

Tjs pas recu et apparement livré ailleurs Tres pratique quand on a du mal a se deplacer

Cette canne est magnifique. Très classe. Livraison rapide. C'est peu-être sévère mais j'enlève une étoile pour la piètre qualité de l'emballage.

Le site ne fonctionne pas. J'avais renseigné mon adresse et payé une livraison en 48h et au bout d'une semaine je retourne sur le site pour voir où est mon colis et je vois qu'il n'y a aucune adresse de livraison. Je n'ai reçu aucun mail de la part du vendeur pour me dire qu'il y avait une anomalie. J'aurais pu attendre longtemps encore comme ça.

Grand choix de canne

Canne réglable commandé pour la 2ème fois pour une autre personne. Bonne qualité et livraison rapide.

Cde faite paye défini un lieu de livraison Résultat : livre a 10 km de chez moi Carton rescotche par la poste Manque le tripode donc réclamation immédiate au service client a ce jour toujours pas de nouvelles ( 4 jours !!! )

Produit conforme, la canne est très jolie et très légère par contre le colis est arrivé ouvert...?? Heureusement rien ne manquait ?? Très satisfaite

Je suis déçu,sa fait la deuxième fois qu'il Manque un pic pour canne , et chaque fois il faut batailler pour se faire rembourser ou remplacer. Mr Cazenave

la canne Top

J'ai commandé une canne pour mon grand-père, pour son anniversaire qui était le 1er Novembre. Cette canne a été livré mais abîmée. J'attends toujours d'être livré pour une nouvelle canne,… l'attente est vraiment trop longue.