Français 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de MISTERCANNE
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 783 avis publiés
Résumé des avis
MISTERCANNE propose des cannes élégantes et légères, assorties à des descriptions précises: cannes de marche télescopiques, réglables en hauteur, avec des poignées agréables et une belle qualité générale qui répondent pleinement aux attentes des acheteurs et les ravissent. Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, des colis bien suivis et des produits conformes à la description, parfois livrés dans les meilleurs délais ou même avec des options de livraison internationale. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels, réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante, avec des échanges appréciés et des remarques positives sur le soin apporté à l’emballage et à la résolution des problèmes. Dans l’ensemble, les avis convergent sur une expérience d’achat fiable, des produits de qualité et un service clientèle efficace qui répond aux attentes des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des embouts diamètre 22 et j'ai reçu des embouts diamètre 20
A
Note : 2 sur 5
Impossible par téléphone j'ai été livré avec une dragonne vieille et usée certaines commandes une pièce a été récupérée sur une ancienne canne
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
C'est bien beau de me demander mon avis alors que le produit n'est même pas au point relais et que malgré ce que dit la poste, pas sur de l'avoir aujourd'hui. Ça m'étonne qu'à moitié. Prenez un autre transporteur.. Je commanderais plus..
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu livraison de ma commande en 48 h comme prévue, le livreur devait me la livrer, selon les messages, samedi et toujours rien reçu !!!!
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Malheureusement il semble que Colissimo a signalé un retard pour votre livraison. Il est donc probable que vous receviez votre commande plus tard que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément. Bien à vous, Mistercanne
A
Note : 3 sur 5
a ma dernière commande, une canne capitaine à 89, elle est arrivée abîmé,, à l'arrière sur la partie la plus forte de la crosse il y a eu un coup ou un choc pendant le transport, je pensez qu'il faudra vous améliorer de ce côté là !!!
A
Note : 3 sur 5
ne pas prévenu que la commande n'avait pas été validée
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis après une semaine, il semble qu'il n'a même pas encore été envoyé. Je suis sûre que ça doit être un oubli de leur part car la canne que je possède de chez eux a été reçue après 7 jours (j'habite en Belgique, donc pas très loin) mais toujours rien pour ce colis
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement , produit à voir sur le temps . Très joli parapluie mais la toile semble légère et transparente à la lumière , poussiéreuse par endroit. Donc 4 étoiles .
A
Note : 3 sur 5
Il colore scelto in foto, cioè il rosa, non corrisponde al colore del bastone che ho ricevuto che è più simile al mogano.
A
Note : 1 sur 5
Articles non reçus
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Tout baigne!!
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement, problème d'envoi, oubli apparemment et donc retard. Quand j'ai téléphoné, la personne était vraiment compréhensive, aimable et efficace. Plus ensuite un mail du même ordre. Après, envoi rapide et la canne me semble vraiment bien et correspond à ce que j'espérais. Merci à vous.
A
Note : 2 sur 5
délai prévu non tenu
A
Note : 1 sur 5
Livraison plus rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Mieux montrer les couleurs
Réponse de MISTERCANNE
Bonjour, Nous regrettons que vous nous attribuiez la responsabilité du retard de livraison. Votre commande a pourtant été expédiée dès le lendemain de sa validation, dans les délais les plus rapides possibles de notre part. Il semble toutefois que le transporteur ait rencontré des difficultés logistiques indépendantes de notre volonté, ce qui a entraîné ce retard. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et espérons que vous serez satisfait du produit malgré ce contretemps. Bien cordialement,
A
Note : 2 sur 5
Le produit commander était pas le bon dans le colis Erreur d'expédition !!! Entre temps, cette erreur a été résolu. Merci à toutes l'équipe.
A
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
Quand on vous dit que sur une commande de 4 embouts de canne l'un était défectueux, ce serait bien de le remplacer, soit à la prochaine commande ou faire un geste.
A
Note : 3 sur 5
Manque pour homme canne carbone non réglable diametre18/19
A
Note : 1 sur 5
J'ai appelé suite à une non expédition de ma commande et je me suis faite raccrocher au nez. Inacceptable. Délai d'expédition annoncé non respecté
A
Note : 4 sur 5
Canne impeccable mais livraison non respecté en 48 h 00 ! Livraison 1 semaine.
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande. Délais de livraison correcte . Mais améliorez vos emballage.
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et emballage soigné. Juste un bémol sur le pommeau de la canne qui n'est vraiment pas très joli, tout noir avec une trace blanche.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour La qualité de la gravure pour la somme de 15 n est à mon sens pas au rendez-vous Cdt
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles pour la bonne qualité des cannes, mais la livraison: nulle. Commande passée le 18/08; sur le site il est dit: livraison dans les 48heures!!! Le 22/08 pas de colis. Me suis quand mème déplacé au lieu de dépôt. Après 2 coups de fil à MisterCanne, à 9h30 et à 16h20, le colis a enfin été expédié avec les excuses de l'intervenant. Enfin le 26/08 réception de mon colis. J'ai demandé un petit geste commercial, Nada pas de réponse.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sauf concernant la mauvaise qualité très laide de l'attache "élastique" des dragonnes.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je suis deçue. Le Lundi 11 Août, j'ai reçu un message que mon colis était "prêt à être expédié". Nous sommes le Dimanche 17 Août et toujours aucune nouvelle. Le site notait un délai de livraison bien plus court. Je n'ai pas pu offrir la canne pour l'anniversaire de mon ami. J'ai dû trouver un autre cadeau en urgence
A
Note : 1 sur 5