Avis clients de MISTER-EnR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 208 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est régulièrement salué pour son écoute et sa réactivité, avec des conseils clairs et une disponibilité rapide qui accompagnent toute la commande. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien coordonnée, avec des colis conformes et une arrivée dans les temps. Le matériel et les conseils techniques reçoivent des éloges pour leur qualité et leur adéquation à la commande, certains clients appréciant même des solutions alternatives proposées rapidement et le suivi efficace. La relation avec le personnel et l’assistance en ligne est également mise en avant comme professionnelle et attentive.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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H
Hedi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison exceptionnellement rapide
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
relation très bien livraison rapide bravo a toutes l'équipe
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Très satisfait des 2 commandes de climatiseurs Klimea sans unité extérieure que j'ai passées sur le site.
Le produit est plutôt silencieux, par rapport à des modèles d'autres marques que j'avais acheté.
Les climatiseurs ont été expédiés et reçus dans les 3 jours, parfaitement palettisés. Chose rare à signaler, les emballages sont équipés d'un détecteur, permettant de visualiser si la marchandise a été mal manipulée ou a subi un choc durant le transport.
Une mention également pour le service commercial, qui vous informe en cas de retard chez le fabricant et vous propose des modèles équivalents immédiatement disponibles si c'est urgent.
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Parfait
N
Nadjib A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Touts parfait !! Je recommande triplement
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Simplicité pour la commande et le paiement et livraison dans le délai annoncé.
très satisfait du service.
C
Cédric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
La disponibilité du produit n'est pas fournie lors de l'achat ... du coup on se prends un délai juste après la commande. Pas génial comme expérience client
Réponse de MISTER-EnR
Bonjour Monsieur, Effectivement nous sommes momentanément en rupture sur ce produit. Une information aurait dû apparaitre sur notre site et malheureusement ça n'a pas été le cas pour ce produit. Nous corrigeons cela tout de suite et vous tenons informé au plus tôt du délai de votre commande. Avec toutes nos excuses L'équipe MISTER-EnR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Traitement rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très bien, site agréable et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bon site, bon rapport qualité/prix et service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Premiere commande sur votre site Internet, livraison rapide dans les delais rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Le site est très facile d'utilisation. J'ai reçu ma commande très rapidement et en très bon état. Je recommande fortement ce site marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Société hyper sérieuse et efficace, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Commande facile sur le site après renseignement par tel pour avoir des précisions sur ce dont j'avais besoin: explications claires,complètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Génial vous êtes supers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Site sérieux avec un personnel agréable et soucieux du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Facilité de commande sur le site, paiement par CB sécurisé, envoi d'un mail pour confirmation de commande puis d'un autre pour informer d'un délai de quelques jours dû au fournisseur avec proposition de remboursement ou d'échange, envoi d'un mail lors de l'expédition et enfin livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Service client vif et efficace, Pour des soucis de disponibilités j'ai eu contact avec le service client, rapide et efficace, d'une grande politesse et clair dans leurs réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
La possibilité de paiement en 3 fois sans frais m'a permis de commander mon climatiseur mobile avant l'été. Tout s'est passé sans encombre, après appel à la hotline qui m'a conseiller le bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Site clair : RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Entreprise très sérieuse , compétents et fort sympathiques