Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits de Mister Capsule, notamment les thés et tisanes qui sont souvent décrits comme délicieux et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent rapidement et sans problème, ce qui renforce la fiabilité du service. La satisfaction générale des clients est également renforcée par un service client jugé efficace et professionnel, offrant une expérience d'achat fluide.
Le site parce que l'on est sur un téléphone est très mal conçu
Réponse de Mister Capsule
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour qui a bien été pris en compte.
Comme expliqué lors de nos échanges, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre expérience client sur notre site.
A bientôt sur Mister Capsule.
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Je commande depuis un bon moment et habituellement plus on prends de capsules t moins c'est cher mais là plus de tarif dégressif très déçu et je ne sais pas si je vais continuer à commander vu le prix
Réponse de Mister Capsule
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons malheureusement été contraints d'enlever ce système de tarif dégressif en raison de l'augmentation constante du prix de nos matières premières.
Bien cordialement.
L'équipe Mister Capsule
S
sylvaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Capsules de mauvaises qualité qui explosent dans la machine avec un goût de mauvaise qualite
Réponse de Mister Capsule
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
N’ayant pas eu d’autres signalements sur un problème de capsule, nous avons fait remonter vos informations à notre fabricant.
Heureusement, les goûts et les saveurs sont propres à chacun. Nous proposons une multitude de produits afin de convenir au mieux à nos clients.
L’équipe Mister Capsule
M
Marie Céline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Tout était imbuvable j'avais testé un peu tout et très déçue. J'ai perdu mon argent.
B
Brigitte S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Colis arrivé endommagé. Carton pas assez rigide Le livreur a passé sa main dans le Colis et à volé 5 sacs de dosettes. 50 capsules volées. J'espère que cela ne va pas se reproduire car he déposerai une réclamation au site.
D
DAVID B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
bonjour, je ne sais si c'est un mauvais lot, mais les capsule reçu produisent un café sans saveur voir un jus de café. nous très loin de l'extra corsé. bien cordialement
K
Kihl S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Mauvais envoi....toujours même réponse du service des réclamations...
M
Marina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
-J'ai essayé un café décafeiné qui n'est pas du tout à mon goût - j'ai voulu commandé du thé noir ....mais impossible mais le thé citron sucré est excellent.
H
Hautecoeur P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Aucun goût
D
Dazzan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu de capsules défaillantes
M
marie therese B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
capsule de thé ok par contre les capsules de de café coule difficilement
G
Gaelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Il manque 10 capsules de thé et pas réponse à mon mail sinon le retse est arrivé assez rapidement pas encore consommé donc pas d avis sur le gout pour l'instant
T
Therese B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour le goût est moyen
Réponse de Mister Capsule
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Heureusement, les goûts et les saveurs sont propres à chacun. Nous proposons une multitude de produits afin de convenir au mieux à nos clients.
L’équipe Mister Capsule
D
Daudon V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
1 capsule sur 3 ou 4 produit de la "flotte", donc imbuvable. Dommage. Sinon j'aime bien et service rapide et efficace, prix correct.
S
Serge D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
La commande effectuée N°2189 n'apparaît pas dans le compte client.
J
Jean Michel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
nul
capsule non identifiable
impossibilité de joindre au téléphone
ne rapelle jamais
A fuir
M
michael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
bien sauf leur capsule de cafe en plastique tres dur a percuter et la peur de cassé ma machine a chaque fois
M
Marina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
livraison trop longue
J
jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Deux sachet sont marqués gusto la nomination des sachet s'efface trop rapidement
M
Maurice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Certaines choses sont pas mal comme le thé (capsule transparente) mais d'autres sont bas de gamme style aire d'autoroute. Au vu du prix des capsules je dirais que j'en ai eu pour mon argent.
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site explicite
M
Marie-Odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bonjour
J'essaie de passe commande à nouveau ce samedi, ça ne fonctionne pas.....Merci de votre réponse..
A
Ahmed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Impossible de vous joindre Au téléphone.pour ma commande
F
Freddy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Déçu, car plus livraison à domicile !
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