Avis clients de Mister Capsule

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 251 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits de Mister Capsule, notamment les thés et tisanes qui sont souvent décrits comme délicieux et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent rapidement et sans problème, ce qui renforce la fiabilité du service. La satisfaction générale des clients est également renforcée par un service client jugé efficace et professionnel, offrant une expérience d'achat fluide.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Annick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Les capsules ne se perse pas correctement donc la moitié du produit vas dans le bac autrement le goût est bon
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Le site parce que l'on est sur un téléphone est très mal conçu
Réponse de Mister Capsule
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour qui a bien été pris en compte.
Comme expliqué lors de nos échanges, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre expérience client sur notre site.

A bientôt sur Mister Capsule.
S
sylvaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Capsules de mauvaises qualité qui explosent dans la machine avec un goût de mauvaise qualite
Réponse de Mister Capsule
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
N’ayant pas eu d’autres signalements sur un problème de capsule, nous avons fait remonter vos informations à notre fabricant.
Heureusement, les goûts et les saveurs sont propres à chacun. Nous proposons une multitude de produits afin de convenir au mieux à nos clients.

L’équipe Mister Capsule
M
Marie Céline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Tout était imbuvable j'avais testé un peu tout et très déçue. J'ai perdu mon argent.
R
Reynald G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
le thé à la menthe et le thé citron sont trop sucrés
C
CHASLE É.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bonjour, Les capsules ne sont malheureusement pas utilisables sur les machines Nespresso usagées. J'attends toujours le remboursement. Bien cordialement , Élise Chasle
H
Hautecoeur P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Aucun goût
D
Dazzan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu de capsules défaillantes
G
Gaelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Il manque 10 capsules de thé et pas réponse à mon mail sinon le retse est arrivé assez rapidement pas encore consommé donc pas d avis sur le gout pour l'instant
E
Emmanuelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Il manque l'obligation d'afficher le détail des valeurs nutrionnelles des articles. J'ai commandé sans connaître le taux excessivement élevé de sucre (70% pour une capsule). Cet affichage est obligatoire pour les gens diabétiques ou avec un régime spécifique. De plus, écrire délicatement sucré, un peu ironique. Je ne recommande pas
P
Paul S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison trop longue, et produit mal défini à la vente (présence de sucre).
T
Therese B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour le goût est moyen
Réponse de Mister Capsule
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Heureusement, les goûts et les saveurs sont propres à chacun. Nous proposons une multitude de produits afin de convenir au mieux à nos clients.

L’équipe Mister Capsule
J
Jean Michel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
nul
capsule non identifiable
impossibilité de joindre au téléphone
ne rapelle jamais
A fuir
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je suis très déçu pour plusieurs raisons. J'ai acheté un assortiment de 60 cafés aromatisé je trouve qu'ils on tous le même goût. De plus je suis obligé de les garder dans sachets pour savoir à quel arôme ils correspondent.
Ensuite j'ai acheté un assortiment de 50 cafés normaux, reçu dans des sachets colorés contenant 10 capsules chacun. Hormis la couleur qui ne correspond pas à ceux en photos sur le site, aucun moyen de les différencier. Même pas une étiquette sur les sachets pour savoir ce que j'ai comme café.
Et pour finir, le plastique des capsules est trop épais et se percent très difficilement dans ma machine l'or BARISTA. Cela m'oblige à forcer et risque d'endommager ma cafetière.
Trop de choses à revoir. Dommage car l'assortiment de cafés noir est très bon. Mais je ne reprendrai et ne recommanderai pas.
V
vito B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livraison trop longue
A
Ahmed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Impossible de vous joindre Au téléphone.pour ma commande