Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
K
Kyllian L.
Note : 3 sur 5
Tout et bien sauf que j’ai un petit problème avec une de chambre à air et j’aimerais bien que l’on m’en renvoie une car elle et arriver comme sa
A
Ahcene B.
Note : 3 sur 5
Une petite panne sur la commande droite de la voiture
L
Lukas L.
Note : 3 sur 5
J’ai reçu la moto en 2 semaine je la déballe les fourche avant fuit, réglage carburateur à faire. C’est chiant que La Fourche fuit
M
Mickael V.
Note : 3 sur 5
Guidon et mousse ne correspondent pas à la photo ! Manque le porte clefs en cadeau
A
Aubin L.
Note : 3 sur 5
Le site est bien on trouve les chose facilement.
D
Dylan C.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais ma tête de fourche abîmé et la visse de réglage abîmé dommage manque un petit de protection sinon le reste nickel
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une première dirt chez minimx il y a quelques années RAS. Deuxième commande passé récemment, j'ai bien reçu la moto en temps et en heure mais défaut d'étanchéité sur le bloc moteur, lorsque j'ai voulu mettre de l'huile dans le moteur j'ai constaté une fuite d'huile. J'ai contacté le service client, dans l'attente de leurs retours car j'ai aujourd'hui reçu une moto non roulante. J'espère que minimx fera le nécessaire rapidement et sans frais supplémentaires.
D
david D.
Note : 3 sur 5
a revoir
V
Valdet K.
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble pas toujours tres clair sur la compatibité des accessoires vs le type de moto
X
xavier C.
Note : 3 sur 5
Moto dans l'ensemble est très bien sale petit bémol le lanceur qui ne résiste pas bien longtemps
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé plus de renseignement
V
Vanessa V.
Note : 3 sur 5
Bien reçu mais dans la commande ils mettent stickers offerts mais ils en ont pas mis
A
Aurelien G.
Note : 3 sur 5
Reçu dans les temps en revanche une grosse trace noir apparaît sur le garde boue avant lors de la pose. J'ai envoyé un mail j'attends toujours une réponse. Pour une première commande je ne suis pas très satisfait de cela. En revanche le rendu des autres stikers rend la dirt deux fois plus jolie merci
F
Franck R.
Note : 3 sur 5
Site impeccable livraison rapide j ai commandé un kit allumage racing(CDI racing,allumage racing,bobine style ngk,bougie iridium)après montage et essais nous avons constaté qu avec le CDI racing la moto prends moins de tours(rupteur)une pleut plus pechue moins rapide qu avec le CDI d origine(Apollo 150 rxf enduro)
M
mickael S.
Note : 3 sur 5
Le pneu avant était crevé et les écrous des rayon un peu rouillé
D
David H.
Note : 3 sur 5
Bon site juste faut changer les cadeau car les sticker ont n'en n'a assez
T
Thomas C.
Note : 3 sur 5
Commande traité rapidement, livraison au top. Cependant la chambre à aire était percée, ayant resserrée toutes les vis, j'ai perdu la chicane en même pas 20 minutes, une vis de l'étrier avant et une vis sur les 2 qui servent à tenir le bras de fourche droit. Étant conscient qu'il y est énormément de vibrations je ne m'attendais pas à devoir vérifier au bout de 10/15 minutes. J'ai envoyé 2 mails au SAV et appeler une fois afin de trouver une solution pour la chambre à air. La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué n'avoir pas reçu mon mail et donc d'en renvoyer un (chose que j'ai faites) et je n'ai à cette heure-là toujours pas de retours de minimx.
P
Philippe J.
Note : 3 sur 5
Il manquait le cadeau l autocollant. Et déja dans notre 1ere cde la casquette offerte nous ne l avions pas eu. Dommage ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les amortisseurs sont présentés jaune et gris ils sont arrivés rouge et noir . annoncés dans la description pour 1000lbs finalement livrés en 800lbs. c est presque conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Voir avec la personne qui s'occupe de l emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque le manuel de construction, obliger de le faire sois même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moto en global pas mal mais quelques default comme la fourche qui est très molle le carburateur tres mal réglé et quelques bricole dommage parce que sinon top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le faisceau ne correspond pas !!! Mais sinon nickel pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoie rapide bon pour moi ça fait longtemps je commande chez vous je suis quand même content seul défaut c'est le carénage qui n'est pas aligné avec les autres parties du carénage sur ma erz 300S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livre au mauvais endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client réactif et efficace, ils ont été bon joueur en me renvoyant rapidement une pièce détaché suite à une inversion de marchandise de leur part. Le problème se trouve au niveau des expédition puisque la première fois je n'ai pas reçu la bonne pièce, ensuite la bonne pièce a été expédié en Belgique alors que je suis dans le 06 et enfin pour la troisième expédition l'adresse n'était pas la bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait jusqu'ici mais déçu de cette commande, rapidité parfait, produits moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Toujours pas d'autocollants après plusieurs commandes a plus de 200€ et plusieurs demandes , plaque phare sans le bout qui tien le câble de frein bref de pire en pire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque beaucoup de fiches techniques avec les dimensions des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour le prix du colis j’aurais apprécier un cadeau ou un geste du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une partie de la marchandise est non conforme à la commande Non adaptable sur la moto.
Réponse de MiniMX
Merci pour l'échange constructif au téléphone, il y a avait une erreur de référence dans le stock on s'en excuse Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
partiellement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Petit default
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait équipe au top très réactive bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide Mais oublie de fournir les fixation pour les roue, dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour :) il ne s'agit pas d'un oubli, c'est seulement livré comme ça comme préciser dans la description Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je devais avoir un stickers qui n’a pas été mis dans la commande, le sabot est d’une qualité très faible…. Déçus.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) vous n'avez pas sélectionnez le cadeau, c'est pour cela que vous ne l'avez pas reçu, appelez nous à la prochaine commande on vous le rajoutera sans problème. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai commandé une taille et j’ai reçu une autre taille.pas de réponse sur ma demande si ma taille initiale était disponible!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Seul bémol un bidon d'huile pourtant bien emballé à fuit dans le colis.
Réponse de MiniMX
Bonjour envoyé nous un mail avec une photo on va faire le nécessaire :) les transporteurs ne sont pas très soigneux ... bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aurais mis volontiers 5 étoiles quant à la facilité d'emploi de votre site, ainsi que l'amabilité des interlocuteurs avec qui j'ai parler. Mais payé 3 roues pour en avoir 2 , du fait du mauvais travail de votre prestataire de livraison et ne pas être tenu au courant me donne l'impression d'être 'le dindon de la farce....
Réponse de MiniMX
Bonjour :) nous avons ouvert un litige avec le transporteur, nous sommes désolés pour le désagrément mais nous vous avons bien expédié 3 roues comme ce que vous avez commandé. Nous revenons vers vous dès résolution du problème Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Poignée commande abîmée défaut dessus