MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
hoto les protections de fourche n est pas contractuelle
C
christophe K.
Note : 3 sur 5
J'ai du appeler le SAV car la piece etait dure à trouver seul sur le site avec un accueil plutôt désagréable, dommage. En revanche la pièce correspond bien à ma demande, pour cela merci.
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je nai rien a dire sur les pieces que jai acheter. Par contre 50€ de frais de port pour un etrier arriere,2 roulements de bras oscillant et un axe je trouve sa abusé. Jai toujours commander mes pieces et vous êtes le seul magasin a taxé autant niveau envoie pour les DOM-TOM. Jai payer plus en frais d'envoi que le prix de mes achats.. 2 fois que je commande ici et 2 fois que je n'ai pas vue la couleur du soit disant cadeau.
L
Leo L.
Note : 3 sur 5
Je n est pas reçu le bon pignon
R
Rudy R.
Note : 3 sur 5
À revoir sur l’emballage (poster) et la qualité d’un produit. Autrement envoi rapide
F
Florent M.
Note : 3 sur 5
Cablage entierement a refaire car pas le bon meme pas de gicleur pour regler sinon asser satisfait
E
eric-corentin C.
Note : 3 sur 5
Ba c'est pas très compréhensible mais sinon sa va
P
Pedro P.
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis déçu c est la deuxième commande que je passe est j’ai payer pour la recevoir en 72h j’ai commander le 04/09 et je les reçu le 10/09 mais a part ça très bonne qualité je recommande
M
Maxime R.
Note : 3 sur 5
Abandonné dpd vraiment… sinon j’ai revu mes plaque de frein avec colissimo mdr
R
Robin J.
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue 1 semaine
G
Gwendo P.
Note : 3 sur 5
Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.
A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
commande arrivé en retard
Y
Yohann A.
Note : 3 sur 5
Ne peux pas accéder à son compte.
C
Clement N.
Note : 3 sur 5
Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations
D
Denis R.
Note : 3 sur 5
Le site en lui même est super, les envoies sont rapides, apres la qualité n'est pas top, j'ai acheté des jantes et il a fallu que je passe la disqueuse pour enlevé les bavures et même comme ça les chambres a air neuves que j'ai mis sont creuvé en deux jours, des filetages qui foires sur des pignons tout neuf ! Bref la qualité est bof bof.
R
romald L.
Note : 3 sur 5
surprise.... J'ai reçu ma commande.
J
Jean Louis D.
Note : 3 sur 5
Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le colis.
F
Frederic A.
Note : 3 sur 5
Les gaines aviation son jauni pres de la poignée, ( idem 1ere commande) le poster en cadeau pas present!
L
Ludivine S.
Note : 3 sur 5
Kit plastique crf 50 conforme à la description qui a l'air solide par contre impossible de fixer la plaque devant, après avoir fait un mail au site aucun retour. Manque de professionnalisme dommage.
J
james P.
Note : 3 sur 5
tout nickel moto crz erz 250 pro bien reçu le 18/07/2024 avec un éclat sur le T de fourche du haut et plastique de protège fourche abimé rayer hélas palette casser et les cornières en fer qui entoure la moto était tordu sur le bas coté droit et enfin reçu une bonne semaine après l'avoir commander les 48/72h annoncer sur leur site ces du flan faut pas rêver les gadjos au moins c'est reçu pas comme certains site bref merci minimx plus le cadeau offert planche stickers c'est presque parfait
J
Jean Claude N.
Note : 3 sur 5
Concernant la pièce commandé ,je n'ai rien à dire...par contre je l'ai faite livré en 24h/48h. Et le délai à été de 60h après avoir passé ma commande....je déplore la livraison chez DPD....
M
Moïse I.
Note : 3 sur 5
Mauvaise couleur
J
jean Jacques M.
Note : 3 sur 5
Prix au dessus de chez les concurrents
R
Richard J.
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable
V
Valdet K.
Note : 3 sur 5
La recherche d'article associé à un vehicule ne fonctionne pas toujours et pas comme attendu
M
Mickael Z.
Note : 3 sur 5
Bonjour tout correspond sauf souci de vis de purje Certainement mal serrer Donc fuite Tout le liquide dans le colis plaquette imbibé
N
nabil T.
Note : 3 sur 5
correct mais site pas à jour quand nous avons commandé le quad
S
Stephen F.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le kit décoration, commande passé le mardi, le transporteur m'a proposé une livraison le lundi, donc le délais de livraison... 48h.. 72h..., j'ai du retirer mon colis chez le transporteur, et j'ai pas eu le kit déco.. Mais c'est pas très grave il était gratuit et on l'a préfère verte. Voilà sinon bon matos, à bientôt pour d'autres commandes cordialement
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
Bien
H
Hicham G.
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez passé commande d'une pochette de joint à 15,99€ avec 7,99€ de frais de port, sachez que nos tarifs sont dégressif et offert à partir de 49€. Nous nous efforcons de proposer des tarifs de frais de port au plus bas. Cordialement, Mini MX
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
J’ai commander une moto le 07 elle étais censé être livré le 11 et cela fait plus de 24h qu’elle n’a pas bouger de Nice et aucune nouvelle je suis donc dans l’attente de la livraison
O
Owen D.
Note : 3 sur 5
Tres en retard
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
Bien
C
Clara L.
Note : 3 sur 5
Pour le site et le service client, rien à dire. Mais la partie livraison a été assez catastrophique, la moto a pris beaucoup de retard, nous avons dû en commander une autre à la place. Mauvaise adresse transmise au transporteur, nous avons dû aller chercher la moto nous même. Bref, un peu galère.
H
huseyin K.
Note : 3 sur 5
Très bien
S
sebastien R.
Note : 3 sur 5
dessus
A
Ali A.
Note : 3 sur 5
Déçu
J
Jeremu A.
Note : 3 sur 5
Moto reçu avec le bras oscillant abimé pourtant tres bien emballé un probleme pour la fixation d’un ouie de radiateur et le filtre a essence qui fuit des la première utilisation.Plusieurs mail envoyé au service client sans retour de leur part j’attend toujours
Réponse de MiniMX
Bonjour Le dernier mail que nous avons reçu de votre part date du 18 avril et ne concernait pas un problème On répond généralement en 24H, il suffit de nous appeler quand c'est comme ça, nous sommes ouverts tous les jours de 9h à 18h sans intéruption On vous passe un coup de fil Bonne journée
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
On commande des pièces sur le site de CRZ parce qu'on ne les trouve pas sur MiniMx et c'est MniMx qui nous livre??????????????
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