MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Stock non à jour faire attention et bien demander avant aux personnes du sites si la moto que vous voulez soit bien disponible ! Et pour le suivi de livraison ce n’est pas top j’ai du appeler moi même l’entrepôt et la moto était arrivée sans que je le sache . Mais sinon pas déçu de la moto c’est des bons produits .
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
Article conforme pour l achat d une moto kayo 50 cm3.. Le délais est un peu long 1mois et demi.mais’lorsqu'on le sait ça ne dérange pas. Les conseillers sont au top !! Toujours à l écoute et essaie de trouver une solution.. Seul bémol, moto livrée sans notice technique...
E
Enzo L.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pièce de pas bonne qualité et on m’a déjà envoyé une roux avec avec un défaut
P
Pierre F.
Note : 3 sur 5
Correspond pas à la commande
J
Jean Luc B.
Note : 3 sur 5
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
J
Jeremy L.
Note : 3 sur 5
Les piece mon bien était envoyer met les piece ne sont pas les bonne je vais voir le service après vente
M
Mickael M.
Note : 3 sur 5
J'attendais un t-shirt qui n'est toujours pas la depuis 2 semaines
J
Johnatan J.
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande des pièces très bon site par contre le sav est pas très professionnel
E
Ewann G.
Note : 3 sur 5
Les protèges guidon non sont pas assez solides
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
N
Nathanaël Q.
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
C
Charles C.
Note : 3 sur 5
plein de défaut dessus et j’ai commandé un pack iPone j’ai reçu un pack putoline pas grand chose de bien méchant mais sa reste chiant quand meme
M
Maxime L.
Note : 3 sur 5
Livré au bout d'un mois gicleurs trop gros et problème d'embrayage
N
Nathan G.
Note : 3 sur 5
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E
Enzo L.
Note : 3 sur 5
La moto a eu beaucoup de retard de livraison. Le SAV est très réactif, la moto après 1 test est très bien juste quelque réglage à faire au niveau du ralentie. Plus qu’à voir dans le temps comment elle se comporte
L
Loic T.
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'attente pour recevoir une moto défectueuse
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
J’ai eu du retard dans ma commande, la caisse en carton était abîmé ainsi que la structure en métal Et l’antiparasites est cassé, j’ai dû en acheter un autre dans une autre boutique mais sinon la moto est super cool, je la recommande. Pour ma part c’était une 250 E, R, Z.
A
Antoine P.
Note : 3 sur 5
Très bon site avec de nombreuse pièce de qualité a pas très chère seule point négatif le délai de traitement et de livraison compter une semaine pour votre colis
M
Mathias G.
Note : 3 sur 5
Pas mal
T
Thomas A.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une mini moto et l'ai reçu avec tous les kit déco qui se décolle et apparemment il ne peuvent pas en avoir en sav un peu déçu...
A
Aurelien F.
Note : 3 sur 5
Correct
C
Clément B.
Note : 3 sur 5
Suite à un achat sur le site Minimx pour une motocross Probike 300cc SX je l'ai bien reçu au bout d'une semaine la moto mais l'emballage cartonné presque déchiré tout partout comme si quelqu'un avait regardé dedans... La motocross pesant 117kg à été livré sur une demi-palette défoncé et même pas filmé (aucun maintien). Quand le livreur c'est présenté devant moi pour là livraison il à même signalé à son responsable que le carton été défoncer partout et que le client ( donc moi) risquerait de ne pas accepter le colis... Donc à la réception j'ai dû ouvrir avec le livreur le peu d'emballage qui tenait encore pour constater l'état de la motocross... Le livreur m'a avoué que la moto été tomber plusieurs fois dans son camion car pas sanglée.. Est-ce normal ? Je pense pas... J'ai accepté le colis car je n'ai rien remarqué jusqu'au moment du montage... fourche rayé et au niveau du cadre l'emplacement du cale-pieds tordu... Je suis certain que la moto est tombée de ce côté. Bref sinon bonne moto très mauvais emballage et surtout très très mauvais livreur
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
Éclat de peinture sur la fourche. Sinon sa à l'air correct
G
Gaétan F.
Note : 3 sur 5
Quelque bug mais sinon très rapide et très bonne qualité
M
Marcus B.
Note : 3 sur 5
Satisfait de la roue mais pas la bonne taille d'axe...
N
Noah G.
Note : 3 sur 5
Le produit correspond, mais on a commander le mauvais diamètre, contact le service client et pas de nouvelle, cependant le produit correspond, en bon état, et livraison rapide
J
Jason M.
Note : 3 sur 5
Pièce de rechange de mauvaise qualité. Disponibilité des pièces trop longues sur ce site.
O
Oustric B.
Note : 3 sur 5
Pas suffisamment de details sur les produits vendu
C
Charles D.
Note : 3 sur 5
livraison catastrophique moto reçu jante avant très endommager réservoir griffe kick tordu changer de transporteur ou mettez une caisse en bois au lieux du carton.
E
Erwan B.
Note : 3 sur 5
Bon si tu en général juste le délai de livraison est pas respecté et l'emballage de certains colis et pas adéquat
C
Carla O.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais catastrophique. Le livreur m’indique être là soit 8h avant l’heure prévu car j’ai choisi un créneau de livraison bien précis, de plus il n’était pas dans la bonne ville j’ai donc dû me déplacer après l’avoir eu au téléphone disant qu’il m’attendait Une fois arrivée sur les lieux j’ai attendu près de 2h avant qu’il ne revienne alors qu’il était sensé être là 5mn après mon arrivée. La communication était très compliquée car ils ne comprenaient pas bien le français résultat j’ai perdu 2h et ai du me déplacer dans une autre ville alors que j’étais sensée être livrée à mon domicile.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
Pour tout les consommable et autre pièce facilement cassable (l’évier de frein, sélecteur de vitesse… ) le détail des pièces est mal expliqué les photos ne correspondent pas toujours souvent pas disponible faite bien attention avant de commander.
L
Lucas M.
Note : 3 sur 5
Manue d'information.
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
Service client laisse vraiment à désirer, si vous n’aimer pas votre travail changer…
A
Alexis B.
Note : 3 sur 5
Le produit vendu ne correspond pas à mon véhicule
D
Dimitri S.
Note : 3 sur 5
Premier transporteur compliqué de l avoir au téléphone
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