Français 
S
Note : 3 sur 5
Tres bien dans l'ensemble sauf que le robinet d'essence fuyais
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 371 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour colis à moitié ouvert moto couché sur le flanc et je n ai pas eu le sticker e cadeau
S
Note : 3 sur 5
Suite à ma commande j'ai envoyé une réclamation a laquelle je n'ai pas encore de réponse. Globalement très satisfait hormis pour une béquille que je ne peux pas monter car mal soudée. Il serait appréciable de noter que celle-ci est vendue avec son ressort et sa vis car du coup j'ai acheté ceux-ci pour rien.
V
Note : 3 sur 5
Livraison ok mais frais de port et retour très cher au point que si la pièce ne convient pas, on préfère la garder…
B
Note : 3 sur 5
Satisfait
G
Note : 3 sur 5
Bien mais roue arriver crevé
C
Note : 3 sur 5
Je met trois étoiles car les paiements en plusieurs fois ne fonctionne pas pour acheter une moto
Réponse de MiniMX
Bonjour Cedric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'option de paiement en plusieurs fois.
Nous avons le paiement par ALMA, YOUNITED et PAYPAL pour le paiement en plusieurs fois, parfois il arrive que la carte ne permet pas le paiement échelonné, n'hésitez pas à nous faire savoir ce qu'il s'est passé afin de remonter l'anomalie auprès de nos partenaire.
Actuellement le service est bien fonctionnel.
Cordialement,
L'équipe MiniMX
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'option de paiement en plusieurs fois.
Nous avons le paiement par ALMA, YOUNITED et PAYPAL pour le paiement en plusieurs fois, parfois il arrive que la carte ne permet pas le paiement échelonné, n'hésitez pas à nous faire savoir ce qu'il s'est passé afin de remonter l'anomalie auprès de nos partenaire.
Actuellement le service est bien fonctionnel.
Cordialement,
L'équipe MiniMX
B
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide
J
Note : 3 sur 5
La roue est arriver en bonne état le seul problème j’ai rouler 3h avec et la chambre à aire à déjà rendu lame je comprend pas
Réponse de MiniMX
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la roue est arrivée en bon état, mais nous sommes désolés d'apprendre que la chambre à air a rencontré un problème après si peu de temps.
Afin d'éviter toute crevaison rapide sur certains terrain, il peut etre indispensable d'installer un gripster de roue à l'opposé de la valve de la chambre à air afin d'éviter des crevaisons à la valve (arrachement)
Cordialement,
Mini MX
Afin d'éviter toute crevaison rapide sur certains terrain, il peut etre indispensable d'installer un gripster de roue à l'opposé de la valve de la chambre à air afin d'éviter des crevaisons à la valve (arrachement)
Cordialement,
Mini MX
T
Note : 3 sur 5
La qualité au top en revanche plusieurs problèmes les autocollants sont mal collé à certains endroits des carénage et j’ai aussi payer 50€ de livraison pour la recevoir en 48h au final je l’ai reçu en 1 semaine donc bon pas fou mais sinon la moto en elle même et très bien parfaite
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit rien à dire
T
Note : 3 sur 5
J'ai l ai re su casser mon d embrayage Mes pour le reste il et pas casser
A
Note : 3 sur 5
Assez correct mais a revoir leur produit
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien sa rien a dire mais la livraison a durer plus d’une semaine et en montant la bécane je me suis rendu compte que certaine pièce était déjà bien griffé et habimé j’aurai aimais avoir un petit dédommagement mais la moto est roulante c’est le principal
A
Note : 3 sur 5
Navigation au top, livraison inconnue
Q
Note : 3 sur 5
Problème avec certaines pièces reçu
S
Note : 3 sur 5
La moto fonctionne très bien, facile a monter, cependant faite bien attention au cable d accélérateur qui se coince lorsque vous tournez le guidon vers la droite...elle devient incontrôlable..couper le rilsan qui retient le câble plus bas et remettez en un autre plus haut sans le serré. Sinon pour le moment elle fonctionne et mon fils de 10 ans est ravi..un peut trop puissante tout même pour lui..
S
Note : 3 sur 5
Manque le robinet d’essence pressant pourtant sur la photo les finitions sont à revoir mais la compatibilité est bonne à acheter si vous avez un robinet d’essence compatible
I
Note : 3 sur 5
J’ai attendu un moment pour la recevoir mais minimx a toujours répondu à mais question je suis juste dessus qu’il n’est pas de pièces détachées pour le modèle 150 xduro 2025 qui et vendue pare leur soins
M
Note : 3 sur 5
Mauvaise livraison
D
Note : 3 sur 5
Coli tjrs pas livré
T
Note : 3 sur 5
Colis bien reçus néanmoins jais pas reçus les stockées qui étais pourtant compter dans la commande, enssuite j’ai reçus le moteur avec les branchements de l’allumage casser j’ai donc du les re faire. Le colis étais sensé arriver 48h après commande je les reçus 1semaine après sans avoir de nouvelles de ma commande j’ai dû appeler pour en avoir.
S
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours rien reçu
M
Note : 3 sur 5
Stock non à jour faire attention et bien demander avant aux personnes du sites si la moto que vous voulez soit bien disponible ! Et pour le suivi de livraison ce n’est pas top j’ai du appeler moi même l’entrepôt et la moto était arrivée sans que je le sache . Mais sinon pas déçu de la moto c’est des bons produits .
P
Note : 3 sur 5
Article conforme pour l achat d une moto kayo 50 cm3.. Le délais est un peu long 1mois et demi.mais’lorsqu'on le sait ça ne dérange pas. Les conseillers sont au top !! Toujours à l écoute et essaie de trouver une solution.. Seul bémol, moto livrée sans notice technique...
E
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pièce de pas bonne qualité et on m’a déjà envoyé une roux avec avec un défaut
P
Note : 3 sur 5
Correspond pas à la commande
J
Note : 3 sur 5
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
J
Note : 3 sur 5
Les piece mon bien était envoyer met les piece ne sont pas les bonne je vais voir le service après vente
M
Note : 3 sur 5
J'attendais un t-shirt qui n'est toujours pas la depuis 2 semaines
J
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande des pièces très bon site par contre le sav est pas très professionnel
E
Note : 3 sur 5
Les protèges guidon non sont pas assez solides
A
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
V
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
S
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
N
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
L
Note : 3 sur 5
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
C
Note : 3 sur 5
plein de défaut dessus et j’ai commandé un pack iPone j’ai reçu un pack putoline pas grand chose de bien méchant mais sa reste chiant quand meme
M
Note : 3 sur 5
Livré au bout d'un mois gicleurs trop gros et problème d'embrayage
N
Note : 3 sur 5
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