MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Manque de stock, produit pas forcément de bonne qualité. Mais on as quand même du choix dans les articles, la rapidité du service client est vraiment bien, Le site internet est plutôt intuitif. Je ne commande mes pièces quasiment que sur MiniMx
A
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Note : 3 sur 5
J'arrive à 40€ de commande pour ne pas payer de frais de port. J'utilise mes points... La note passe en dessous de 40€ grace a celui ci et du coup on me facture les frais de port. Je trouve ça très moyen.........
A
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Note : 3 sur 5
Manque énormément de produits en catalogue, vous devriez élargir votre gamme en plus surtout au niveau de la marque YCF , si vous êtes réellement le revendeur n°1 en France !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucune prétention de N°1 néanmoins nous essayons de proposer l'ensemble du catalogue YCF, quel produit de la gamme n'avez vous pas trouvé? Bien cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
C’est bien
A
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Note : 3 sur 5
No coment
A
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Note : 3 sur 5
J ai prit la livraison express mais c est pas trop expresse on va dire parceque je l ai commander y a 3 jours et je l ai pas encore recu
A
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Note : 3 sur 5
Très mauvaise qualité niveau viserie il on serer sa comme chez pas quoi filtage abîmé les finitions son pas ouf sinon sa peut allé sa reste un dirt
A
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Note : 3 sur 5
Colis toujours pas arriver, livraison devait être en 24h 48h et j attend depuis 1semaine. Merci
A
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Note : 3 sur 5
Très bon interlocuteurs vraiment réactif. Par contre dégoûter de devoir faire un retour marchandises avant même d'avoir reçu la commande.
A
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Note : 3 sur 5
Le moteur et arrive avec une fuite
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour Colis bien reçu, bien emballé, rapide. Un peu déçu car le perçage du trou du haut pour la fixation du maître cylindre est très mal réalisé vraiment loupé car il ni a plus de matières sur Lebas du trou
A
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Note : 3 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison, si on met livraison express on doit attendre au moins 5 jurs avant de recevoir alors qu’on paye pour recevoir le lendemain ou dans les 48h
A
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Note : 3 sur 5
Plutôt correct mais petite erreur sur un des carénage du lot qui a mis un carénage vert alors que tout les autres sont noir regrettable. Je pense à la personne qui a préparé la commande et qui ne c'est pas dit que c'était bizarre... Obligé de renvoyer le carénage en question, frais de port à ma charge et de commander un nouveau carénage noir avec encore des frais de livraison. Pour un carénage à 19€ qui me revient à pratiquement 40€. Vraiment dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos collègues à la préparation sous soumis au contrôle par scan sur chaque article et cela afin d'éviter des erreurs lors de la préparation de colis, ils ne peuvent malheureusement pas appliquer cette logique car cela ralentirait l'ensemble du service logistique, nous sommes vraiment navrés du désagrément et espérons pouvoir vous offrir prochainement un service retour plus simple et plus adapté à ce type de désagrément. Bien cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Pas terrible
A
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Note : 3 sur 5
commande facile
A
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu les articles dans les plus brefs délais en revanche le moteur que j'ai acheté est arrivé dans un carton plein d'huile et tous cassé. Le moteur en lui même a l'embrayage cassé et présente des fissures sur le carter d'embrayage. Première fois que je suis déçu de Minimx sinon les autres articles au top
A
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Note : 3 sur 5
J ai bien tout reçu mais le filtre à essence était casser sinon le reste est bon
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
tout etait bien sauf que mon moteur fume alors qu il est neuf
A
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Note : 3 sur 5
Cette une commande que j'ai voulu annulé mais impossible d'annuler commande qui vient d'être faite
A
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Note : 3 sur 5
Moto très fragile (varetti 150), moto en panne à la réception car pièce du moteur cassées et défectueuses, le SAV n’en parlons même pas, obligé de faire de longs mails de mécontentement pour espérer obtenir le remplacement des pièces défectueuses. Moto reçu avec des rayures et griffures! Et première sortie jante qui est tordu. Et bien entendu la garantie partie cycle ne prend pas en compte les jantes! A fuir absolument!!!!!!!! Il y a des sites dont le sav est beaucoup mieux géré.
A
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Note : 3 sur 5
Tttt
A
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Note : 3 sur 5
Equipe sympa mais produits pas adapté
A
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Note : 3 sur 5
Ajout d’objet inutile et qu’il fond payer chaque commande faite il y’a toujours eu un problème j’arrête de commander chez eux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous rencontré un problème sur le contenu de votre cadeau. Peut être faites vous référence au cadeau sélectionné lors de votre commande, il vous est bien évidemment pas facturé, le montant du cadeau est également en réduction en bas de facture. Je vous invite à consulter le détail de votre facture. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Carte souscrite pour bénéficier de certains avantages, de certains promotions notamment la possibilité de se faire livrer à domicile rapidement. Le jour de la livraison, je me suis rendu disponible... J'ai reçu un 1er message d'avertissant que j'allais être livré, je me tiens prêt et surveille le livreur... 2eme message reçu quelques minutes plus tard (tout juste 5 minutes) m'avertissant que mon colis avait été déposé au point relais le plus proche en raison de mon absence !! Le livreur n'a tout simplement pas voulu faire un détour, c'est vraiment honteux !!! J'avais demandé une livraison Express (avantages carte), j'étends présent à mon domicile et j'ai dû faire 15-20 minutes de route pour récupérer ma commande !!
A
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Note : 3 sur 5
Service livraison à amélioré
A
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Note : 3 sur 5
Satisfait de la moto seul bémol petit défaut de fabrication au garde boue avant!
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site livraison rapide si les livreur fond leur taff correctement , dommage qui est pas plus de chose en stock
A
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Note : 3 sur 5
Stickers non reçu dans la commande poignée de frein ma l’aire assez fragile
A
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Note : 3 sur 5
Bon produit livrer rapidement mais léger défaut au niveau de la jante arrière avec un bruit de fer dans l'axe entre les deux roulements
A
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu une 140 kayo, les autocollants sont de mauvaise qualités ils se décollent de partout. Après avoir essayé la moto je suis satisfait du moteur,du freinage à voir dans le temps. J'espère que le sav va me renvoyer des autocollants et mon garde boue avant qui été endommager lors de la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
Déçut
A
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Note : 3 sur 5
La moto est arriver avec le carénage griffé et un joli poc sur le bras oscillant
A
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Note : 3 sur 5
Il faudrait plus de stock
A
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Note : 3 sur 5
Tapis livre en mauvais état ,carton abîmé pendant la livraison le tapis était roule de façon très serré et de ce fait ne prends sa forme naturelle pour les tés de fourche, les vis de fixation ont l empreinte BTR foirée pas très sérieux pour du matériel neuf surtout vu le prix des vis
A
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Note : 3 sur 5
Jante av reçu voilé
A
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Note : 3 sur 5
Correct
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Note : 3 sur 5
Site sûrement très bien seul bémol les retours sont payants 16 euros pour renvoyer un casque dommage
A
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Note : 3 sur 5
Bonne commande reçu rapidement
A
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Note : 3 sur 5
les kit déco monster est bien rien a dire sur sa mais le contour est mal fait on doit plier un peut le kit déco pour qui rentre dans le carinage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Peut être est-ce une mauvaise série n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@minimx.fr
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