MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Déçu par le service client... Problème de livraison, le sav me rejette la faute.
A
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Note : 3 sur 5
La livraison avec chronopost c’est une catastrophe j’ai reçu pour le moment un colis sur 2
A
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Note : 3 sur 5
J’ai acheté un moteur complet et je n’ai pas reçu le filtre à air il était bien marqué qu’il était donné avec :( sinon bon moteur.
A
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Note : 3 sur 5
Pièce assez fragile monté et un coup de frein de arrière et un petit bout c'est cassé.
A
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Note : 3 sur 5
Commande tjr pas reçu je reçois demain peut-être
A
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Note : 3 sur 5
Suivi de colis peu intuitif mais bien emballé.
A
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Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commander faisceaux complet CDI contacteur je n'est pas d'allumage problème CDI je pense
A
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Note : 3 sur 5
Site super
A
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Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Kit plastique pas complètement malheureux mai autrement bon produit
A
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Note : 3 sur 5
Coupe circuit ne fonctionne pas
A
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Note : 3 sur 5
Toujours en attente de mon calendrier qui a pas était mise dans ma commande
A
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Note : 3 sur 5
Pour le temps de commande pas soucis par contre pas de notice dans le carton on me l'a envoyé par mail mais pas exactement le même modèle de moto du coup obligé de me débrouiller et être dans le doute d'avoir bien monté la moto et le pneu de la roue arrière et mal monter ou défaut je c'est pas trop en plus ya un truc qui ce balade dans la roue sinon pour le reste la moto et bien pour le prix
A
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Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu mon calendrier en cadeau dans ma commande
A
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Note : 3 sur 5
Les leviers sont de bonne qualité juste à vérifier le serrage des vis avant car j’en ai perdu une la première sortie 🫤
A
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu une roue arrière abîmée , voilée et , peut-être déjà montée . on m'a demandé de la renvoyer mais après presque une semaine je n'ai pas de nouvelle ...
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais mitiger sur les pièces
A
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Note : 3 sur 5
Disponible
A
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Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
La qualité des produits est bonne et les prix raisonnables. Mais il manque vraiment la possibilité de vérifier la compatibilité des pièces entre elles.
A
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Note : 3 sur 5
je n'ai pas été prévenu que mon colis était arrivé au point relais du coup la commande est retournée chez minimx. J'ai du refaire une commande et le montant du produit a largement augmenté et de plus pour ce colis aussi je n'ai pas été informé.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison correcte
A
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Note : 3 sur 5
J’ai payé pour une livraison au lendemain 13h au plus tard et je l’ai reçu que le surlendemain J’ai contacté le service client qui n’a trouvé aucunes solutions ni dédommagement
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous aviez choisi un livraison Chronopost standard, de ce fait il est normal que vous ne l'ayez pas reçu le lendemain matin. La commande à été préparé moins de deux heures après que vous l'ayez passé et elle a été expédié l'après-midi même et livré en moins de 48h nous faisons tout pour ne pas perdre de temps et vous satisfaire auplus vite. Bonne journée :)
A
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Note : 3 sur 5
deja commandé chez vous et aucun problémes , Mais sette fois si pour la commande passée le 12 je n'ai toujours rien recu souvent le probléme avec CHRONOPOST en plus le suivi chez eux est mediocre . voila pourquoi 3 etoiles sinin j'aurais mis 5 etoiles
A
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Note : 3 sur 5
Le rapport qualité prix est parfait , Le site est intuitif, facile, le délais de réception est respecté,
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site, bonne réactivité pour la commande, j'ai reçu ma moto en 6 jours
A
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Note : 3 sur 5
Bonne réduction sur les produits mais malheureusement j'ai reçu mon casque avec des défauts.. pas trop grave mais embêtant quand même.
A
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Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais l'objet a déjà été utilisé. Et comme le retour est à mes frais...
A
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Note : 3 sur 5
La roue complète je les bien reçu mes le problème c'est que la jante était très abîmer. Sinon sa va .
A
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Note : 3 sur 5
Le site nickel rien a dire , le service client nickel réactif. Par contre au montage du quad j’ai eu quelque surprise, en montant le cache avant sur l’axe du guidon j’ai dû tordre la pâte de fixation pour que les carénages ne frotte pas et pareil au niveau de la selle. Pour un produit à 600€ soldé je trouve sa un peu moyen. Rien ne justifie les 200€ en plus pour le même type de quad sur d’autres site . ( ps: le produit cadeau n’y était pas mais bon sa c un détail)
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé pour ces désagrements, ler service client va se mettre en relation avec vous afin que l'on puisse discuter du problème et nous allons bien entendu vous renvoyez votre cadeau. Bone journée :)
A
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Note : 3 sur 5
pièce reçue ne correspond pas à la photo du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, quel est le problème s'il vous plait ?
A
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Note : 3 sur 5
J’ai reçu une pièce qui est défectueuse Maître cylindre de frein arrière, mauvaise qualité
A
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Note : 3 sur 5
Bon site mais très grosse erreur sur un joint de culasse la bulle de conversation du chat en bas a gauche n'est pas terrible si vous faites quoi que chose d'autre pendant une conversation ne serait-ce que le téléphone s'éteint sur certains sûrement la conversation est quittée et vous ne pouvez pas la rejoindre pourtant il y a une bonne réactivité suite à une demande obligé de passer par mail un jour entre chaque réponse du coup à peu près.
A
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Note : 3 sur 5
Produits correspondant à la recherche, si ce n'est la poignée de frein avant qui était trop large, mais sa fait le taf.... Reçu ma commande en 2 jours, super. Merci l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il faudrait mieux détailler le descriptif des pièces. En commandant un étrier de frein, il n’était pas mentionné que les plaquettes de frein étaient livrées avec l’étrier. Il n’y a pas assez de pièces détachées, telles que des axes de roues qui vont avec les fourches, ou la visserie pour les étriers de frein ou la fixation à des éléments de carrosserie. Les délais de livraison sont bons.
A
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Note : 3 sur 5
La ligne est adaptable une découpe est obligatoire pour une 125 sx le silencieu est vraiment gros. Sinon jolie et son plus jolie
A
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Note : 3 sur 5
Correct
A
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Note : 3 sur 5
J'ai renvoyé la durite ce n'était pas la bonne et j'ai un souci avec le cdi v2 reprogrammer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service clientèle vous a obtenu satisfaction
A
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Note : 3 sur 5
Première fois dessus, chambre à air de la roue arrière qui est crever alors que la roue complète est « neuve ».
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourriez vous nous envoyé un mail s'il vous plait afin que l'on regarde le problème contact@minimx.fr bonne journée
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