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P
Note : 3 sur 5
Correspond pas à la commande
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
Y
Note : 4 sur 5
Très bon site et renseignements
Y
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, vraiment pas déçu du produit, en revanche des boulons étaient manquant, et un écrou avait un filetage de mauvaise qualité, donc obliger de le changer.
G
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience client. Juste la fiche technique de la moto qui comportait une erreur majeur : moteur indiqué N1234 qui est en réalité un 1N234 avec le point mort difficile à trouver. Sinon délai tenu et site fluide et intuitif
F
Note : 4 sur 5
La moto est parfaite, fonctionne très bien, trop puissante pour un enfant de 10 ans, il n'y a pas de bridage sur la poignée d'accélérateur (dommage) super petite moto pour un ado.
J
Note : 3 sur 5
Les piece mon bien était envoyer met les piece ne sont pas les bonne je vais voir le service après vente
M
Note : 3 sur 5
J'attendais un t-shirt qui n'est toujours pas la depuis 2 semaines
J
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande des pièces très bon site par contre le sav est pas très professionnel
R
Note : 4 sur 5
Bonne échanges
Z
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de choix, je dirais même "trop" de choix. Franchement on ne peut que trouver son bonheur. Je recommande
E
Note : 3 sur 5
Les protèges guidon non sont pas assez solides
J
Note : 4 sur 5
Rien a dire
E
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le site internet, tout est claire
J
Note : 4 sur 5
Je mets 4 car produits en stock.livraison rapide .et conseils téléphonique satisfaisant sauf pour cette commande là.dommage
A
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Mis à part les stocks qui partent rapidement et donc une livraison qui peut prendre un peu de temps à part ça tout est ok
V
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
Note : 4 sur 5
la moto est arriver en tres bonne etat , mais la poignée d'acceleration et le carbu
S
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
N
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
M
Note : 4 sur 5
Pas mal de pièces en stock
R
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat,la moto est de très bonne qualité Livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour le retard de livraison, la notice peu lisible et le pare boue arrière qui ne correspond pas au modèle de la notice.
L
Note : 3 sur 5
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
A
Note : 4 sur 5
.... colis livré donc no comment.
P
Note : 4 sur 5
Aucun problème tout est parfait notice d'utilisation en français, la moto est bien protégé en caisse. Le seul reproche c'est que j'ai attendu 1 mois pour la recevoir depuis la date de ma commande.
C
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfait de ma commande.
C
Note : 3 sur 5
plein de défaut dessus et j’ai commandé un pack iPone j’ai reçu un pack putoline pas grand chose de bien méchant mais sa reste chiant quand meme
B
Note : 4 sur 5
Nickel
M
Note : 3 sur 5
Livré au bout d'un mois gicleurs trop gros et problème d'embrayage
H
Note : 4 sur 5
Simple efficace
C
Note : 4 sur 5
Le site est clair , la livraison en 48h n a pas été respectée dommage. Le colis était endommagé, , d ou les réserves sur le bon de livraison. le cadre métallique complètement plié en v à l extrémité, avec un légèr impact sur la moto.
B
Note : 4 sur 5
Bien fait
N
Note : 3 sur 5
////
E
Note : 3 sur 5
La moto a eu beaucoup de retard de livraison. Le SAV est très réactif, la moto après 1 test est très bien juste quelque réglage à faire au niveau du ralentie. Plus qu’à voir dans le temps comment elle se comporte
A
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
dommage que le carton est enorme pour un simple pignon;un courrier genre enveloppe aurait suffit
L
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'attente pour recevoir une moto défectueuse