MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Prise de contact par mail sérieuse, réponse rapide et clair
A
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Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide, j'ai été rembourser rapidement de mon renvoie mais les frais de port reste à ma charge alors que l'on ma dit via le chat que l'étrier de frein était adaptable pour ma moto, alors que non. Mon disque de frein est arriver tordu, ils m'en ont renvoyer un autre. Je mettrai 3,5
A
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Note : 4 sur 5
Le site a peu évoluer
A
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Note : 4 sur 5
Rien a déclaré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de PB avec le site et la livraison. Par contre, je commande de la durite de 6mm et des colliers de 6 mm, et il n y a personne avec un cerveau qui me dit que dans un cas c'est le diametre intérieur et dans l'autre cas le diametre extérieur. Bref, j'ai du jeter les colliers... On arrive aux limites du principe de la VPC...
A
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Note : 4 sur 5
Très bon
A
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Note : 4 sur 5
Toujours le même problème beaucoup de pièces détachées en rupture
A
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Note : 3 sur 5
Erreur sur un kit réfection frein . Au lieu de 1 piston j ai reçu le mauvais kit
A
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Note : 4 sur 5
BIEN AUCUN PROBLEME
A
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Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfait dans l'ensemble, mais tout de même un peu déçu car j'ai commandé une dirt et il y avait de pièces mal installer , des pièces abîmer ou rayé. Il est possible que c'est lors de livraison. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Bon site, délai d’attente un peut longue mais pas dessu des articles
A
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Note : 4 sur 5
Pas mal
A
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Note : 3 sur 5
l'ensemble des services proposés autour de vos produits n'est pas à la hauteur de la visibilité dont vous bénéficiez sur internet, manque d'informations sur les produits et de personnel qualifié pour repondre à des questions techniques, ou bien un manque d'implication de ces derniers. cependant le site est claire et le choix, malgré les ruptures de stock suite à la crise sanitaire, reste assez large.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous efforçons d'améliorer aux quotidiens les descriptifs de nos produits. Pouvez vous nous indiquer sur quel(s) produit(s) vous avez manqué d'information lors de votre achat? Certains de nos collaborateurs sont techniciens, n'hésitez pas à demander le service technique lors de vos appels ou à l'aide de la présélection afin d'être mis en relation avec le bon interlocuteur. Nous mettons tout en oeuvre pour former nos nouveaux collaborateurs afin qu'ils puissent rapidement être en mesure de vous conseiller sur vos achats. N'hésitez pas également à nous contacter par email ou via le formulaire questions/réponses afin d'obtenir une réponse technique de qualité. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Le site est assez complet
A
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Note : 3 sur 5
Pas tres bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Top au niveau du choix de pièces
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
A
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Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n'est pas très facile car certaines pages affichent un message d'erreur. Mais sinon une fois qu'on a trouvé ce que l'on cherche niquel ! Prix attractifs, bonne réception et qualité du produit satisfaisante.
A
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Note : 3 sur 5
pas mal de rupture
A
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Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
A
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Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
A
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Note : 4 sur 5
Toujours le même problème de disponibilité de pièces
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de pièces détachées ne sont pas disponibles ce qui est dérangent
A
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Note : 4 sur 5
Site très bien et ludique
A
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Note : 4 sur 5
Site très intuitif. Très rapide pour les expéditions.
A
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Note : 4 sur 5
Supert la moto très jolie bon désigne conforme un peu haute en hauteur de la selle et part au car de tour à être vigilant car pour un enfant de 9 ans des la première accélération la moto se lève direct et est très sensible à l.acceleration .donc doucement sinon très beau modèle
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide sans frais
A
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Note : 3 sur 5
Le site et bien fait , facile à la recherche
A
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Note : 4 sur 5
Arriver avec la fourche tordue mais sinon bien
A
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Note : 4 sur 5
Site pas forcement ludique pour trouver un produit .
A
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Note : 4 sur 5
très bon site .je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait dommage la moto est arrivé avec un coup sur le pas de vis du réservoir
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour , Service top livraison dans les temps , cependant je ne sais pas si c'est lors de la livraison ou en partant du dépôt , mais la moto avais un poc sur le pot d'échappement
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
J’ai été livrer sans le plastique de mousse et le carter moteur et couper pour dire qu’il est coupé
A
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Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas plus de pièces détachées disponible
A
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Note : 4 sur 5
Plutôt simple
A
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Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes
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