Avis clients de MiniMX

Fair price, fast delivery, excellent service!

Très bien

Livraison assez longue 1 semaine

Bonne réception et délais correct

Contact avec le service client facile. Ils rappellent et tiennent le client informé

Bonjour, Le service client m'a rapidement contacté pour m'informer que la couleur bleue de la moto que j'avais commandée n'était plus disponible. Ils m'ont proposé d'autres options, et cela tombait parfaitement puisque mon fils adore le rouge. Avec l'anniversaire de mon fils de 4ans qui approche à grands pas, j'ai vraiment apprécié l'efficacité du conseiller au téléphone. Il a géré la situation avec une grande réactivité, et en seulement deux jours, j'ai reçu la commande. Cela fera un heureux ! Vous êtes vraiment les meilleurs, mon fils vous remercie !

Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!

Au top l'équipe merci poir tous

Très bonne qualité

Super site ! Envoie rapide et soigné

tres bien

Parfait

Très bien

Facilité de navigation produit conforme au site et bien emballé

J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.

Bien

Aucun problème juste la livraison delai pas trop respecté mais sinon dans l’ensemble nickel

Pièces arriver dans les temps rapide efficace merci mininix !!!!

Facile à naviguer à commander. Service client à l’écoute à répond assez vite !

Délais de livraison trop long, personnel serviable

Vraiment content de minimx à l’écoute très agréable et réactif je recommande vivement minimx continuez comme ça bonne journée à tous

commande arrivé en retard

Très bon site @

J’ai rencontré un souci lors de la livraison de mon colis. J’ai demandé la livraison express d’une pièce car c’était urgent. J’ai payé 11,99 € sauf que je l’ai reçu trois jours après.

Rapide et efficace

Très bien

Rapidité, rapport qualité prix

merci beaucoup à l’équipe qui est incroyable est vraiment rapide à répondre gros force à vous

Toujours au top

Très satisfait malgré une petite erreur de câble d’accélérateur que vous avez rectifié.

Trés bon site et expédition rapide.

très très bien

Très satisfait rapide efficace

Super

Je mets seulement 4 étoiles car la livraison n'était pas satisfaisante. J'ai payer pour une livraison en 24h , reçu en 3 jours ....

Très bon site

RAS S.A.V au top !🤘

Venditore serio ed affidabile, prezzi competitivi

vraiment super! un grand merci au personnel du sav

Rien à dire on teste encore on verra bien mais pas déçu 🫡