Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Julien D.
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable
A
Arthur C.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Marco H.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la moto vraiment rien à dire apar une chose. Je les reçu avec la roue arrière voilée ce qui fait que quand je roule ça bouge beaucoup .c'est pas agréable. Sinon très content de mon achats
A
Axel F.
Note : 4 sur 5
Aaaaa
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
Site très complet dans l'ensemble, la navigation est simple
D
Douay B.
Note : 4 sur 5
Rapide, parfait
T
Thomas J.
Note : 4 sur 5
La moto est très bien, rien à dire . À la livraison j’ai remarqué que la bavette de la moto était pliée. J’ai réalisé un mail au SAV, leur réponse a été de laisser la moto au soleil et sa reviendra seul.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nathan H.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
Très bon site fiable et efficace
J
jordan P.
Note : 2 sur 5
La livraison n'es pas asser rapide c'est marquer 48 mh à 72 j'ai attendu plus de 8j alor que j'ai commander 2 moto à pratiquement 3000 e
M
Mathéo D.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de livraison
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description et un prix abordable
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
J ai commandé se lanceur pour la deuxième fois car le premier a cassé a l intérieur car les pièces sont en plastique pas très solide
Q
quentin L.
Note : 4 sur 5
Commande reçu en bonne état et bien emballé, correspond à mes attentes.(manqué juste la notice de montage) Seul point négatif au niveau de la livraison, rendez-vous pris avec le transporteur pour la date de livraison ( 1 journée de congés posé pour ça) et aucun livreur est venu ce jour, j'ai du faire 2h de route allez/retour pour récupérer mon colis. donc je ne pense pas faire un nouvelle achat de moto avec ce transporteur.
M
Maxance F.
Note : 2 sur 5
Arrivé abimé mauvais emballage
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
bon site
G
Geoffroy M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
G
Geoffroy M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
D
David V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite, petit couac sur la livraison.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
M
Mickaël S.
Note : 4 sur 5
Montage facile, Met manque quand même notice de montage sa peut être compliqué pour certains
A
armand C.
Note : 2 sur 5
Un retard considérable, un SAV pas agréable. J'ai envoyer un mail je n'est toujours pas eu de réponse a ce jour.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il est important de souligner dans votre cas que nous avons eu aucun retard de préparation votre commande effectuée le 25/04 a été préparé et expédié le jour meme, vous avez choisi le transport TNT qui n'a pas respecté le délai de 24H, je suis vraiment navré pour ce délai. Nous avons effectué une réclamation auprès de TNT pour être dédommagé et attendons leur retour. Comprenez que cela est indépendant de notre volonté et que nous n'intervenons pas dans la qualité du transport TNT et hormis faire une réclamation nous ne pouvons rien faire de plus... Cordialement, L'équipe minimx.fr
B
Bardin B.
Note : 4 sur 5
Livraison minimx rapide, service client parfait.
N
nathan W.
Note : 2 sur 5
Livraison tardive et demande de frais suplémentaires pour une livraison plus rapide. Le titre "precommande" initial n'était pas clair dans la première commande. Mon fils s'inpatiente de recevoir sa commande effectuée depuis longtemps.Colis pas encore reçu donc je ne caonnais pas l'état de cette moto ? Bien à vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toutes les dates sont indiqués sur la fiche article juste au dessus de "ajouter au panier" ainsi que sur la selection catalogue du site, je suis navré que vous n'ayez pas relevé cette information et nous vous avons donc proposé une autre moto disponible immédiatement, celle ci a été expédié et vous devriez être livré vous avez accès à votre suivi en ligne via votre compte Mini MX. Des reception pouvez vous envisagez de modifier votre avis sur l'article. En vous remerciant par avance Cordialement, L’équipe minimx.fr
G
Ghislain G.
Note : 4 sur 5
Bien mais délai de pré commande faux
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
Bonne communication, envoi soigné avec quelques jours de retard mais ce n'est pas bien grave, je n'étais pas a quelques jours près... Seule chose un peut gênante, le colis n'est pas arrivé le jour indiqué sur le suivi et le livreur m'a contacté 1h30 avant son arrivée. J'ai pu me me libérer de mon boulot mais cela peut être difficile a gérer si on ne peut pas se libérer... Quoi qu'il en soit, je recommande et je recommanderais ce site qui m'a l'air sérieux.
N
nattan D.
Note : 4 sur 5
j’ai perdu une vis du carbu penser à resserrer toutes les vises de temps en temps
H
Hassen M.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nathan M.
Note : 4 sur 5
Très bon SAV à l’écoute pour tout renseignement , très aimable !!
O
olivier S.
Note : 4 sur 5
identification des besoins très afcile, et vidéo interessantes
L
Logan L.
Note : 4 sur 5
10-oct
F
FABRICE M.
Note : 4 sur 5
Service a l'écoute et pro mais j'attends que mon souci de joint Spy se règle sinon top
S
Sebastien B.
Note : 2 sur 5
Produits avec quelque traces
B
Brayahn V.
Note : 4 sur 5
Très rapide surtout quand ces urgents merci encore
M
Maxime P.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecter . 3 jours de retard…
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande passé le 16/04 à 17h00 a été expédié le 17/04 sans retard de préparation, la livraison sélectionnée est Colissimo qui en moyenne livre en 48h à 72h jours ouvrés. Le 17/04 étant un jeudi la livraison est survenue 48h "jours ouvrés" apres expédition soit le samedi 19/04 en point relais. Vous l'avez retiré le lundi 21 avril dans votre point relais. Votre colis n'a pas subi de retard et a respecté les délais indiqués puisqu'il est arrivé 48h apres expédition. Si vous souhaitez une expédition plus rapide nous proposons les solutions DPD FRANCE qui livre en 24h à 48h domicile ou point relais. Nous restons à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
L
Lies F.
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande en 8 jour alors qu’il y avait marqué 2 jour. Mes les pièce commander son conforme
Y
Yohan C.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, plusieurs commandes sur ce site, jamais dessus
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
Bien emballé.