Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
5 19,6k 71% 4 4 707 17% 3 1 671 6% 2 625 2% 1 1 061 4%

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours le même problème beaucoup de pièces détachées en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le service n est pas a l attention du client Livraison retardée du à chronospost mais non reglamè par votre service pour bénéficier du remboursement total de la livraison express donc perte d argent pour le client
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification, il s'avère que votre commande a en effet subit un bug informatique, ce qui à engendré un retard dans votre livraison. Toutefois nous ne sommes pas responsable des retards engendrés par nos transporteur. Afin de vous apporter la meilleure satisfaction client, notre service client s'est chargé de vous effectuer un geste commercial. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN AUCUN PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfait dans l'ensemble, mais tout de même un peu déçu car j'ai commandé une dirt et il y avait de pièces mal installer , des pièces abîmer ou rayé. Il est possible que c'est lors de livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, délai d’attente un peut longue mais pas dessu des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top au niveau du choix de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n'est pas très facile car certaines pages affichent un message d'erreur. Mais sinon une fois qu'on a trouvé ce que l'on cherche niquel ! Prix attractifs, bonne réception et qualité du produit satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours le même problème de disponibilité de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de pièces détachées ne sont pas disponibles ce qui est dérangent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien et ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très intuitif. Très rapide pour les expéditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Supert la moto très jolie bon désigne conforme un peu haute en hauteur de la selle et part au car de tour à être vigilant car pour un enfant de 9 ans des la première accélération la moto se lève direct et est très sensible à l.acceleration .donc doucement sinon très beau modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide sans frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arriver avec la fourche tordue mais sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site pas forcement ludique pour trouver un produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site .je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moyen
Réponse de MiniMX
Bonjour, notre service client a pris contact avec vous afin de trouver une solution pour votre amortisseur. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec les échanges que vous avez eut. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait dommage la moto est arrivé avec un coup sur le pas de vis du réservoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas plus de pièces détachées disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service Après vente a revoir... Certains articles a revoir... Et toujours pas de solution correcte apportée sur ma commande: 1236104 sur laquelle j'ai des problèmes avec 3 articles...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre équipe c'est sollicitée pour vous trouver des solutions à chacun de vos problèmes. A ce titre, notre technicien SAV vous à envoyé les entretoises et les protèges jantes en lettre suivis vendredi. Vous devriez les recevoir aujourd’hui. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas le site , j'ai eu un 1er contact tchat qui m'a convaincu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne navigation du site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Que ce soit clément Nicolas Où le reste de l'équipe mix centré cordial serviable et à l'écoute ce pendant Ces derniers temps il y a de gros soucis avec livraison est aucun moyen de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site ergonomique Pièces reçues dans le temps imparti et conforme au descriptif. Elles s'adaptent à la moto comme prévu. Je recommande le site sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et carré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas exactement les même , mais conviennent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour voilà j’ai commandé un radiateur et avec j’ai reçu aucune fixation !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos radiateur sont vendus avec les durites et les visses de banjo, mais sans support de fixation pour le cadre. Nous comprenons votre déception cependant le contenu de l'article est bien détailler dans la fiche produit. Nous espérons que vous avez trouvé une solution pour le montage de votre radiateur. Si toutes fois vous avez des questions ou souhaitez un renseignement n’hésitez pas à contacter notre service client au 09.72.39.05.37. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la commande a ete un peu plus long a arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucun suivis du service client, évidemment ce n est pas de votre faute le retard mais au moins le minimum est de prévenir vos client
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons communiqué l'ensemble des informations et à plusieurs reprises, telephone, mail et même par facebook. Nous comprenons votre impatience face à la situation mais nous n'avions pas plus de renseignement. La situation portuaire est saturé et cela mondialement dû clairement à la crise sanitaire, la livraison a finalement eu lieu à la date que nous avons communiqué lorsque celle ci a été confirmé et nos équipes ont fait le maximum pour expédier toutes les pré-commandes dans les meilleurs délais. Nous vous prions à nous d'excuser ce désagrément et vous souhaitons une bonne continuation et un bon été :-) Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Relativement content un prix raisonnable pour les kits et pièces proposé une livraison rapide. Néanmoins je souligne juste un mauvais emballage de câble d accélérateur qui a détérioré la gaine mais n empêchant pas le fonctionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfois pas simple de trouver le bon produit du premier coup mais avec un peu de patience on y arrive. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service sérieux et prise en charge rapide , bonne équipe , satisfait pour la rapidité des services merci a minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passé le 18 avril arriver le 28 juin Aucun mail de suivie obligé de relancer pour savoir où en ai cette commande Aucun geste commercial a été fait Payé 49.99€ abusé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons donné à chaque étape de la pré-commande toutes les informations dont nous disposions et en toute transparence. La situation portuaire est actuellement saturé d'où le retard et les informations peut être parfois limitées, en effet nous avions eu 3 dates d'arrivage au port avec malheureusement des décalages encore une fois dû à une saturation mondiale des port maritimes. Des réception dans nos entrepôts toutes nos équipes se sont mobilisées pour expédier dans les plus brefs délais l'ensemble des pré-commandes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bien Cordialement, Mini MX
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.