MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J'espèrais juste avoir des stickers en kdo, seule remarque, sinon rien à dire top
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les cadeaux sont à sélectionner lors de votre commande, une selection est disponible. Votre bon de commande est égal à ce que vous avez reçu. La note de 2/5 est un sévère par rapport à l'expérience. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site pour ma part! Pas de souci,le seul hic c'est des moments les pièces ne sont pas en stock il faut attendre un petit moment pour pouvoir les commandé, je suis satisfait du service SAV répond rapidement à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivage dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Super
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez apparemment été satisfait de nos services, cependant votre notation est de 2/5, est ce une erreur? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles pour le tarif de la dirt et l expedition rapide mais petite déception tout de même car au moment ou j ai commande j ai demandé au service client si la notice de montage serait bien fournie avec et on ma répondu oui et en ouvrant mon colis rien..j ai ensuite appelé et on ma répondu qu ils agissait sûrement d un oubli et qu il fallait contacter le sav par mail. Mail envoye aucune reponse j ai donc du appele et on ma repondu qu il n y avait pas de notice pour mon modèle (kayo tt140) j ai donc pose une question car j ai juste eu un doute sur le montage mais la personne ma répondu je ne sais pas on ne connaît pas cette moto... c est quand meme dommage.. ah et il me manquait mon stickers minimx offert normalement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passé pour des pièces détachées, les pièces correspondent à ma recherche. Satisfait du services .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
le produit et arrive abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour j’ai commandé mon nouveau pneu et ma chambre à air ainsi que mon axe de roue tout était ok sauf qu’au déballage de la chambre à air elle était percé ducoup impossible de monté mon pneu sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, après recherche je vois que vous avez contacté ce jour (23/09) nos services. Ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
problème sur le T inférieur , il s'est fissuré du coup je ne roule plus avec ma moto . le couple de serrage était bon ( pas trop serré et monté avec du loctite medium ) et je n'ai pas trouvé comment faire une demande de S.A.V.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos coordonnées sont indiquées sur notre site. Nous vous invitons à revenir vers nous au 09.72.39.05.37 nos conseillers seront à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces facile à trouver et livraison rapide. Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'avais jamais eu de soucis lors de mes différentes commandes, mais pour celle-ci, le pot d'échappement que j'ai commandé ne s'emboîtent pas dans la cartouche que j'ai commandé ultérieurement. La réponse du service réclamation m'a répondu qu'il fallait la poncer pour que ça rentre. Je me retrouve avec un pot neuf poncer qui va rouillé rapidement et un cartouche que tiens à peine car je ne peux pas poncer plus le pot...
Réponse de MiniMX
Bonjour, il arrive quelque fois que ces produits aient une légère tolérance dimensionnelle la solution qui vous a été proposée était la plus simple et la plus efficace pour que vous puissiez profiter au plus vite de votre équipement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le produit était bien emballé, livraison rapide mais le produit est de mauvaise qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il est d'ailleurs noté 4/5 sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok bonnes promos merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ne répond pas aux mail mais site complet, rapidité avec suivi de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top!
A
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Note : 4 sur 5
Super site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site !
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site répondant à une recherche précise, soit par la page en elle même, ou par le biais des conseillers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait être plus précis sur la compatibilité des pièces par rapports au modèle de moto concerné merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien réceptionnée mais cela a duré plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moto très bien au top. Au Montage de là Cross Juste quelque petit détail fusible grillé et le tuyau d essence qui était pincé obligé de le raccourcir pour que l essence puisse coulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commerciaux professionnels le site est attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un jour de retard pour la livraison par chronopost sinon rien à dire tout et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de personnel pour ce faire livrer à la date demandée alors que le rdv était validée, châssis de transport légèrement abîmé, un ressort de cale pied cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le manuel ne correspond pas à la moto mais sinon tout est bien. Livraison et sav très bien. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement pas mal ? Mais les jante faudrait les re voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai passé la cmd le 28/08, traité le 30/08 car c’était un samedi. Le 31/08 je reçois la commande au relais colis (Chronopost) en envoie express, j'ai commandé une roue arrière 14" et je reçois une roue avant 17". J'appel le SAV alors ce n'est pas de leur faute !! et pour me faire renvoyé la bonne roue tout un cinéma....Bref je leur explique que j'en ai besoin rapidement car mon fils avait un contest le WE. Et j'ai reçu la roue le 06/09 donc aprés le WE avec un envoie express expédié le 03/09, et dans quel état déja il me l'ont pas envoyé au point relais comme demandé et le livreur la jeté par dessus le portail puis mon chien s'en est occupé...Et le summum c'est qu'il m'ont certifié envoie express donc le samedi 04/09 (stipulé sur le site en express avant 13h) Autant dire que mon fils etait ravi de son WE. PS : au SAV pas moyen d'avoir un responsable, la réponse qu'il m'ont donné "il vous dira pareil que nous" Très mauvaise expérience
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette inversion et pour ce désagrément. Sachez toutefois que nous faisons le maximum pour limiter les délais cependant nous avons des procédures à respecter ce qui en effet vous impacte et nous nous en excusons. Concernant les expéditions, nous avons des ramasses journalières du lundi au vendredi, aucune expédition n'est effectuée le samedi dimanche et jours fériés. Pour les expéditions le vendredi et livraison le samedi, cela est toujours sous réserve de la faisabilité du secteur. Nous espérons néanmoins que la situation a pu s'arranger pour l'inversion et vous souhaitons un très bon week end. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien correspond à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et emballage sérieux. Dommage pour la mauvaise qualité des produits que j’ai reçu… je suis déçu de cela.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions nous bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, avez vous contacté le service client afin de leur expliquer votre problème? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble le site est vraiment pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de bonne moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal dans l'ensemble a part les ruptures donc..; " peu mieux faire!!"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
....
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