Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Pour le SAV, il faut bien tomber, tous ne sont pas aussi professionnel et connaisseur dans le domaine
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait pour la livraison ainsi que la qualité du moteur commander. La fourniture des joints papiers aurait été un plus
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, moteur super Pare contre rien de serré sur la roue arrière
A
Note : 4 sur 5
Carénage reçu rapidement, en bon état. Seul petit hic une différence de teinte entre le garde boue avant et le reste des plastiques. Pour le reste aucuns problème.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide satisfait et bon conseil par le vendeur au téléphone par contre toujours pas mes points fidélité
A
Note : 4 sur 5
Très content du produit très bonne finition et ça fonctionne fort,merci MiniMX
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site sa fait très bien, quelques descriptions et photos à revoir je pense sur certains produits, un peu déçu de l'offre en fin de commande, les cadeaux devraient être à la hauteur de la commande (500 euros de commande et un petit autocollant offert) si non toutes les pièces que j'ai commandées pour ma part vont bien rien à redire
A
Note : 2 sur 5
J'ai effectué une commande en urgence le samedi en prenant une livraison 24 à 48h . Les pièces me sont parvenu 6 jours plus tard j'ai perdu énormément de clients sur mon entreprise à cause du délai de livraison non respecté. Autrement super produits !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai anormal, en effet des intempéries ont touché la région et ont bloqué les routes pendant 24h ce qui a retardé tous les transporteurs. Comme vous pouvez le constaté le colis a été préparé sans retard et était prêt le 04/10 par nos services mais n'ont pu être récupéré seulement le lendemain par l'agence TNT. Cette situation est un cas exceptionnel ne reflétant pas le service apporter par TNT au quotidien. Veuillez à nouveau nous excuser pour ce désagrément et nous restons à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Liraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide Par contre la roue avant est arrivée griffer, ainsi que de légères gratte à plusieurs endroit (minime mais quand même) Heureusement que je suis mécanicien pour faire un réglage carbu
A
Note : 2 sur 5
J'espèrais juste avoir des stickers en kdo, seule remarque, sinon rien à dire top
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les cadeaux sont à sélectionner lors de votre commande, une selection est disponible. Votre bon de commande est égal à ce que vous avez reçu. La note de 2/5 est un sévère par rapport à l'expérience. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour ma part! Pas de souci,le seul hic c'est des moments les pièces ne sont pas en stock il faut attendre un petit moment pour pouvoir les commandé, je suis satisfait du service SAV répond rapidement à nos questions
A
Note : 4 sur 5
Arrivage dans les temps
A
Note : 2 sur 5
Super
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez apparemment été satisfait de nos services, cependant votre notation est de 2/5, est ce une erreur? Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles pour le tarif de la dirt et l expedition rapide mais petite déception tout de même car au moment ou j ai commande j ai demandé au service client si la notice de montage serait bien fournie avec et on ma répondu oui et en ouvrant mon colis rien..j ai ensuite appelé et on ma répondu qu ils agissait sûrement d un oubli et qu il fallait contacter le sav par mail. Mail envoye aucune reponse j ai donc du appele et on ma repondu qu il n y avait pas de notice pour mon modèle (kayo tt140) j ai donc pose une question car j ai juste eu un doute sur le montage mais la personne ma répondu je ne sais pas on ne connaît pas cette moto... c est quand meme dommage.. ah et il me manquait mon stickers minimx offert normalement..
A
Note : 4 sur 5
Commande passé pour des pièces détachées, les pièces correspondent à ma recherche. Satisfait du services .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 2 sur 5
le produit et arrive abîmé
A
Note : 2 sur 5
Bonjour j’ai commandé mon nouveau pneu et ma chambre à air ainsi que mon axe de roue tout était ok sauf qu’au déballage de la chambre à air elle était percé ducoup impossible de monté mon pneu sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, après recherche je vois que vous avez contacté ce jour (23/09) nos services. Ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais.
A
Note : 2 sur 5
problème sur le T inférieur , il s'est fissuré du coup je ne roule plus avec ma moto . le couple de serrage était bon ( pas trop serré et monté avec du loctite medium ) et je n'ai pas trouvé comment faire une demande de S.A.V.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos coordonnées sont indiquées sur notre site. Nous vous invitons à revenir vers nous au 09.72.39.05.37 nos conseillers seront à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
Pièces facile à trouver et livraison rapide. Nickel.
A
Note : 2 sur 5
Je n'avais jamais eu de soucis lors de mes différentes commandes, mais pour celle-ci, le pot d'échappement que j'ai commandé ne s'emboîtent pas dans la cartouche que j'ai commandé ultérieurement. La réponse du service réclamation m'a répondu qu'il fallait la poncer pour que ça rentre. Je me retrouve avec un pot neuf poncer qui va rouillé rapidement et un cartouche que tiens à peine car je ne peux pas poncer plus le pot...
Réponse de MiniMX
Bonjour, il arrive quelque fois que ces produits aient une légère tolérance dimensionnelle la solution qui vous a été proposée était la plus simple et la plus efficace pour que vous puissiez profiter au plus vite de votre équipement.
A
Note : 2 sur 5
Le produit était bien emballé, livraison rapide mais le produit est de mauvaise qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il est d'ailleurs noté 4/5 sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
Ok bonnes promos merci
A
Note : 4 sur 5
Ne répond pas aux mail mais site complet, rapidité avec suivi de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Top!
A
Note : 4 sur 5
Super site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon site !
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Site répondant à une recherche précise, soit par la page en elle même, ou par le biais des conseillers
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait être plus précis sur la compatibilité des pièces par rapports au modèle de moto concerné merci
A
Note : 4 sur 5
Bien réceptionnée mais cela a duré plus longtemps
A
Note : 4 sur 5
Moto très bien au top. Au Montage de là Cross Juste quelque petit détail fusible grillé et le tuyau d essence qui était pincé obligé de le raccourcir pour que l essence puisse coulé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commerciaux professionnels le site est attractif.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Un jour de retard pour la livraison par chronopost sinon rien à dire tout et conforme