Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
top ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article tel que décrit mais livraison pas top je n’ai reçu aucun suivie pendant 4 jours je ne savais pas où ce trouvais mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai reçu le moteur abîmé dans le colis je demande les pièce casse que j ai reçu rapidement j ai demandé un petit geste commercial un joints pot pour le geste qu'il on même pas prix en compte pas cool pour 2 euro joint
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'avez indiquer nous avons traiter votre demande et envoyer rapidement les pièces abîmés. Le joint d'échappement en geste commercial que vous avez demander n'était pas possible car nous n'avons pas la pièce en stock. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas vraiment satisfait de ma commande sur ce site,j ai commandé un filtre à air diamètre 36 et j en ai reçu un diamètre 42
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@minimx.fr afin que l'on puisse faire le nécessaire pour rectifier notre erreur. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai payé 11€de supplément pour la livraison de mon colis que j'étais sensé recevoir en 1 à 3 jour mais que je n'ai toujours pas reçu à date d'aujourd'hui le 03/01/2022 et je n'arrive même pas à savoir où est mon colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté. Il semblerait que le transporteur vous ait contacter afin de modifier l'adresse mais n'arrive toujours pas à vous trouver. Il faut revenir vers nous par mail à contact@minimx.fr afin d'ouvrir un litige avec le transporteur. Cordialement l'équipe MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour le prix le produit paraît de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien - RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande très rapidement. Malheureusement ce n’était pas le bon modèle de levier de frein avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour le moment nous n'avons rien a dire au produit et au site vendeur. A voir dans le temps et après plusieurs utilisations du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tres decu moto abime
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit arrive abimé lors de la réception n'hésitez pas à contacter notre service client par mail afin que l'on puisse faire le nécessaire, comme nous avons fait notre maximum quand vous nous avez contacter pour le suivi de colis. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Proposition de produit mensongère.
Réponse de MiniMX
Bonjour, La description est complète et indique les caractéristiques du produit. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ont peu toujours mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien emballé, délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivé en temps et en heure , livreur super qui m'a contacté quelque temps avant d'arriver comme je l'avais indiqué, au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvais pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moto presque conforme à la description, arrivée neuve avec un réglage moteur à faire, réponse du "secrétariat"après vente: il fallait lire les conditions générales, faite le vous même c est pas grand chose ou allez voir un professionnel. Sinon la moto est belle et bien finie pour le prix, n'espérez juste pas faire faire un tour de moto direct à votre enfant après avoir monté la moto, et ne comptez pas non plus sur une quelconque garantie ou service après vente
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Les véhicules sont livrés en configuration usine, sur palette. Il convient à l'acquéreur de terminer le montage du véhicule (fourche, amortisseur, guidon,...) et de s'assurer de la mise en route. Les réglages éventuels font parti de la mise en route. Adaptées à une utilisation sportive, compétition ou loisir, les Dirt Bike, Pit bike et Pocket Bike commercialisées sur le site internet www.minimx.fr sous soumises à une garantie d’un mois moteur et trois mois partie cycle. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande livraison rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site pas mis à jour pour les stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site avec le produit désiré en stock. Fiche technique et infos produit assez fournies. Cependant et a améliorer : * Différences entre la fiche technique du modèle affiché et les infos du modèle actuel 2022, non mises à jour. Il serait également souhaitable de créer une section pièces détachées pour le modèle ou elles seraient toutes regroupées au lieu de devoir chercher sans forcément trouver et devoir vous appeler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livre généralement assez vite mais cette fois-ci ils ont mis du temps et surtout une soupape sur 2 n’était pas bonne malgré les références fournis donc je mets ça sur le dos des fêtes trop de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièce manquant dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pour l'ensemble de roues de 14 et 17 pouces le vendeur est incapable de me dire la dimension du disque de frein de la roue de 17 pouces. En réalité cette roue n'a pas de disque de frein contrairement au descriptif.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. En effet selon les arrivages fournisseurs il y a parfois de petites différences indépendamment de notre volonté. N'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'il recherche l'information auprès de notre entrepôt avant votre commande. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A l'air de qualité reçus rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis satisfait de la livraison par contre les pièces sur la partie électrique les connectique était branché à l'envers
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Il s'agit sûrement d'une petite erreur à l'usine. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériel reçu dans les temps et en bon état , attention cependant aux informations donnés sur le site en ce qui concerne ce quad il est noté a partir de 3 ans , et sur la notice constructeur interdiction de conduite avant 12 ans!!et vitesse maxi 35 km et non 50 km comme indiqué sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit recu de pas la bonne couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble ! Seul point négatif, colis dans des conditions limites et manque d'informations. Sinon, je suis très satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Malgré avoir payé une livraison en 24H pour raison urgent, la livraison a eu 24h de retard.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nos services de préparation ont fait le nécessaire et on préparer et expédier le jour de votre commande. Le retard est dû au transporteur ceci est indépendant de notre volonté. Vous avez la possibilité de contacter notre service client à contact@minimx.fr afin d'obtenir un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps mais colis abimé.