Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous somme désolé pour le désagrement, votre colis est en cours de dédouanement et arrivera sous peu. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pouce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a été mitigée, un produit était plus disponible depuis longtemps alors que sur le site, il était notifié en stock, j'ai donc été remboursé pour cet article mais cela ne m'arrangeait pas parce qu'il était moins cher acheter par deux(50€/2 et 54€/1) je vais devoir le recommander dans un mois au prix unitaire et donc plus cher ! Il pourrait proposer un réduction ou offrir les points de fidélité qui sont evidement retirés à cet article, sinon au sujet du remboursement, je n'ai pas eu le temps de choisir le mode de remboursement soit sur le compte bancaire ou en avoir sur le site qui m'a été demandé par e-mail, il est arrivé le matin dans ma messagerie et j'ai répondu en fin d'aprèsm pour un avoir mais c'était déjà trop tard, le représentant avait choisit par virement sur mon compte bancaire, malgré tout on a pu poursuivent ma commande et ça n'a pas retardé la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai eu la personne au téléphone pour être sûr de ma commande et au final lm une pièce ne correspond pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé si il y a eu un problème lors de votre commande, le service client va vous contactez pour trouver un arrangement. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les vis on cassé ma jante et il n’est pas précisé la taille de ces dernières
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Des gros arnaqueurs , mentent sur les produits mais livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes déolés si vous n'avez pas été satisfaits de vos achats, le service client se tient à votre disposition au 0972390537 si vous souhaitez échanger. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est parfait, bien protégé, je ne l'ai pas encore démarré mais c'était une galère pour installer l'amortisseur et je n'ai surtout pas reçu aucun papiers, la notice est absente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arriver assez rapidement malgré le problème qu'il yavais eu avec ma commande mais sinon c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les joints de queues de soupapes mais pas le poster
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Propre et en bon état . Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, et tout ce qu'il faut y est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif, site sérieux, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service client qui donne de mauvaises information et qui répond 1 fois sur 5
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés si une information donnée par le service client est été erroné, afin de mieux comprendre votre mécontentement et toujours dans le but de nous améliorer, quelle information vous a été transmise? Sachez que nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h et que nous répondons à l'ensemble de nos clients, notre équipe commercial se situe dans nos bureaux en France et réponde à tous les appels durant les horaires d'ouverture en non stop. Il peut arriver que les lignes sont toutes occupées occasionnellement mais nous finissons toujours par répondre. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trés bon site, jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactif et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Certains produits ne sont pas conformes à la description sur le site. La poignet tirage rapide Le câble d accélérateur sans seconde vis de réglage Les colliers pour durites d essence inefficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien Pour les pièces Pit et durt bike. Grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne moto mais livraison un tout petit peu plus longue que les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site . Pièces facile à trouver. Manque de schéma pour certaines pièces mais dans l'ensemble très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné, par contre il a fallu règler le jeu des soupapes et changer le gicleur pour que la moto fonctionne correctement. Dommage que cela n'ait pas été fait en sortie d'usine.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joint de cache culasse mal tailler inutile Guidon légèrement rayée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’aime beaucoup se site mais les photos ne sont pas souvent a jour J’ai acheté des poignées nouvelles générations ycf comme sur les photos et j’ai reçu les anciennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande correspnandante et délai de livraison respecté! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour la longueur des entretoise qui mont été envoyées nest pas la meme que celle indiqué sur la page
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, pouvez vous nous envoyer la longueur de l'entretoise reçu par mail à contact@minimx.fr. Nous pourrons alors rectifier notre erreur, merci. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n’est pas reçu le pignon de sortie de boîte que j’avais commandé et la jante que j’ai commandé est trop petite
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, le service client à essayer de vous contacter pour régler le problème. Nous attendons de vos nouvelles :) L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description hormis la hauteur de selle qui n'est pas de 77 cm mais de 67 cm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site assez accessible Si ce n'est que je ne trouve pas toujours les pièces spécifiques à mon véhicule. De plus j'avais, en début de commande, coché le goodies à recevoir, mais rien dans le colis... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu tout mes articles, alors que sur le site c’est écrit livrer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Si des articles sont manquants ou si vous n'avez pas reçu votre commande nous vous invitons à contacter notre service client par mail à contact@minimx.fr directement depuis votre boite mail. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison 48/72h j’ai étais là chercher une semaine après directement au dépôt du livreur sinon je l’a recevais encore 1 semaines après
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Le délai de livraison de 48/72h est une estimation en raison du délai moyen de livraison observer. Il peut arriver que cela soit plus important notamment lors des périodes estivales. Cordialement Mini Mx