MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Je n’ai pas reçu la bonne plaque phare dans le kit plastique crf50 je suis un peux déçu quand même car je n’ai jamais eu de réponse du service après vente …
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque visses pour bouchon de soupape
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourriez vous nous envoyé un mail avec une foto de ce que cous avez reçu à l'adresse contact@minimx.fr afin que l'on puisse lancé la procédure pour remedier à la situation s'il vous plait ? Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Avis mitigé, un produit sur 3 n'est pas au top et ne se monte pas directement sans modif , entre autre la ligne d'echappement commandée est inadapté à la cartouche recu alors que c'est un lot , carter protection moteur modifié aussi car contairement à la description ne va pas sur tout les moteur 4t horizontal sans demarreur (crz125). ...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour cette mauvaise expérience, le service client va se mettre en relation avec vous pour remedier à la situation. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma moto avec des rayures des bulle sur les carénage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L’interface n’est pas très jolie dutout mais l’es pièce son la
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme a l'achat effectué en ligne , traitement de la commande assez long avant preparation et envoi , bizarre . Sinon tout est ok , sticker de qualité, kit plastique aussi . Par contre le sabot moteur ne va pas du tout sur crz 125 sans grosse modification . C'est en place et bien ajusté.
A
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Note : 4 sur 5
BIEN BONNE TENUE DU CITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la relation client, livraison de qualité en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, fonctionnel. Par contre, j’ai reçu un joint de culasse plier dans le colis…. Résultat j’ai une petite fuite d’huile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçus dans les temps, pas de problème juste des réglages à faire, et un petit soucis de vis . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous somme désolé pour le désagrement, votre colis est en cours de dédouanement et arrivera sous peu. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pouce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a été mitigée, un produit était plus disponible depuis longtemps alors que sur le site, il était notifié en stock, j'ai donc été remboursé pour cet article mais cela ne m'arrangeait pas parce qu'il était moins cher acheter par deux(50€/2 et 54€/1) je vais devoir le recommander dans un mois au prix unitaire et donc plus cher ! Il pourrait proposer un réduction ou offrir les points de fidélité qui sont evidement retirés à cet article, sinon au sujet du remboursement, je n'ai pas eu le temps de choisir le mode de remboursement soit sur le compte bancaire ou en avoir sur le site qui m'a été demandé par e-mail, il est arrivé le matin dans ma messagerie et j'ai répondu en fin d'aprèsm pour un avoir mais c'était déjà trop tard, le représentant avait choisit par virement sur mon compte bancaire, malgré tout on a pu poursuivent ma commande et ça n'a pas retardé la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai eu la personne au téléphone pour être sûr de ma commande et au final lm une pièce ne correspond pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé si il y a eu un problème lors de votre commande, le service client va vous contactez pour trouver un arrangement. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les vis on cassé ma jante et il n’est pas précisé la taille de ces dernières
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Des gros arnaqueurs , mentent sur les produits mais livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes déolés si vous n'avez pas été satisfaits de vos achats, le service client se tient à votre disposition au 0972390537 si vous souhaitez échanger. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Niquel
A
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Note : 4 sur 5
C'est parfait, bien protégé, je ne l'ai pas encore démarré mais c'était une galère pour installer l'amortisseur et je n'ai surtout pas reçu aucun papiers, la notice est absente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arriver assez rapidement malgré le problème qu'il yavais eu avec ma commande mais sinon c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les joints de queues de soupapes mais pas le poster
A
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Note : 4 sur 5
Propre et en bon état . Ras
A
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Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, et tout ce qu'il faut y est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif, site sérieux, merci !
A
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Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service client qui donne de mauvaises information et qui répond 1 fois sur 5
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés si une information donnée par le service client est été erroné, afin de mieux comprendre votre mécontentement et toujours dans le but de nous améliorer, quelle information vous a été transmise? Sachez que nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h et que nous répondons à l'ensemble de nos clients, notre équipe commercial se situe dans nos bureaux en France et réponde à tous les appels durant les horaires d'ouverture en non stop. Il peut arriver que les lignes sont toutes occupées occasionnellement mais nous finissons toujours par répondre. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trés bon site, jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactif et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Certains produits ne sont pas conformes à la description sur le site. La poignet tirage rapide Le câble d accélérateur sans seconde vis de réglage Les colliers pour durites d essence inefficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien Pour les pièces Pit et durt bike. Grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne moto mais livraison un tout petit peu plus longue que les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site . Pièces facile à trouver. Manque de schéma pour certaines pièces mais dans l'ensemble très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
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