Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
5 19,6k 71% 4 4 707 17% 3 1 671 6% 2 625 2% 1 1 061 4%

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis jamais reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, il semblerait que votre colis soit en retour vers l'expéditeur, le service client va vous contacter pour que vous nous expliquiez pourquoi la livraison n'a pas été possible afin de faire le nécessaire. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Malgré une présence réactive sur le sav (mail, téléphone), Il y a un gros soucis de compétence concernant la connaissance du matériel vendu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément, les erreurs arrivent malheureusement, cependant nous avons fait le nécessaire en vous envoyant le bon produit. à bientôt, bonnne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envois rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pour la livraison rien a dire. Nous avons reçu le quad en décembre, c’était un cadeau pour notre fils. Première utilisation aujourd’hui, pas moyen de le démarrer, impossible…. Déception pour notre fils et pour nous, vu le prix…. Le quad n’a même encore servi qu’il doit déjà partir en réparation…
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes bien évidement désolé que vous ayez rencontrez des difficultés avec la mise en route, avez-vous appelé ou envoyé un mail au service client afin que notre technicien puisse vous aidez ? contact@minimx.fr 09.72.39.05.37 Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client ok, malheureusement, dépendant de la livraison qui elle est aléatoire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai vidanger l huile et changer mais quand je suis en 3 eme ou 4 eme et que j accélère on sent qu elle est retenue un peu ?? Ça broute un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien. ça correspond aux pièces d origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien dommage la notice pour la monter et mal expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service client, qui a géré mon pb sur ma commande initiale rapidement et un opérateur à l'écoute de mes besoins. Suivi d'un envoi de la pièce manquante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma demande a était traiter rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison reçu au bout d’une semaine
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le délai de livraison des motos est une moyenne, cela dépend de votre localisation et des disponibilité du transporteur ainsi que les vôtres pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site internet efficace, bons tarifs! léger retard dans la livraison pas reçu de facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commende fait marquer annuler or que je l'ai reçu donc double commende
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous n'avez effectuer qu'une seule commande chez nous et vous l'avez reçu en double c'est ça qui pose problème ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site de commande pour moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toutouyoutou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arriver avant le date prévu très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un site facile d'utilisation, l'envoi de la commande se fait très rapidement ! Un super suivi par mail. Dommage que la taille choisi pour un article n'a pas été respecté, déçu a la réception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
après avoir vérifier le coli ,j'ai téléphoné au siége qui m'a dit de faire un mail afin de traiter au plus vite le problème. Depuis pas de nouvelles!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, mon collègue vous a répondu par retour de mail hier et a fait le nécessaire avec un renvoi de pièces, n'hésitez pas à controler vos spams ou à nous rappeler mais le nécessaire à bien été fait. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucune pièces ne correspondait a ma moto du coup renvoi a ma charge de 15euros très decu
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé que les pièces de correpsondent pas mais il ne faut pas hésitez à demander avant de faire votre achat, notre service client est toujours disponibles au téléphone pour vous conseillez. La procédure de retour à vos frais est une procédure normal précisez dans nos CGV. Le remboursement des pièces est bien en cours. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit impeccable. Livraison un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide toujours prévenue très satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit et conformes aux descriptions du site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Et les personnes au téléphone très agréable et très commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très belle moto, je mets 4 étoiles du fait qu'il y a eut un default sur le kit déco (une bulle) rien de bien méchant et une trace sur le guidon mais c'est vraiment chercher la petite bête le rodage est en cours on verra sur le long terme. Bon service commerciale puisque de base je commande une 140bw qui étais en rupture donc on a convenus à l'achat de la 150bw sans frais supplémentaires. Satisfait de Minimx!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison etai rapide mai déçu du produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, est possible d'avoir un peu plus de précision sur votre mécontentement s'il vous plait ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande intacte et bien emballé. Trop tôt pour évaluer la crz 150bw mais finition très propre pour un dirt. Petit problème avec la vis du carter de distribution après avoir fait le réglage soupape mais service client très réactif, j’ai envoyé le mail dans les 2h il avais envoyé la vis de rechange. J’attend de la recevoir pour la démarrer. Pour le moment je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballés et correspondant aux attentes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Moto très bien et bien emballée pour la protéger dans le transport. Juste petit bémol, je devais avoir 1 porte clef joint à la moto en cadeau, il n'était pas présent dans le xolis. Pas eu le porte clef. Dommage de faire choisir entre 3 cadeaux et ne pas le joindre au colis.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il ya peut etre eu un oubli ou le porte clef s'est perdu pendant le transport nous nous en excusons, n'hésitez pas à nous appeler afin qu'on voit le renvoi :) Bonne journée 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais je n'ai pas trouvé toutes les pièces que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Livraison rapide. Personnel sérieux et très efficace.
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