Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le levier est un peu plus court au niveau de l'empattement (sur un 140)donc il faut l'enfoncer davantage par rapport à celui d origine ! Mais sinon le levier a l air solide,à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu long sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moteur nikel mais par contre reçu un CDI qui ne marche pas donc bien déçu...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous nous excusons pour le problème le service client se met en contact avec vous pour le résoudre Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande resu a temp se site est rapide pour se qu'on commende
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C’est bon plan ya du pas chère du chère yen a pour tous le monde site parfait livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison gratuite seulement à partir de 89€ ….. et délais plutôt long
Réponse de MiniMX
Bonjour, la livraison des pièces est offerte dès 39€ et non 89€, n'hésitez pas à nous contactez si vous avez rencontrer un problème. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour un enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Axe pas de la bonne dimension
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème exactement s'il vous plait ? La dimension ne correspond pas à la description ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis jamais reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, il semblerait que votre colis soit en retour vers l'expéditeur, le service client va vous contacter pour que vous nous expliquiez pourquoi la livraison n'a pas été possible afin de faire le nécessaire. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Malgré une présence réactive sur le sav (mail, téléphone), Il y a un gros soucis de compétence concernant la connaissance du matériel vendu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément, les erreurs arrivent malheureusement, cependant nous avons fait le nécessaire en vous envoyant le bon produit. à bientôt, bonnne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envois rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pour la livraison rien a dire. Nous avons reçu le quad en décembre, c’était un cadeau pour notre fils. Première utilisation aujourd’hui, pas moyen de le démarrer, impossible…. Déception pour notre fils et pour nous, vu le prix…. Le quad n’a même encore servi qu’il doit déjà partir en réparation…
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes bien évidement désolé que vous ayez rencontrez des difficultés avec la mise en route, avez-vous appelé ou envoyé un mail au service client afin que notre technicien puisse vous aidez ? contact@minimx.fr 09.72.39.05.37 Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client ok, malheureusement, dépendant de la livraison qui elle est aléatoire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai vidanger l huile et changer mais quand je suis en 3 eme ou 4 eme et que j accélère on sent qu elle est retenue un peu ?? Ça broute un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien. ça correspond aux pièces d origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien dommage la notice pour la monter et mal expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service client, qui a géré mon pb sur ma commande initiale rapidement et un opérateur à l'écoute de mes besoins. Suivi d'un envoi de la pièce manquante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma demande a était traiter rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison reçu au bout d’une semaine
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le délai de livraison des motos est une moyenne, cela dépend de votre localisation et des disponibilité du transporteur ainsi que les vôtres pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site internet efficace, bons tarifs! léger retard dans la livraison pas reçu de facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commende fait marquer annuler or que je l'ai reçu donc double commende
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous n'avez effectuer qu'une seule commande chez nous et vous l'avez reçu en double c'est ça qui pose problème ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site de commande pour moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toutouyoutou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arriver avant le date prévu très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un site facile d'utilisation, l'envoi de la commande se fait très rapidement ! Un super suivi par mail. Dommage que la taille choisi pour un article n'a pas été respecté, déçu a la réception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
après avoir vérifier le coli ,j'ai téléphoné au siége qui m'a dit de faire un mail afin de traiter au plus vite le problème. Depuis pas de nouvelles!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, mon collègue vous a répondu par retour de mail hier et a fait le nécessaire avec un renvoi de pièces, n'hésitez pas à controler vos spams ou à nous rappeler mais le nécessaire à bien été fait. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucune pièces ne correspondait a ma moto du coup renvoi a ma charge de 15euros très decu
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé que les pièces de correpsondent pas mais il ne faut pas hésitez à demander avant de faire votre achat, notre service client est toujours disponibles au téléphone pour vous conseillez. La procédure de retour à vos frais est une procédure normal précisez dans nos CGV. Le remboursement des pièces est bien en cours. Bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit impeccable. Livraison un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide toujours prévenue très satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit et conformes aux descriptions du site !