MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
l assistant du site ne connais pas la mécanique il donne de mauvais conseil il ma fais acheter une mauvaise pièce résulta pièce inutile et une commande en plus et un frais de port excessif pour une vis de plus pour presque 400 e d achat même pas un sticker ou autre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le désagrément, si le produit ne correspond pas à votre attente le remboursement est possible jusqu'à 14 jours après livraison. Votre vis de richesse + ressort peut être retourner en lettre simple (Formulaire disponible sur votre compte Mini MX). Des 30€ d'achat une sélection de cadeau est à votre disposition sur votre panier, stickers, porte clé, planche de stickers. Il vous suffit de sélectionner celui de votre choix afin que celui ci vous soit intégrer dans votre commande. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien il manque des mecano pour pouvoir se conseiller !
A
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Note : 4 sur 5
Délai nickel
A
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Note : 4 sur 5
Tout n'est pas forcément très clair sur le site, mais les personnes qu'on peut avoir au téléphone donnent de très bonnes informations et sont très sympathique.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produits
A
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Note : 4 sur 5
Très bien malgré une erreur dans ma commende
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire reçu commande dans les temps et pièce correct
A
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Note : 4 sur 5
trés bon site
A
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Note : 2 sur 5
Le site est assez complet, mais vérifier vos photos et comparait les avec les produits que l'on reçois réellement, car ce ne sont pas du tout les même.. c'es à la limite de la publicité mensongère, on a vraiment l'impression de se faire avoir à chaque commandes! Cordialement
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande concernant durite, grips de levier, cable et plastique, et après vérification les produits correspondent à leur photo. Notre but n'étant pas de vous induire en erreur, pouvez vous nous indiquer avec plus de précision votre insatisfaction. Nous rappelons que dans le cas ou vos produits ne vous satisfont pas un retour jusqu'à 14 jours après réception reste possible nous remboursons sous 24h. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Site plutôt bien présenté et assez complet
A
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Note : 4 sur 5
le site est bien delai respecter
A
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Note : 4 sur 5
Juste la livraison ou la plateforme est longue à livrer la commande
A
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Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation !
A
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Note : 4 sur 5
Impecable sauf delai commande long alor que j'ai payer tnt
A
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Note : 4 sur 5
BIEN BON SITE SERIEUX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 2 sur 5
CATASTROPHIQUE!! explications: commande expédiée au nom du point relais donc retour a l'envoyeur des réception par celui-ci car il ne savait pas pour qui c’était; Après appel on me dit pas d’expédition avant retour colis pour voir ou est le problème (POURQUOI PAS) d'ailleurs j'attend toujours la photo. Au bout d'une semaine je regarde sur le site de suivi et depuis 3 ou 4 jours dans un dépôt et si je n'appelle pas pour les prévenir que ça ne bouge pas depuis plusieurs jours et que je n'ai toujours pas d'avis d’expédition je pense que je n'aurais toujours rien. Ce n'est pas la première commande chez vous mais alors celle-ci je mettrais 4 étoiles pour le mécontentement. Salutations.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre avarie de livraison, je vous prie à nouveau de bien vouloir nous en excuser, et espérons vous avoir satisfait sur la seconde commande expédiée et livré. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 2 sur 5
J'ai payé 12 euros de frais de port pour recevoir le colis en 2 jours, pour au final allé le chercher au dépot TNT à 30 min de chez moi 4 jours après!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été traité sans aucun retard de préparation, la livraison TNT présente à priori une anomalie sur l'adresse. Les adresses saisies lors de votre commande sont transmises automatiquement et sont conformes à ce que vous indiquez lors de votre commande. Nous vous invitons à mettre à jour vos informations sur votre compte Mini MX. Nous restons à votre entière disposition et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site de dirt bike
A
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Note : 4 sur 5
super site
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
livraison tres bien un peut dessus du kit plastique crf50
A
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Note : 4 sur 5
Un peu déçu de l'allumage fourni avec mon moteur et le cadeau pourrai etre plus intéressant pour 1 commande a 400 euros , sinon pour le reste je suis tres satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Très bien !
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison au départ, mais réglé assez rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Super site. Livraison rapide. Chambre a air offerte que du bonheur...
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
j'ai été très content maintenant il faut voir le service après vente
A
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Note : 2 sur 5
Produit reçu non conforme aux attentes et à la description du site. Je ne recommande pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de mieux compendre votre mécontentement pouvez vous nous indiquer les produits qu'ils ne vous ont pas satisfait? Nous rappelons que nous remboursons, echangeons ou egalement faisons des avoirs jusqu'à 14 jours après livraison. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Good
A
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Note : 4 sur 5
Réactif rapide , très bien mais produit de qualité plus que douteuse ( vis et pas de vis incorrect)
A
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Note : 4 sur 5
Service rapide mais pas pu tester car vol de ma dirt le lendemain du montage
A
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Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard et le geste commercial était ridicule pour une commande à 349euros.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les moteurs YX étaient en attente de réapprovisionnement de notre fournisseur. Nous vous avions indiqué le délai de réapprovisionnement lors de votre commande. Nous vous prions de nous excuser, et avons fait le maximum pour réduire le délai d'attente. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute . Délai de livraison respect té
A
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Note : 4 sur 5
Bonne pièce
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