MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Le kit plastique n'a pas résister au premier lavage!qualités médiocre et aucune indication n'est donner quand à son entretien. J'attends toujours une réponse du SAV !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'arrivons pas à vous joindre. Pouvez vous appeler le service client au 09 72 39 05 37 Sportivement, Mini MX
A
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Note : 2 sur 5
commande soi disant compatible sur ma dirt alors que pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le kit frein arrière doit s'adapter sur votre Pit Bike CRZ 125S 2014, il est possible que l'entre-axe du maitre cylindre soit different d'1cm-2cm. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Il manque mon cadeau je ne l'es toujours pas recu!
A
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Note : 3 sur 5
Site plutôt simple d'utilisation
A
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Note : 3 sur 5
Livraison en retard
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande effectué le 29/04 après midi, celle ci a été expédié le 30/04 sans retard. Votre livraison a été effectué le 05/05 car la date du 1er mai étant férié prolonge la livraison de 24H. Nous proposons les services TNT 24H pour une livraison express. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini Mx
A
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Note : 3 sur 5
Envoi rapide, j'oserais juste critiquer le petit manque d'information dans la description des articles.
A
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Note : 3 sur 5
Moyen car 1 produit ne correspont pas a la description
A
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Note : 2 sur 5
Moyen payer 11,90 pour être livrer le lendemain et reçu passer 48h après signaler à minimx et aucun geste de fait
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre réclamation, avez vous signalé votre litige auprès de TNT afin que nous puissions poursuivre votre demande. Votre colis est parti et remis au service TNT sans retard de notre entrepôt (Commande effectué le 23/04 à 10:36 et remis au transporteur le 23/04 à 14:31. Afin de nous permettre d'effectuer de faire suivre votre réclamation merci de signaler votre demande à TNT. Nous restons à votre entière disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Pas assez précis sur la compatibilité des pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 etoile car jai passer commande pour mes motos un vendredi et je les ai eu que le jeudi d aprer et encore je suis allée les chercher chez le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site avec un large choix de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Erreur de produit, j'ai commandé un kit de frein "origine" et bien sur, reçu une mauvaise ref, pffff
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de pouvoir gérer votre SAV, qu'avez vous reçu comme référence? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Parfois il manqe une partit de l'objet a la livraison de l'objet , il manque beaucoup de photo et les prix sont souvent cher via d'autre sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque d,association de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les delais de livraison sont corect mais les colis ne sont pas complet obliger de recevoir ma comande en 2 fois
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant le caoutchouc de votre bague d'échappement. Nous espérons néanmoins avoir répondu à votre SAV dans les plus brefs délai. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble de la commande bien aucun soucis, juste un petit détail le manuel d'utilisation n'est pas en français l
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous envoi un manuel d'entretien complet par mail (en Français). Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
choix limité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
assez bien!
A
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Note : 3 sur 5
Moyen .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit mais je n'ai pas reçu les leviers que j'avais commandé. Donc renvoi de ceux-ci et attente des produits que j'avais commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est très bien a part la livraison que je déplore car personne n est venue a mon domicile il a donc fallut que je me déplace malgré que j ai payé des frais de port de plus de 11 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Culasse arriver mais pas emballées les pièces ce baladait et ce cogne entre elles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
cale de carbu ne correspond pas a la photo sur le site et pas eu le joint plat !!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci de nous contacter afin que nous puissions vous retourner les pieces manquantes à votre article. Sportivement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A la réception de ma dirt bike la roue avant était de travers. J'ai contacter le site par mail j'ai eu une réponse et depuis plus rien.....
A
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Note : 3 sur 5
l ensemble etait correct mais le colis est arrivé dans un état déplorable
A
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Note : 2 sur 5
Pas le premier probleme sur des pièces de se type la dernère fois c'etait un moteur. et la le cylindre abimé, je recommanderais surement plus chez vous...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément, les transporteurs négligent parfois les colis et endommagent les pièces, un rapport sur l'emballage des colis ont été transmis à l'entrepôt afin d'optimiser les protections et d'éviter ce type de gêne. Nous nous excusons pour le dommage causé et un geste commercial vous sera crédité sur votre compte ainsi que la livraison TNT sur votre prochaine commande afin de nous excuser. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la commande mais du temps a venir .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 02/03 et expédié sans retard le 03/03, la livraison par Colissimo est de 48h/72h et ses délais ont été respecté par le transporteur. Nous pouvons vous proposer la livraison en 24h par TNT si vous désirez être livraison plus rapidement. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai eu des difficultés de livraison, j'ai obtenu mes pièces grâce à l'entreprise MiniMx qui renvoyé un autre colis rapidement. Donc l'entrepise MiniMx est très bien et le transporteur est lui très mauvais ainsi le résultat est moyen. Le rapport qualité/prix est très bien tout de même avec de bons conseils de la plateforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
ç est ma deuxieme commande, toujours le meme probleme avec le filtre essence ref P027 article défectueux a cause de la cartouche filtrante qui obstrue l'arrivée d'essence car elle touche le fond de la cuve 2 filtres a reprendre !! aussi j'ai commandé, un tendeur de chaine P0129, soit disant adaptable dirt, 125 cm3 ycf....bah loupé la pièce est trop large, bref a reprendre aussi... du coup je me méfie de la qualité des pièces,
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons envoyé un formulaire de retour, pour le retour de vos pièces, concernant le tendeur de chaine, pouvez vous nous indiquer le modele de votre YCF, normalement celui ci devrait etre compatible si votre modele est récent. Nous sommes également revendeur YCF et les modeles de tendeurs CNC ont les mêmes cotes. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Frais de livraison exorbitants pour les petits articles et même pas livré à domicile...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La poignet d'embrayage de la 125s crz 2014 tape dans le protége main ( risque a la longue de fendre le protége main ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Câble accélération casser a la livraison et toujours pas de suite à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur d envoi de pieces, les pièces commandees ne sont pas celles reçues !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est rapide MAIS j'ai pas reçus la bonne dimension de mon axe de direction pour ma dirt donc j'etai dessus on me la renvoyer et se la bonne dimension mais sa a mis 2semaine avant que mon bon axe soit chez moi donc à ameliorer votre fournisseur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas les mêmes pièce que sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sélecteur de moyenne qualité et frais de port exubérants
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne a priori un kit décoration, concernant les frais d'expédition nous essayons de proposer les meilleurs tarifs possibles, le moins cher étant de 5,9€ en point relais pour un colis. Restant à votre entière disposition 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien ! Mais mon dernier colis et arivai ouvert mais avec toutes les pièces ! Pas terrible !! Et le site renseigne pas très bien !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Lors des expéditions il peut arriver que les colis soient détériorés, nous scotchons avec bande de garantie et cerclons nos expéditions, néanmoins nous vous prions de nous excuser pour le désagrément, un geste commercial vous est adressé sur votre compte Mini MX en guise de dédommagement et pour vous remercier de votre fidélité. Concernant les demandes de renseignement, demandez Alexandre, je tenterai de répondre aux mieux à vos demandes et reste à votre entière disposition. Sportivement, Mini MX - Alexandre
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