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A
Note : 3 sur 5
Sais un très bon site fiable
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
REACTIF . RAPIDE . MAIS PETITS SOUCIS D AJUSTEMENT ET DE QUALITE SUR CERTAINES PIECES
A
Note : 3 sur 5
Bien et pratique mais déçu de ne pas avoir eu mon bon de réduction de mon anniversaire
A
Note : 3 sur 5
Première commande sur le site un peu déçu car j'ai reçue une pièces casser mais sinon bien pour la livraison c rapide
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
conforme
A
Note : 3 sur 5
manque de détail pour certains produits
A
Note : 3 sur 5
tres bon produit cable daccelerateuir un peiu dure a rfegler et plus de jeu dna sla poigner mais sinon nickel
A
Note : 3 sur 5
service rapide
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Satisfait dommage pour le sticker ke je n'ai pas reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Au nom de l'équipe je tenais à vous dire que nous sommes désolé d'avoir oublié le stickers Pour votre prochaine commande renseignez le code "3stickers" et vous recevrez la dose de stickers MiniMx. Sportivement, Matthieu MiniMx
A
Note : 3 sur 5
La livraison et trop lante
A
Note : 3 sur 5
J'ai passer une commande mais l'allumage est hs
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
moyen pour le moment. car j ai retourné un 32cm pour un 275cm; et on ma retouné le 32cm. donc en attente d avis car après appel un appel, on m a dit de le retourné et que l on m enverrai le 27 cm
A
Note : 2 sur 5
SAV mal honnete
Réponse de MiniMX
Bonjour, Un retour de votre kit de frein vous a été proposé afin que nous puissions résoudre votre problème. Les demandes de SAV pièces nécessitent un retour afin que votre problème soit résolu en atelier. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Commercial
A
Note : 3 sur 5
Ce site est bien
A
Note : 3 sur 5
Délais d'attente trop long. Moto commandée fin Avril, arrivée en Juin faute de restock. Au niveau du montage, aucun mode d'emploi.
A
Note : 3 sur 5
produit correct et conforme, malgré un petit soucis de plaquette sur l'étrier de frein avant. en revanche un gros soucis sur le délai de livraison !! + 1 mois et demie dût à de multiples retard
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai mis 3 étoile car lorsque j'ai reçu ma commande l'emballage du colis était nul.. ( trous dans le carton, carton chiffonner .) donc j'ai pas trop apprécier . sinon les pièces commander sont très bien et j'en suis content . Merci .
A
Note : 3 sur 5
Galère de prise en charge de commande pendant 15 jours Alexandre au standard a su redresser la barre sur 24h apres un contact téléphonique ! Ouffff !!!!
A
Note : 3 sur 5
Bon service client mais retard sur une précommande prévue 2 semaines avant
A
Note : 2 sur 5
Le site comporte quelques bugs au niveau du passage de commande, et dispose malheureusement d'un frais de port excessivement cher (7,80€ pour une livraison chez soi), ce qui est quasiment 4€ plus cher que sur un site classique
Réponse de MiniMX
Bonjour, La livraison à domicile reste malheureusement à un tarif de 7,9€. Nous proposons une livraison à 5,9€ en point relais et offert des 59€, ce qui est l'un des meilleurs tarifs de livraison. Quel bug avez vous rencontré lors de votre commande? la note est assez sévère mais nous tacherons d'améliorer nos services et restons attentifs à vos remarques. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans ma commande
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu ma roue le gros probleme dans le descriptif il étais mentionné un disque 190mm et j'ai eu un disque de 220mm jai essayer de téléphoné au service client pendant plus de 3 h personne ne m'a jamais répondu donc jai recommander un disque de 190mm ces bien dommage qu'on ne puisse pas joindre le service client donc ma réduction qu il y avait sur la roue a servi à recommander un disque donc un peu déçu surtout que mon fils n'a pas pu rouler le week-end
A
Note : 2 sur 5
3 commandes 2 problèmes, aucune réponse par mail et par téléphone des réductions jamais arrivé pas trés commercant tout ça !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous rencontré sur votre concernant la commande 53309 (Levier de frein retournable et valve de mise à l'air)? afin que nous puissions transférer au service SAV et repondre à votre demande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter au 0972390537, en raison d'un grand nombre de mail il peut arriver que le délai de réponse par mail soit plus long. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et espérons répondre à votre demande de SAV dans les plus brefs délais. cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Correct mais mal adapté aux tablettes/ téléphones
A
Note : 3 sur 5
Déjà 2 commande et 2 soucis !
A
Note : 2 sur 5
la suspension a mon avis a déjà était monté ! (rayure sur les passage d axe de fixation ! ) sa aurai était bien de précisé !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toutes les pièces vendues sur MiniMx sont des pièces neuves. Il se peut cependant que certaines pièces s’abîment lors du transport. Si tel est votre cas, vous avez toujours la possibilité de contacter le service client à contact@minimx.fr ou au 09.72.39.05.37 afin de trouver une solution à votre soucis. Je vous rappelle également que si l'article ne vous convient pas, vous avez 14 jours dès la réception de la commande pour nous renvoyer les articles et demander un remboursement. Je vous prie de croire à nos sincères excuses pour ce désagrément. Sportivement MiniMx
A
Note : 3 sur 5
voir commentaire sur chaque produit.
A
Note : 2 sur 5
Visuel de la commande pas conforme à la réalité et à nécessité des modifications
Réponse de MiniMX
Bonjour, les images de nos produits permettent d'illustrer les fiches articles, il se peut que certains détails passent à travers notre vigilance. Si un article ne vous convient vous avez la possibilité de le retourner sous 14 jours après réception du colis. vous pouvez également nous aider à améliorer le site en nous renseignant l'article qui ne correspond pas à sa photo, vous ferons le nécessaire par la suite. Vous pouvez contacter notre service client par mail à contact@minimx.fr ou par téléphone au 09.72.39.05.37 ils pourront trouver avec vous une solution à votre problème, Veuillez recevoir nos sincères excuses suite à ce désagrément. Sportivement MiniMx
A
Note : 3 sur 5
2 mois d attente pour les joints de mon kit ,c un peu long
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le délai, cette pièce provenant de TAIWAN le délai de réapprovisionnement est assez long. Nous nous excusons à nouveau pour le retard et restons à votre disposition. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
bon site mais faite attention a l article commander ne pas mettre autre chose merci
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité mais un peu chère comparé aux sites concurrents et les photos sont mieux que les produits (couleur par exemple).
A
Note : 3 sur 5
Commande d'une dirtbike bastos 140cc passée début décembre marqué en stock donc 900e débités. Aucune nouvelle et rupture de stock fin décembre. Réapprovisionnement prévu en janvier, puis en février, puis en mars, puis en avril.. Enfin on sait pas trop au final. Du coup annulation de commande pour passer une commande de dirtbike minimx a 950e soit disant livrée entre 24h a 72h. Reçu pas loin de 2 semaines après la commande.. Sinon toujours des réponses a mes appels mais aucun geste commercial. Je veux bien qu'il y ait des problèmes avec les fournisseurs et les transporteurs mais il faut pas abuser non plus donc plutôt déçu de ces 900e débités pour rien pendant 4 mois et de cette galère. Il en faut de la patience...
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais ce trompe un peut sur les commendes
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise suprprise de trouver une pièces d'occasion dans une commande sensé être que du neuf.
A
Note : 3 sur 5
Bon site