Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Juste pour le cadeaux il a été plier donc le poster vue ces un papier assez dur bien il a un grand pli au milieu dommage autant donne des autocollants qui rentre dans la boîte de l'envoi sinon rien à dire toute les pièce on été super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Modification à Faire pour adapter les roues sur une ycf Mais bOn !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cela aurait pu être TB si au moment de commander ,il était précisé au niveau du site que ce modèle de moto n'était pas de stock.Il n'est pas très commercial que cette information soit donnée après commande et paiement. (Motif donné après envoi email : moto en phase de test !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colie arrivé parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit reçus rapidement par contre la jante était abîmé on dirais quel avait était essayer déjà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Flexible de frein impeccable , seul soucis la qualité des poignet ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon site dans l'ensemble mais il y'a des chose a améliorer sur les descriptions des produit. ah oui commande de 894e reçu en cadeaux un poster a 1e et un sticker a 1,90e alors que pour une commande a 400e on reçoit en cadeaux une planche de sticker a 20e c'est complétement absurde bref faut pas chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Certains produits de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
colis légèrement ouvert et rien n'était calé dans ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Entre axe trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il est cool le site mai les pièce ne sont pas toujours les bonne pour ma dirt mai la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la moto est pas mal dans l'ensemble mais le constructeur dit qu'il ne faut pas toucher à la mécanique mais ce n'est pas vrai, vous serez obligé car elle n'est pas réglé . Mais sinon pas de soucis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Photo du produit non contractuel Sav nul nul ne veut rien comprendre pas et pas de remboursement je ne recommande pas du tout Livraison bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience sur la durite verte de la marque Victoria Bull. Celle ci est fabriquée par Victoria Bull, la luminosité lors du shooting photo peut en effet éclaircir le produit. Cependant nous ne pouvons rembourser un produit livré conforme, en revanche nous acceptons les retours pour un échange, avoir ou remboursement. Si vous le souhaitez les durites Monster sont elles plus flashy. Restant à votre disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un bon site des personnes réactifs et à l'écoutes malgré un soucis de produit. J'avais commandé un BASTOS 125cc, qui était bien noté en stock et livré sous 48/72h lors de ma commande et pourtant il aurait fallu que j'attend jusqu'à fin Juin ...... je me suis rabattu sur un 125cc sx. 1ère sortie dimanche dernier et rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site est très intéressant et très bien, beaucoup de choix, prix attractifs, etc. Mais par contre j'ai commandé le 19 mai et n'ai toujours rien reçu, donc livraison beaucoup trop longue et mal organisée.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que les délais vers suisse sous soumis aux douanes suisses qui sont je vous l'accordent long surtout sur ce type de marchandise. Nous relançons le transporteur Heppner afin d'obtenir plus de précision sur la livraison de votre commande. Navré que vous subissez un retard sur la livraison, mais étant soumis au bon vouloir des douanes nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'accélérer leur procédure. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les détails pièces commandées ne sont pas tout à fait juste Du coup j'me suis retrouvé avec des entretoise en doublon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon câble d'accélérateur se casse car il et dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site a des beugues parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pièces conforme mais expédition dans un point relais autre que celui demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le litige de ne pas recevoir le cadeau prévu a la commande est juste dommage pour l'image de l'entreprise minimx.
Réponse de MiniMX
bonjour, Nous vous avons envoyé votre porte clé par lettre suivi qui est arrivé a destination chez vous le 22/05/2017. merci à vous Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site ok commamde toujour arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
descriptif technique à améliorer peut-être!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il est complet intuitifs et simple d'utilisation mais la livraison est très coûteuse et les stock limités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, on m'avait demander d'attendre 48h pour le nr de suivi, mais la livraison avait été faite. Le porte clefs en cadeau était manquant. Minimx ma informer que je le recevrai lors de m'a prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis assez satisfait mais le délais de normalement 48/72h n'a pas étais respecter car j'ai du attendre 1 semaine! mais pas grave j'ai quand même reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et accueil sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
rien a dire mis a part les piece
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
enfin c est les bon segmentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produit en ligne et prix interessant mais un manque de communication sur le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison prevue : 48heures, finalement la livraison a été effectuée 1semaine et demi après.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a suivi une perte de Colissimo, nous vous prions de nous en excuser, nous avons fait une réclamation auprès des services Colissimo et votre commande est partie aussitôt suite à ce désagrément. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvais conseil sur les couronnes et les pignons
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bon produit mais je n'ai pas reçu la bougie ngk qui était normalement compris dans le pack
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande rapide. Marche bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de livraison respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la gestion de l'information est a amélirer